چرا بهینه‌سازی برای موتورهای هوش مصنوعی مولد (GEO) در بازار آسه‌آن اهمیت دارد؟
شیوه جست‌وجوی اطلاعات در کشورهای عضو اتحادیه کشورهای جنوب شرق آسیا (آسه‌آن) با سرعتی در حال تغییر است که بودجه‌های بازاریابی بسیاری از شرکت‌ها توان همگام شدن با آن را ندارند. مصرف‌کنندگان در کشورهایی مانند سنگاپور، اندونزی، ویتنام و فیلیپین بیش از گذشته برای بررسی محصولات و خدمات به پلتفرم‌های هوش مصنوعی مانند ChatGPT، Gemini و Perplexity مراجعه می‌کنند. این تغییر، کسب‌وکارهای خارجی فعال در منطقه را با چالش تازه‌ای برای دیده‌شدن روبه‌رو کرده است؛ زیرا کسب رتبه بالا در نتایج جست‌وجوی گوگل دیگر تضمین نمی‌کند که ابزارهای مورد استفاده مشتریان برای تصمیم‌گیری، یک برند را به آن‌ها پیشنهاد دهند.
این تحول به گسترش رویکردی به نام «بهینه‌سازی برای موتورهای مولد» (Generative Engine Optimisation یا GEO) منجر شده است که با عنوان «بهینه‌سازی برای موتورهای پاسخ‌گو» (Answer Engine Optimisation یا AEO) نیز شناخته می‌شود. در این رویکرد، محتوای دیجیتال به‌گونه‌ای سازمان‌دهی می‌شود که پلتفرم‌های هوش مصنوعی بتوانند هنگام پاسخ‌گویی به کاربران، اطلاعات مربوط به یک برند را به‌درستی خلاصه کنند، به آن ارجاع دهند و آن را پیشنهاد کنند. برای شرکت‌هایی که قصد ورود به بازار کشورهای آسه‌آن یا گسترش فعالیت خود در این منطقه را دارند، شناخت این روند به‌تدریج به موضوعی هم‌اهمیت با آگاهی از مقررات مالیاتی و قوانین کار محلی در برنامه‌ریزی ورود به بازار تبدیل می‌شود.
ابعاد این تغییر قابل‌توجه است. شمار کاربران هفتگی ChatGPT در اندونزی طی یک سال گذشته تقریباً سه برابر شده و این کشور را از نظر استفاده هفتگی از این ابزار در میان پنج بازار بزرگ جهان قرار داده است. در فیلیپین نیز نتایج نظرسنجی‌ها نشان می‌دهد که ۹۲ درصد از کارکنان مشاغل دانش‌محور هم‌اکنون از ابزارهای هوش مصنوعی مولد در محیط کار استفاده می‌کنند؛ رقمی که از میانگین جهانی و میانگین منطقه آسیا و اقیانوسیه بالاتر است. در مقیاس منطقه‌ای نیز ارزش صنعت هوش مصنوعی در جنوب شرق آسیا در سال ۲۰۲۴ بیش از چهار میلیارد دلار آمریکا برآورد شده و پیش‌بینی می‌شود تا سال ۲۰۳۳ بیش از چهار برابر شود.
شرکت‌هایی که قصد گسترش فعالیت خود در چندین بازار آسه‌آن را دارند، باید توجه کنند که میزان پذیرش هوش مصنوعی و فرصت‌های ناشی از بهینه‌سازی برای موتورهای مولد در کشورهای مختلف منطقه تفاوت چشمگیری دارد. در ویتنام، شمار استارتاپ‌های فعال در حوزه هوش مصنوعی از حدود ۶۰ شرکت در سال ۲۰۲۱ به نزدیک ۲۸۰ شرکت در سال ۲۰۲۴ رسیده است؛ رشدی که از وجود نیروی انسانی متخصص و گسترده در حوزه فناوری بهره می‌برد. در فیلیپین، مزیت این کشور در هوش مصنوعی مولد عمدتاً بر صنعت برون‌سپاری فرایندهای کسب‌وکار و فعالیت‌های دانش‌محور استوار است. سنگاپور نیز همچنان نقش قطب منطقه‌ای سرمایه‌گذاری در هوش مصنوعی را ایفا می‌کند و به همین ترتیب، از پیشگامان پذیرش شیوه‌های جست‌وجوی مبتنی بر هوش مصنوعی در میان مصرف‌کنندگان به شمار می‌رود. بنابراین، راهبرد GEO که متناسب با سطح بلوغ بازار سنگاپور طراحی شده است، لزوماً نمی‌تواند بدون تغییر در کشورهایی مانند ویتنام یا اندونزی به همان شکل اجرا شود؛ زیرا سرعت گسترش استفاده از این فناوری و میزان اعتماد مصرف‌کنندگان به آن در این بازارها متفاوت است.
برای کسب‌وکارهایی که در کشورهای آسه‌آن فعالیت خود را آغاز می‌کنند، راهبرد دیده‌شدن در فضای دیجیتال باید در کنار مراحل متداول ورود به بازار، از جمله ثبت شرکت، برنامه‌ریزی ساختار مالیاتی و استخدام نیروی انسانی، مورد توجه قرار گیرد. حتی اگر یک برند تمام مراحل حقوقی و عملیاتی راه‌اندازی کسب‌وکار را به‌درستی انجام دهد، ممکن است به دلیل دیده‌نشدن در جست‌وجوهای مبتنی بر هوش مصنوعی، همچنان برای تبدیل حضور خود در بازار به سهم واقعی از آن با مشکل روبه‌رو شود.
این مقاله نخستین بار در نشریه ASEAN Briefing منتشر شده است که توسط شرکت Dezan Shira & Associates تهیه می‌شود. این شرکت از طریق دفاتر خود در نقاط مختلف جهان، از جمله چین، هنگ‌کنگ، ویتنام، سنگاپور و هند، به سرمایه‌گذاران خارجی در سراسر آسیا خدمات مشاوره و پشتیبانی ارائه می‌دهد. خوانندگان برای دریافت راهنمایی و پشتیبانی بیشتر می‌توانند با نشانی ایمیل [email protected] مکاتبه کنند.
مقاله اصلی: گسترش بازاریابی مبتنی بر GEO در کشورهای آسه‌آن