وزارت بهداشت آمریکا قصد دارد پیش از برگزاری رقابت گسترده‌تر هوش مصنوعی، قرارداد مستقیمی با آنتروپیک منعقد کند
وزارت بهداشت و خدمات انسانی آمریکا اعلام کرده است که قصد دارد بدون برگزاری رقابت آزاد، قراردادی با شرکت آنتروپیک برای ادامه ارائه خدمات هوش مصنوعی کلود منعقد کند. این قرارداد به‌عنوان راهکاری موقت برای جلوگیری از وقفه در ارائه خدمات در نظر گرفته شده است.
این وزارتخانه روز دوشنبه در اطلاعیه‌ای در سامانه SAM.gov اعلام کرد که قصد دارد قرارداد را به‌صورت مستقیم به توسعه‌دهنده هوش مصنوعی واگذار کند تا خدمات موجود برای مدت محدودی ادامه یابد؛ در همین حال، وزارتخانه خود را برای واگذاری قرارداد از طریق یک فرایند رقابتی که قرار است در آینده برگزار شود، آماده می‌کند.
این نهاد دولتی در توضیح تصمیم خود مدعی شده است که در حال حاضر، کلود آنتروپیک تنها ابزاری است که می‌تواند نیازهایش را برآورده کند. این نیازها شامل گفت‌وگو با هوش مصنوعی، نگارش متن، خلاصه‌سازی، گردش‌کارهای تحلیل داده، دسترسی به برنامه‌های کاربردی و ابزارهای مدیریتی و کنترلی است.
در این اطلاعیه آمده است: «این قابلیت به یک ارائه‌دهنده مشخص محدود است: کلود خانواده‌ای از مدل‌های اختصاصی آنتروپیک است و نیاز فعلی نیز ادامه استقرار موجود کلود است.»
صرفاً بر اساس متن اطلاعیه نمی‌توان با قطعیت مشخص کرد که این قرارداد مستقیم قرار است کدام‌یک از توافق‌های موجود را تمدید یا ادامه دهد؛ بااین‌حال، استفاده این وزارتخانه از کلود موضوعی علنی است.
وزارت بهداشت و خدمات انسانی آمریکا در دسامبر ۲۰۲۵ استفاده از کلود را برای کارکنان خود آغاز کرد. این اقدام پس از آن صورت گرفت که آنتروپیک پیشنهاد داد خدماتش را با هزینه سالانه یک دلار در اختیار سازمان‌های دولتی قرار دهد. این وزارتخانه همچنین موارد استفاده از کلود را در فهرست کاربردهای هوش مصنوعی خود برای سال ۲۰۲۵ ثبت کرده بود. جزئیات آغاز استفاده کارکنان از این ابزار در گزارش پیشین فداسکوپ منتشر شده است.
این وزارتخانه پیش‌تر از کلود در چت‌بات السا (Elsa) متعلق به سازمان غذا و داروی آمریکا (FDA) نیز استفاده می‌کرد. بااین‌حال، به گزارش فیرس بایوتک، این سازمان در اوایل سال جاری میلادی روند انتقال این ابزار به جمینای گوگل را آغاز کرد. این تصمیم پس از آن گرفته شد که دولت دونالد ترامپ در واکنش به اختلاف میان آنتروپیک و پنتاگون، استفاده از محصولات این شرکت را در سراسر دولت ممنوع کرد. جزئیات این ممنوعیت دولتی در گزارش فداسکوپ آمده است.
رسیدگی قضایی به اختلاف میان آنتروپیک و پنتاگون همچنان ادامه دارد. بااین‌حال، در حالی که به نظر می‌رسد پنتاگون همچنان با این شرکت اختلاف دارد، آنتروپیک ظاهراً در تعامل با مقام‌های دیگر بخش‌های دولت روابط نسبتاً مناسبی حفظ کرده است؛ موضوعی که در گزارش دیگری از فداسکوپ نیز به آن اشاره شده است.
انتشار اطلاعیه مربوط به قرارداد مستقیم در شرایطی صورت می‌گیرد که مهلت توافق تخفیفی آنتروپیک با سازمان‌های دولتی، از طریق طرح وان‌گاو (OneGov) اداره خدمات عمومی آمریکا (GSA)، قرار است ۳۱ اکتبر به پایان برسد. اطلاعات بیشتر درباره این طرح در صفحه وان‌گاو در فداسکوپ در دسترس است. مانند توافق برخی دیگر از ارائه‌دهندگان خدمات، تاریخ پایان این قرارداد نیز نتیجه تمدید توافق اولیه است؛ آنتروپیک پیش‌تر مهلت قرارداد خود را تمدید کرده بود که جزئیات آن در این گزارش آمده است. پس از پایان این توافق، دست‌کم شرکت اوپن‌ای‌آی از برنامه‌ای تازه برای قیمت‌گذاری بر اساس میزان مصرف خدمات خبر داده است؛ جزئیات این برنامه در گزارش مربوط به توافق اوپن‌ای‌آی و اداره خدمات عمومی منتشر شده است.
وزارت بهداشت و خدمات انسانی آمریکا و شرکت آنتروپیک به پرسش‌های فداسکوپ درباره این موضوع پاسخی ندادند.
انتشار این اطلاعیه همچنین انتقادهایی را برانگیخته است.
جسیکا تیلیپمن، معاون رئیس دانشکده و مسئول مطالعات حقوق قراردادهای دولتی در دانشگاه جورج واشینگتن، به فداسکوپ گفت که متن اطلاعیه ظاهراً نشان می‌دهد این وزارتخانه به کلود وابسته شده است.
تیلیپمن گفت اگر تغییر ارائه‌دهنده خدمات بیش از حد دشوار یا پرهزینه باشد، این مسئله نشان می‌دهد که وزارتخانه با وجود هشدارهای متعدد، در مذاکرات خود عملکرد ضعیفی داشته است. او پیش‌تر در مقاله‌ای پژوهشی درباره خطر وابستگی به یک تأمین‌کننده، یا آنچه در اصطلاح «قفل‌شدگی به فروشنده» (vendor lock-in) نامیده می‌شود، در حوزه نوظهور خرید خدمات هوش مصنوعی نوشته بود.
تیلیپمن همچنین خاطرنشان کرد که شرح نیازهای ارائه‌شده در اطلاعیه وزارتخانه، در عمل به مجموعه‌ای از خدمات عمومی چت‌بات شباهت دارد. به گفته او، تصمیم وزارتخانه مبنی بر اینکه فقط کلود می‌تواند چنین خدماتی ارائه دهد، توجیهی بحث‌برانگیز برای واگذاری مستقیم قرارداد است.
تیلیپمن گفت: «از نظر من، این تصمیم به‌شدت این حس را القا می‌کند که می‌گویند: “این کار دردسر زیادی دارد، پس بهتر است همین وضعیت را ادامه دهیم.” اما چنین چیزی توجیه معمولی و قابل‌قبولی نیست.»
وزارتخانه در اطلاعیه خود اعلام کرده است که در نهایت قصد دارد خدمات هوش مصنوعی سازمانی را از طریق یک توافق‌نامه خرید فراگیر چندبرنده و در یک فرایند رقابتی تهیه کند. این وزارتخانه نام این فرایند را «توافق‌نامه خرید فراگیر چندبرنده برای مدل‌های پیشرفته هوش مصنوعی سازمانی و قابلیت‌های پیشرفته وزارت بهداشت و خدمات انسانی» (HHS Enterprise Frontier SI Models and Advanced Features Multiple-Award BPA) اعلام کرده است. در زمان انتشار گزارش، مشخص نبود که این رقابت رسماً آغاز شده است یا خیر.