کمپین «کارهایت را با قابلیت صوتی ChatGPT انجام بده»: آیا گفت‌وگو راه‌حل است؟
این بار نوبت اوپن‌ای‌آی است؛ البته چرا که نه؟ به نظر می‌رسد مدت‌هاست همه از ابزارهای این شرکت برای هر کاری استفاده می‌کنند؛ از نوشتن رزومه و فهرست خرید گرفته تا هک کردن وب‌سایت‌ها و نگارش مقالات دانشگاهی.
حالا که ظاهراً بیش از ۱.۲ میلیارد نفر در سراسر جهان از ChatGPT استفاده می‌کنند، اوپن‌ای‌آی می‌خواهد نشان دهد با قابلیت مکالمه صوتی این ابزار، بدون نیاز به استفاده از دست‌ها چه کارهای زیادی می‌توان انجام داد. این شرکت برای معرفی تازه‌ترین به‌روزرسانی‌های ChatGPT Voice، یک کمپین تبلیغاتی یکپارچه و جدید راه‌اندازی کرده است.
کمپین «کارهایت را با قابلیت صوتی ChatGPT انجام بده» (Get Stuff Done with ChatGPT Voice) نشان می‌دهد که این ابزار اکنون می‌تواند ترجمه هم‌زمان انجام دهد و با اتصال به ایمیل، تقویم و اسلک، کارهای مختلفی را پیش ببرد. ساخت اسناد و صفحات گسترده، تهیه پیش‌نویس ایمیل و انجام وظایف در مرورگر نیز از قابلیت‌هایی است که کاربران می‌توانند بدون نیاز به تایپ یا حتی لمس دستگاه، تنها با صحبت کردن از آن‌ها استفاده کنند.
محور اصلی این کمپین مجموعه‌ای از فیلم‌های تبلیغاتی با حضور سه پدربزرگ است که از ChatGPT Voice برای انجام کارهای روزمره کمک می‌گیرند. این فیلم‌ها نشان می‌دهند که کاربران چقدر راحت می‌توانند با زبان طبیعی با ابزار صحبت کنند، افکارشان را با صدای بلند بیان کنند و پرسش‌های تکمیلی بپرسند، بی‌آنکه مجبور باشند دستورهای خود را تایپ کنند.
این فیلم‌ها را تیم داخلی بازاریابی خلاق اوپن‌ای‌آی با همکاری شرکت MindsEye طراحی و تولید کرده است. کارگردانی آن‌ها بر عهده مت لاروش (Mat LaRoche) بوده و فیلم‌برداری در لندن انجام شده است. آژانس PHD نیز مسئولیت راهبرد رسانه‌ای و برنامه‌ریزی انتشار تبلیغات را بر عهده داشته است.
در یکی از فیلم‌ها، جیم از ChatGPT Voice برای برنامه‌ریزی سفر پیش روی خانواده‌اش به کازابلانکا در مراکش کمک می‌گیرد. در فیلمی دیگر، ری ابتدا تلفظ کلمات اسپانیایی خود را بررسی می‌کند و سپس از ابزار می‌خواهد با ترجمه هم‌زمان به او کمک کند با یکی از دوستان اسپانیایی‌زبانش گفت‌وگو کند. در نهایت، تری از ChatGPT Voice می‌خواهد برای حل یک جدول کلمات متقاطع به او سرنخ بدهد.
این فیلم‌ها با قواعد معمول تولید آگهی‌های تبلیغاتی بازی می‌کنند. عوامل پشت صحنه در تصویر دیده می‌شوند و پدربزرگ‌ها گاهی از متن ازپیش‌تعیین‌شده فاصله می‌گیرند و با کارگردان صحبت می‌کنند. هدف این است که مخاطبان با دیدن کاربردهای ChatGPT Voice در موقعیت‌های روزمره، به امتحان کردن آن ترغیب شوند؛ به‌ویژه در لحظاتی که فرصت توقف و تایپ کردن ندارند.
پخش این کمپین از همین هفته در بریتانیا آغاز می‌شود و سرویس‌های نمایش ویدئوی درخواستی، از جمله ITV، کانال ۴، اسکای، آمازون پرایم، نتفلیکس و دیزنی پلاس را در بر می‌گیرد. نسخه‌ای طولانی‌تر و دو دقیقه‌ای از فیلم تبلیغاتی نیز در یوتیوب منتشر خواهد شد و فعالیت‌های تبلیغاتی دیگری در اینستاگرام، تیک‌تاک و فیس‌بوک ادامه پیدا می‌کند.
الکه کارسکنز (Elke Karskens)، مدیر بازاریابی بین‌المللی اوپن‌ای‌آی، در این‌باره گفت: «یک گفت‌وگو می‌تواند نقطه شروع انجام یک کار باشد. با ChatGPT Voice می‌توانید ایده‌ای را بررسی و پرورش دهید، سندی تهیه کنید یا ترجمه هم‌زمان انجام دهید، آن هم در حالی که دست‌هایتان آزاد است. امیدواریم پدربزرگ‌های ما کمی حس کنجکاوی مردم را برانگیزند تا ببینند خودشان در زندگی روزمره با قابلیت صوتی ChatGPT چه کارهایی می‌توانند انجام دهند.»
اما نظر جمعی ما در دفتر Decision Marketing درباره این تبلیغات چیست؟
خب، اگر قرار باشد هرچه را در این آگهی‌ها می‌بینیم باور کنیم، شاید به این نتیجه برسیم که دیگر واقعاً نیازی به دوست نداریم؛ آن هم با وجود شوخی‌ها و گفت‌وگوهای بامزه‌ای که میان این پیرمردهای خوش‌مشرب ردوبدل می‌شود. ظاهراً ChatGPT Voice نه‌تنها می‌تواند تقریباً در انجام هر کاری کمکتان کند، بلکه برایتان لطیفه هم تعریف می‌کند. البته همان‌طور که پدربزرگ‌ها اشاره می‌کنند، هنوز نمی‌تواند یک فنجان چای برایتان درست کند یا نوه‌ها را از مدرسه به خانه بیاورد. ولی خب، کمی به آن فرصت بدهید!
پس آن تهدیدهای وجودی و فاجعه‌باری که سم آلتمن، مدیرعامل اوپن‌ای‌آی، درباره خطرات هوش مصنوعی برای بشریت مطرح کرده، کجا هستند؟ دست‌کم در این تبلیغات که هیچ نشانی از آن‌ها دیده نمی‌شود. البته جذابیت دنیای تبلیغات هم دقیقاً همین است!
امتیاز تبلیغ در ارزیابی Decision Marketing: هشت از ۱۰؛ با این واکنش طعنه‌آمیز که «آخرالزمان هوش مصنوعی؟ کشک!»