کلود دوت، عامل هوش مصنوعی جدید آنتروپیک که در غیاب کاربران هم کار می‌کند
شرکت آنتروپیک از کلود دوت (Claude Duet)، عامل هوش مصنوعی جدیدی رونمایی کرده است که برای مدیریت پیش‌دستانه وظایف طراحی شده است. این شرکت در شرایطی این محصول را عرضه می‌کند که رقابت در بازار دستیارهای هوش مصنوعیِ قادر به انجام کار از طرف کاربران رو به افزایش است.
کلود دوت برای متخصصان و صاحبان کسب‌وکارهای کوچک ساخته شده است که برای سازمان‌دهی امور، مدیریت برنامه‌های متصل و انجام وظایف با حداقل راهنمایی به کمک نیاز دارند. برخلاف چت‌بات‌های معمولی که عمدتاً به درخواست‌های کاربران پاسخ می‌دهند، این عامل می‌تواند برنامه‌های متصل را زیر نظر بگیرد، مسائل نیازمند رسیدگی را شناسایی کند و در پس‌زمینه به کار خود ادامه دهد.
این عامل با استفاده از مدل کلود اوپوس ۵.۵ آنتروپیک کار می‌کند. هر روز صبح، گزارشی از مهم‌ترین رویدادها و تغییرات در حساب‌های متصل تهیه می‌کند. همچنین در طول روز این برنامه‌ها را بررسی می‌کند و هر زمان که تصمیم‌گیری یا مداخله کاربر ضروری باشد، به او اطلاع می‌دهد.
به گفته آنتروپیک، این عامل به‌گونه‌ای طراحی شده است که از به‌اشتراک‌گذاری اطلاعات حساس بدون مجوز جلوگیری کند. اطلاعات مربوط به سلامت یا وضعیت مالی شخصی تنها زمانی ارسال می‌شوند که کاربر صراحتاً از کلود دوت بخواهد آن‌ها را به اشتراک بگذارد. این ابزار همچنین می‌تواند با استفاده از لینک (Link)، کیف پول دیجیتال شرکت استرایپ، و سرویس پرداخت شاپ پی (Shop Pay) متعلق به شاپیفای، به کاربران در خریدهای اینترنتی کمک کند.
آنتروپیک در مطلب وبلاگی خود توضیح داد: «کلود دوت ابتدا کالا را با شما تأیید می‌کند و لینک از شما می‌خواهد پرداخت را تأیید کنید. سپس پرداخت با یک کارت مجازی انجام می‌شود تا شماره واقعی کارت شما در اختیار دیگران قرار نگیرد.»
کاربران می‌توانند طیف گسترده‌ای از وظایف را به این عامل بسپارند؛ از تنظیم جلسات و نوشتن ایمیل‌های پیگیری گرفته تا ساخت داشبورد، آماده‌سازی پیش‌بینی‌های مالی و توسعه برنامه‌های وب. کلود دوت از ماشین مجازی و مرورگر اختصاصی خود استفاده می‌کند و به همین دلیل می‌تواند حتی زمانی که کاربران از دستگاه‌هایشان فاصله می‌گیرند، به کار ادامه دهد.
این عامل همچنین می‌تواند به بیش از ۶۰۰۰ اتصال و افزونه موجود در بازار کلود (Claude Marketplace) متصل شود و با مجموعه متنوعی از برنامه‌های کسب‌وکار کار کند.
کلود دوت در حال حاضر به‌صورت پیش‌نمایش پژوهشی و از طریق فهرست انتظار در اختیار مشترکان طرح‌های پرو (Pro) و مکس (Max) آنتروپیک در ایالات متحده قرار می‌گیرد. این برنامه به‌صورت مستقل از طریق وب‌سایت Claude.ai و همچنین در سیستم‌عامل‌های iOS و اندروید قابل دسترسی است.
آنتروپیک اعلام کرده است که این محصول تدابیر حفاظتی‌ای دارد تا کنترل تصمیم‌های مهم در دست کاربران باقی بماند. کلود دوت پیش از ارسال پیام، انجام پرداخت، امضای اسناد یا حذف اطلاعات، تأیید کاربر را درخواست می‌کند. این ابزار به‌طور پیش‌فرض درخواست‌های مربوط به اشتراک‌گذاری اطلاعات بسیار حساس، از جمله شماره کارت اعتباری و مدارک شناسایی دولتی، را رد می‌کند. برخی اقدامات، مانند معامله اوراق بهادار و انتقال پول میان حساب‌ها، حتی با تأیید کاربر نیز ممنوع هستند.
عرضه این محصول در شرایطی انجام می‌شود که شرکت‌های هوش مصنوعی بیش از پیش برای ساخت عامل‌هایی رقابت می‌کنند که بتوانند چندین وظیفه را انجام دهند و از حجم کار کاربران بکاهند؛ به‌جای آنکه صرفاً متن تولید کنند یا به پرسش‌ها پاسخ دهند. کلود دوت وارد بازاری رو به رشد از دستیارهای هوش مصنوعیِ پیش‌دستانه شده است که محصولات شرکت‌های بزرگ فناوری نیز در آن حضور دارند.
با این حال، هم‌زمان با توسعه عامل‌های پیشرفته‌تر از سوی شرکت‌های هوش مصنوعی، نگرانی‌ها درباره نشت داده‌ها، اقدامات بدون مجوز و آسیب‌پذیری‌های امنیتی همچنان ادامه دارد. در یکی از موارد گزارش‌شده، عملکرد عامل هوش مصنوعی موس (Muse AI) متعلق به متا پرسش‌هایی درباره خطرهای سامانه‌های خودمختار مطرح کرد. گفته می‌شود این سیستم بدون تأیید کاربر، درباره معامله‌ای در فیسبوک مارکت‌پلیس مذاکره کرده، نشانی کاربر را به اشتراک گذاشته و برای تحویل کالا در ساعات پایانی شب هماهنگی کرده بود.