هوش مصنوعی مالیاتی توسعه‌یافته با OpenAI در شرکت‌های تحت مالکیت Thrive، هفت هزار اظهارنامه را پردازش کرد

گزارش تیم مهندسی مستقر در محل مشتریان (FDE) شرکت OpenAI که در ۲۲ اکتبر ۲۰۲۶ منتشر شد، نمونه‌ای از همکاری با مشتری را معرفی می‌کند که با یک مدل کسب‌وکار مشخص پیوند خورده است. مهندسان و پژوهشگران OpenAI با همکاری Thrive Holdings، سامانه Tax AI را برای شرکت‌های حسابداری Crete توسعه دادند. در این گزارش آمده است: «Tax AI در دوره آزمایشی هفت هزار اظهارنامه مالیاتی را پردازش کرد و حجم کار انجام‌شده را حدود ۵۰ درصد افزایش داد.»

Thrive Holdings مشتری نرم‌افزاری به معنای متعارف آن نیست. این شرکت کسب‌وکارهای خدماتی، از جمله شرکت‌های حسابداری، را خریداری می‌کند و با استفاده از هوش مصنوعی آن‌ها را اداره می‌کند. به گزارش TechCrunch، OpenAI در دسامبر ۲۰۲۵ بخشی از سهام این شرکت را خرید. گزارش پیشین OpenAI درباره همین سامانه که ۲۷ مه ۲۰۲۶ در بخش اخبار این شرکت منتشر شد، جزئیات بیشتری ارائه می‌دهد: زمان آماده‌سازی اظهارنامه‌های مالیاتی برای یک حسابدار ارشد از ۱۸۰ ساعت به ۱۵ ساعت کاهش یافته است.

عملکرد Tax AI از نگاه OpenAI

دو گزارش OpenAI آمار عملکرد این سامانه را شرح می‌دهند. گزارش ۲۲ اکتبر ارقام اصلی را تکرار می‌کند و گزارش ۲۷ مه توضیح می‌دهد که نتایج چگونه اندازه‌گیری شده‌اند.

• حجم پردازش. در گزارش ماه مه آمده است: «Tax AI در فصل مالیاتی امسال، هفت هزار اظهارنامه را در شرکت‌های Crete که در دوره آزمایشی مشارکت داشتند، پردازش کرد.» این آمار اظهارنامه‌های فرم‌های 1040 و 1041 را در بر می‌گیرد.
• زمان و میزان خروجی. طبق گزارش ماه مه، «این سامانه حدود یک‌سوم از زمان متخصصان را برای آماده‌سازی اظهارنامه‌های مالیاتی کاهش می‌دهد، پیش‌نویس اظهارنامه‌ها را با دقتی تا ۹۷ درصد تهیه می‌کند و حجم کار انجام‌شده را حدود ۵۰ درصد افزایش می‌دهد.»
• بهبود عملکرد در طول فصل مالیاتی. OpenAI نوشته است: «در زمان راه‌اندازی، فقط یک‌چهارم اظهارنامه‌ها در دست‌کم ۷۵ درصد از فیلدها تکمیل صحیح داشتند؛ اما ظرف شش هفته، این رقم به ۸۶ درصد رسید.»
• پیچیده‌ترین نوع اظهارنامه. گزارش ماه مه می‌گوید پردازش اظهارنامه‌های مربوط به املاک اجاره‌ای حدود شش هفته زمان برد و به نظارت مهندسی قابل‌توجهی نیاز داشت تا معیارهای دقت و بازیابی به ۹۰ درصد برسند. این دستاورد در ادامه برای فرم‌های Schedule C و Schedule A نیز به کار گرفته شد.
• نمونه یک حسابدار. OpenAI در گزارش ماه مه نوشت: «یک حسابدار ارشد که سال گذشته ۱۸۰ ساعت صرف آماده‌سازی اظهارنامه‌های مالیاتی کرده بود، امسال فقط ۱۵ ساعت برای این کار وقت گذاشت.»

پیش از استفاده از سامانه، بخش عمده کار به‌صورت دستی انجام می‌شد. گزارش ماه مه به نقل از متخصصان Crete می‌گوید ورود داده‌ها به‌تنهایی برای اظهارنامه‌هایی با پیچیدگی متوسط تا زیاد می‌تواند برای هر اظهارنامه هشت ساعت زمان ببرد.

آمار Tax AI در یک نگاه

هشت شاخص زیر در دو گزارش OpenAI و همچنین آمار Thrive که TechCrunch در ماه اوت منتشر کرد، آمده‌اند.

شاخص	رقم اعلام‌شده	منبع
تعداد اظهارنامه‌های پردازش‌شده	هفت هزار مورد در دوره آزمایشی	OpenAI، ۲۲ اکتبر ۲۰۲۶
حجم کار انجام‌شده	حدود ۵۰ درصد افزایش	OpenAI، ۲۲ اکتبر و ۲۷ مه ۲۰۲۶
زمان متخصصان برای آماده‌سازی اظهارنامه‌ها	حدود یک‌سوم کاهش	OpenAI، ۲۷ مه ۲۰۲۶
دقت پیش‌نویس اظهارنامه‌ها	تا ۹۷ درصد	OpenAI، ۲۷ مه ۲۰۲۶
اظهارنامه‌هایی با تکمیل صحیح دست‌کم ۷۵ درصد فیلدها	یک‌چهارم در زمان راه‌اندازی؛ ۸۶ درصد ظرف شش هفته	OpenAI، ۲۷ مه ۲۰۲۶
اظهارنامه‌های مربوط به املاک اجاره‌ای (Schedule E)	حدود شش هفته برای رسیدن به دقت و بازیابی ۹۰ درصدی	OpenAI، ۲۲ اکتبر و ۲۷ مه ۲۰۲۶
عملکرد یک حسابدار ارشد	۱۸۰ ساعت برای آماده‌سازی اظهارنامه‌ها در سال گذشته؛ ۱۵ ساعت در سال جاری	OpenAI، ۲۷ مه ۲۰۲۶
آمار اعلام‌شده از سوی Thrive	بیش از هفت هزار اظهارنامه با دقت ۹۸ درصد؛ کاهش بیش از ۳۰ درصدی زمان آماده‌سازی اظهارنامه‌ها	TechCrunch به نقل از Thrive، ۱۲ اوت ۲۰۲۶

هر رقم مطابق اعلام منبع مشخص‌شده در تاریخ درج‌شده است. ارقام مربوط به ۲۷ مه ۲۰۲۶ از گزارش پیشین OpenAI درباره همین سامانه گرفته شده‌اند. گزارش ۲۲ اکتبر نیز تعداد هفت هزار اظهارنامه، افزایش حجم کار و بازه شش‌هفته‌ای را تکرار می‌کند. انتخاب شاخص‌های جدول بر عهده نویسندگان مقاله بوده است.

ارقام اعلام‌شده از سوی Thrive در ماه اوت با آمار OpenAI از نظر نحوه بیان تفاوت دارند. TechCrunch در ۱۲ اوت، به نقل از Thrive، گزارش داد که عامل‌های هوش مصنوعی بیش از هفت هزار اظهارنامه مالیاتی را با دقت ۹۸ درصد پردازش کردند و زمان آماده‌سازی اظهارنامه‌ها در شرکت‌های مشارکت‌کننده را بیش از ۳۰ درصد کاهش دادند. در مقابل، گزارش ماه مه OpenAI از دقت «تا ۹۷ درصد» و صرفه‌جویی در حدود یک‌سوم زمان سخن می‌گوید. هیچ‌یک از دو منبع توضیح نداده‌اند که این دو رقم دقت با چه روشی با یکدیگر مقایسه شده‌اند.

چرخه بهبود سامانه چگونه کار می‌کند؟

گزارش ماه مه OpenAI سه بخش اصلی را برای این فرایند شرح می‌دهد: بازخورد متخصصان حسابداری، ثبت جزئیات هر مرحله از کار از اسناد اولیه تا اظهارنامه نهایی و چرخه بهبودی که با کمک Codex اجرا می‌شود.

• اصلاحات به داده تبدیل می‌شوند. هنگامی که حسابدار یک مقدار را تغییر می‌دهد، سامانه خروجی Tax AI را با اظهارنامه ثبت‌شده مقایسه می‌کند و تفاوت‌ها را برای هر فیلد جداگانه ثبت می‌کند.
• خطاهای تکراری به آزمون تبدیل می‌شوند. طبق گزارش، اصلاحات مشابه در گروه‌های مشخص قرار می‌گیرند و الگوهای تکرارشونده به معیارهایی برای ارزیابی سامانه تبدیل می‌شوند.
• Codex راه‌حل پیشنهاد می‌کند. Codex مشکل را بررسی می‌کند، تغییراتی را پیشنهاد می‌دهد و آزمون‌ها را دوباره اجرا می‌کند. سپس نتیجه برای بررسی به مهندسان ارائه می‌شود. OpenAI نوشته است: «مسئولیت معماری، تصمیم‌های مربوط به محصول و انتشار نهایی همچنان بر عهده مهندسان است.»

مدل مالکیت و بهره‌برداری

گزارش ماه مه OpenAI بر ساختار مالکیت و بهره‌برداری Thrive تأکید می‌کند. در این گزارش آمده است: «از آنجا که Holdings هم مالک است و هم بهره‌بردار، تیم‌های مهندسی مشترک ما می‌توانند مستقیماً با متخصصان و داده‌های عملیاتی کسب‌وکارهایی مانند Crete همکاری کنند؛ نه در جایگاه فروشنده، بلکه به‌عنوان شریک.»

• مقیاس فعالیت. TechCrunch در ۱۲ اوت ۲۰۲۶ گزارش داد که Thrive Holdings از سرمایه‌گذاران، از جمله SoftBank، D1 Capital Partners و Altimeter Capital، دو میلیارد دلار سرمایه جذب کرده است؛ ارزش‌گذاری این شرکت ۱۲ میلیارد دلار اعلام شده بود. طبق همان گزارش، بیش از ۷۰ کسب‌وکار در پلتفرم‌های آن فعالیت می‌کردند.
• بخش حسابداری. TechCrunch شرکت Current را بازوی حسابداری Thrive معرفی کرد که بیش از ۵۰ شرکت و بیش از دو هزار متخصص را در بر می‌گیرد. در ماه ژوئن، اطلاعیه‌ای از Business Wire با عنوان «اتحاد متخصصان Crete با نام Current بازسازی برند کرد» منتشر شد؛ با این حال، گزارش‌های OpenAI همچنان از نام Crete استفاده می‌کنند.
• ارتباط با OpenAI. به گزارش TechCrunch، Thrive Holdings از دل شرکت سرمایه‌گذاری Thrive Capital بیرون آمده است؛ شرکتی که یکی از سرمایه‌گذاران بزرگ OpenAI به شمار می‌رود. OpenAI در دسامبر ۲۰۲۵ نیز در Thrive Holdings سهام‌دار شد. TechCrunch در آن زمان گزارش داد که بر اساس این توافق، کارکنان بخش‌های مهندسی، پژوهش و محصول OpenAI برای همکاری در شرکت‌های Thrive به این کسب‌وکارها اعزام می‌شوند.
• نحوه کسب درآمد OpenAI. TechCrunch در دسامبر ۲۰۲۵ به نقل از فردی آگاه از موضوع گزارش داد: «اگر این شرکت‌ها موفق شوند، سهم OpenAI ارزش بیشتری پیدا می‌کند و این شرکت بابت خدمات خود نیز دستمزد دریافت خواهد کرد.»

محاسبات پشت ارقام

• حدود ۹۲ درصد کاهش زمان برای یک حسابدار. کاهش زمان از ۱۸۰ ساعت به ۱۵ ساعت به معنای صرفه‌جویی ۱۶۵ ساعته، معادل حدود ۹۲ درصد، است. این محاسبه بر اساس یک نمونه ذکرشده در گزارش ماه مه OpenAI انجام شده و میانگین عملکرد را نشان نمی‌دهد.
• افزایش ۶۱ واحد درصدی در شش هفته. سهم اظهارنامه‌هایی که دست‌کم ۷۵ درصد فیلدهایشان به‌درستی تکمیل شده بود، از یک‌چهارم به ۸۶ درصد رسید؛ افزایشی معادل ۶۱ واحد درصد بر اساس محاسبه نویسندگان مقاله.
• دو رقم درباره صرفه‌جویی در زمان. عبارت «حدود یک‌سوم» در گزارش OpenAI و رقم «بیش از ۳۰ درصد» در گزارش TechCrunch به نقل از Thrive، توصیف‌هایی مشابه از عملکرد همین سامانه هستند؛ اما نویسندگان مقاله این دو رقم را با یکدیگر ادغام نمی‌کنند.

پیوند با دیگر گزارش‌ها

• گزارش ما درباره تبدیل آزمایشگاه‌های هوش مصنوعی به شرکت‌های خدماتی به بخش‌های دیگر گزارش ۲۲ اکتبر OpenAI می‌پردازد؛ از جمله نمونه‌ای که در آن زمان استقرار از دو ماه به یک روز کاهش یافت و کسب‌وکارهای خدماتی که هر دو آزمایشگاه راه‌اندازی کرده‌اند.
• گزارش ما درباره کاهش مشاغل مرتبط با هوش مصنوعی به آمار رویترز از حدود ۱۰۲٬۸۰۰ مورد تعدیل نیروی اعلام‌شده می‌پردازد؛ رقمی که بر اساس محاسبه نویسندگان مقاله به دست آمده است.
• گزارش ما درباره شرایط همکاری Anthropic با مؤسسات حقوقی گزارش Bloomberg Law را بررسی می‌کند که بر اساس آن، شرکت‌های حرفه‌ای با وجود بررسی Claude، با سرعت کمتری آن را به کار می‌گیرند.

تحلیل ساختاری مدل کسب‌وکار

از نگاه نویسندگان مقاله، نکته اصلی در این خبر، مدل کسب‌وکار است. Thrive Holdings مالک شرکت‌هایی است که با هوش مصنوعی خودکارسازی می‌کند؛ بنابراین، افزایش حجم کار که OpenAI از آن خبر می‌دهد، نصیب مالک کسب‌وکار ارائه‌دهنده خدمات می‌شود، نه صرفاً خریدار یک محصول نرم‌افزاری.

از همین منظر، داده‌های حاصل از اصلاحات نیز دارایی مهمی به شمار می‌روند. گزارش ماه مه OpenAI توضیح می‌دهد که هر تغییری که متخصصان در خروجی سامانه ایجاد می‌کنند، به‌صورت داده ساختاریافته ثبت می‌شود و برای اصلاحات بعدی به کار می‌رود. بهره‌بردار کسب‌وکار، همان طرفی است که به این تغییرات دسترسی دارد.

به برداشت نویسندگان، ارتباط OpenAI با این کسب‌وکار فقط به نرم‌افزار محدود نیست و نتیجه عملکرد آن را نیز در بر می‌گیرد. TechCrunch به نقل از یک منبع گزارش داد که در صورت موفقیت شرکت‌های Thrive، ارزش سهام OpenAI در این مجموعه افزایش می‌یابد.

OpenAI، ۲۷ مه ۲۰۲۶

«متخصصان هنگام ارائه خدمات، بازخوردهای ارزشمندی تولید می‌کنند.»

سه پیامد مهم

برای شرکت‌های حسابداری: گزارش ماه مه OpenAI می‌گوید ورود داده‌ها برای هر اظهارنامه با پیچیدگی متوسط تا زیاد می‌تواند تا هشت ساعت زمان ببرد. در همان گزارش، نمونه حسابدار ارشدی ذکر شده است که زمان آماده‌سازی اظهارنامه‌های مالیاتی او از ۱۸۰ ساعت به ۱۵ ساعت کاهش یافت.

برای عرضه‌کنندگان نرم‌افزار: OpenAI نوشته است Thrive Holdings «نه در جایگاه فروشنده، بلکه به‌عنوان شریک» فعالیت می‌کند، زیرا مالک شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات است. این مدل راه متفاوتی برای دسترسی به همان مشتریان فراهم می‌کند.

برای آزمایشگاه‌های هوش مصنوعی: گزارش ۲۲ اکتبر OpenAI، پروژه Tax AI را در میان همکاری‌های تیم مهندسی مستقر در محل مشتریان قرار می‌دهد. TechCrunch نیز در دسامبر ۲۰۲۵ گزارش داد که OpenAI کارکنان بخش‌های مهندسی، پژوهش و محصول خود را برای فعالیت در شرکت‌های Thrive اعزام خواهد کرد.

از نگاه چارچوب Business Engineer

این گزارش را می‌توان در چارچوب تحلیلی Business Engineer با عنوان «از نرم‌افزار به‌عنوان خدمت تا ارائه نتیجه به‌عنوان خدمت» بررسی کرد.

در این چارچوب آمده است: «مدل SaaS بابت دسترسی به ابزارها هزینه دریافت می‌کند؛ مدل AGaaS بابت اجرای کار و تحقق نتیجه هزینه می‌گیرد.»

از نگاه نویسندگان مقاله، Thrive Holdings یک گام فراتر می‌رود: این شرکت مالک کسب‌وکارهایی است که نتیجه نهایی، یعنی اظهارنامه مالیاتی ثبت‌شده، را به مشتری ارائه می‌کنند و Tax AI را در همان شرکت‌ها به کار می‌گیرد. این چارچوب در مارس ۲۰۲۶ منتشر شده و در آن به Thrive یا Tax AI اشاره‌ای نشده است.

چه مواردی هنوز اثبات نشده‌اند؟

این ارقام بر اساس گزارش‌های خود OpenAI و Thrive ارائه شده‌اند و اندازه‌گیری مستقل محسوب نمی‌شوند. آمار هفت هزار اظهارنامه، افزایش حجم کار و دقت سامانه به دوره آزمایشی شرکت‌های مشارکت‌کننده مربوط است، نه تمام شرکت‌های Current. کاهش زمان از ۱۸۰ ساعت به ۱۵ ساعت نیز فقط یک حسابدار را شامل می‌شود. OpenAI در گزارش ماه مه توضیح نداده است که صرفه‌جویی در زمان چگونه اندازه‌گیری شده است. همچنین، طبق گزارش TechCrunch، جزئیات شرایط سهام‌داری OpenAI در Thrive Holdings اعلام نشده است.

نویسندگان مقاله فقط عنوان اطلاعیه Business Wire درباره تغییر نام Current را مشاهده کرده‌اند. ارقام کاهش ۹۲ درصدی و افزایش ۶۱ واحد درصدی نیز محاسبات خود آنان است.

جمع‌بندی نهایی

گزارش ۲۲ اکتبر OpenAI می‌گوید Tax AI که با همکاری Thrive Holdings برای شرکت‌های حسابداری Crete توسعه یافته است، در دوره آزمایشی هفت هزار اظهارنامه مالیاتی را پردازش کرد و حجم کار انجام‌شده را حدود ۵۰ درصد افزایش داد. گزارش ماه مه OpenAI درباره همین سامانه می‌گوید Tax AI زمان متخصصان را برای آماده‌سازی اظهارنامه‌ها حدود یک‌سوم کاهش می‌دهد، پیش‌نویس‌هایی با دقت حداکثر ۹۷ درصد تولید می‌کند و زمان آماده‌سازی اظهارنامه‌های یک حسابدار ارشد را از ۱۸۰ ساعت به ۱۵ ساعت رسانده است. Thrive Holdings مالک شرکت‌هایی است که این سامانه در آن‌ها به کار گرفته می‌شود و طبق گزارش TechCrunch، OpenAI در دسامبر ۲۰۲۵ در این مجموعه سهام‌دار شده است.

یادداشت درباره منابع: این مقاله بر گزارش OpenAI درباره تیم مهندسی مستقر در محل مشتریان، منتشرشده در ۲۲ اکتبر ۲۰۲۶، و گزارش پیشین آن درباره توسعه عامل‌های مالیاتی خودبهبوددهنده با Codex، منتشرشده در ۲۷ مه ۲۰۲۶، استوار است. هر دو گزارش به‌طور کامل بررسی شده‌اند. گزارش‌های TechCrunch در ۱۲ اوت ۲۰۲۶ و ۱ دسامبر ۲۰۲۵ نیز به‌طور کامل مطالعه شده‌اند. افزون بر این، عنوان اطلاعیه Business Wire در ژوئن ۲۰۲۶ و مطالب پیشین نویسندگان مقاله بررسی شده‌اند.

طبق گزارش TechCrunch، OpenAI در Thrive Holdings سهام دارد. ارقام کاهش ۹۲ درصدی، صرفه‌جویی ۱۶۵ ساعته و افزایش ۶۱ واحد درصدی حاصل محاسبات نویسندگان مقاله‌اند. مطالب این مقاله توصیه سرمایه‌گذاری نیستند.

منابع: OpenAI: مفهوم مهندسی مستقر در محل مشتریان در OpenAI (۲۲ اکتبر ۲۰۲۶) · OpenAI: توسعه عامل‌های مالیاتی خودبهبوددهنده با Codex (۲۷ مه ۲۰۲۶) · TechCrunch: جذب دو میلیارد دلار سرمایه توسط Thrive Holdings با حمایت OpenAI برای گسترش هوش مصنوعی در کسب‌وکارها (۱۲ اوت ۲۰۲۶) · TechCrunch: سرمایه‌گذاری OpenAI در Thrive Holdings و ساختار سرمایه‌گذاری متقابل آن (۱ دسامبر ۲۰۲۵)