رشد استفاده از هوش مصنوعی، عادت‌های دیجیتال فیلیپینی‌ها را تغییر می‌دهد
بر اساس گزارش جهانی دیجیتال ۲۰۲۷ که شرکت‌های «وی آر سوشال» و «ملت‌واتر» منتشر کرده‌اند، فیلیپین در اکتبر ۲۰۲۶ حدود ۹۵٫۹ میلیون کاربر اینترنت داشته است؛ رقمی معادل ۸۱٫۳ درصد جمعیت این کشور. در همین حال، شبکه‌های اجتماعی همچنان سهم چشمگیری از فعالیت‌های آنلاین مردم را به خود اختصاص داده‌اند.
این گزارش که ۲۱ اکتبر منتشر شد، نشان می‌دهد فیلیپینی‌ها به‌طور متوسط ۳۶ ساعت و ۱۲ دقیقه در هفته از شبکه‌های اجتماعی و پلتفرم‌های ویدئوی کوتاه، از جمله تیک‌تاک و ریلز، استفاده می‌کنند. بر این اساس، فیلیپین در میان کشورهایی قرار دارد که بالاترین میزان استفاده هفتگی از این پلتفرم‌ها را ثبت کرده‌اند.
این آمار در شرایطی منتشر شده است که استفاده از هوش مصنوعی مولد در سراسر جهان رو به گسترش است و رفتار کاربران اینترنت نیز به‌سمت پلتفرم‌های اجتماعی، اپلیکیشن‌های موبایل و خدمات مبتنی بر هوش مصنوعی تغییر می‌کند.
فیلیپینی‌ها زمان بیشتری را در شبکه‌های اجتماعی می‌گذرانند
طبق این گزارش، کاربران اینترنت در فیلیپین به‌طور متوسط هر هفته ۲۶ ساعت و ۱۱ دقیقه را صرف مرور پست‌ها و استوری‌های شبکه‌های اجتماعی، بدون احتساب محتوای ویدئویی، می‌کنند. آن‌ها به‌طور میانگین در هر هفته ۵٫۴۴ روز از شبکه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند.
همچنین، کاربران اینترنت فیلیپینی ۱۶ ساله و بالاتر، به‌طور متوسط در هر ماه به‌صورت فعال از ۸٫۴۳ پلتفرم شبکه اجتماعی استفاده می‌کنند.
این ارقام رفتار گزارش‌شده کاربران اینترنت را اندازه‌گیری می‌کنند و لزوماً نمایانگر کل جمعیت فیلیپین نیستند. همچنین، تعداد حساب‌های ثبت‌شده در شبکه‌های اجتماعی الزاماً با تعداد افراد منحصربه‌فرد برابر نیست؛ زیرا ممکن است یک نفر چندین حساب داشته باشد و برخی حساب‌ها نیز متعلق به کسب‌وکارها یا نهادهای دیگر باشند.
در سطح جهان، تعداد هویت‌های کاربری ثبت‌شده در شبکه‌های اجتماعی در اکتبر ۲۰۲۶ به ۵٫۸۱ میلیارد رسید که معادل ۶۹٫۹ درصد جمعیت جهان است. این رقم در مقایسه با سال قبل ۲٫۷ درصد افزایش یافت و ۱۵۱ میلیون هویت کاربری به آن اضافه شد.
این گزارش همچنین می‌گوید کاربران معمولی اینترنت در یک سال گذشته، زمان استفاده از شبکه‌های اجتماعی و پلتفرم‌های ویدئوی آنلاین را ۳٫۸ درصد افزایش داده‌اند؛ به‌طوری‌که میانگین استفاده هفتگی آن‌ها به ۱۹ ساعت و ۱۸ دقیقه رسیده است.
شتاب‌گرفتن استفاده از هوش مصنوعی مولد
برآوردهای جهانی نشان می‌دهد شمار کاربران فعال ابزارهای مستقل هوش مصنوعی مولد به ۳٫۲۴ میلیارد نفر رسیده است؛ رقمی معادل ۳۸٫۹ درصد جمعیت جهان. این تعداد طی ۱۲ ماه ۵۷٫۲ درصد افزایش یافته و ۱٫۲ میلیارد کاربر به آن اضافه شده است.
آمار این گزارش فقط پلتفرم‌های مستقل هوش مصنوعی مولد را در بر می‌گیرد و قابلیت‌های هوش مصنوعی تعبیه‌شده در نرم‌افزارها و اپلیکیشن‌های دیگر را شامل نمی‌شود. همچنین، شمار کاربران لزوماً به معنای تعداد افراد منحصربه‌فرد نیست.
بر اساس این مطالعه، چت‌جی‌پی‌تی همچنان پیشتاز پلتفرم‌های هوش مصنوعی مولد است و تعداد کاربران فعال ماهانه آن دو برابر نزدیک‌ترین رقیبش است. اپلیکیشن جمینای گوگل نیز رشد قابل‌توجهی داشته و شمار کاربران آن در نسخه موبایل طی یک سال چهار برابر شده است. این گزارش می‌افزاید که شمار کاربران نسخه وب جمینای از ۶۰ درصد تعداد کاربران چت‌جی‌پی‌تی فراتر رفته است.
با این حال، اطلاعات ارائه‌شده در گزارش، آمار ملی مستقلی را که امکان مقایسه مستقیم تعداد کاربران فیلیپینی پلتفرم‌های مستقل هوش مصنوعی مولد را فراهم کند، در اختیار نمی‌گذارد.
سوزی شاو، مدیرعامل بخش آسیا و اقیانوسیه شرکت وی آر سوشال، گفت: «هوش مصنوعی در حال تغییر شیوه آشنایی مردم با برندهاست، اما شبکه‌های اجتماعی همچنان جایگاه محوری خود را در زندگی روزمره مردم و شکل‌گیری ترجیحات آن‌ها حفظ کرده‌اند. گفت‌وگوها، توصیه‌ها و دیدگاه‌هایی که مردم در فضای آنلاین به اشتراک می‌گذارند، بیش از پیش بر پاسخ‌هایی که هوش مصنوعی ارائه می‌دهد و تصمیم‌هایی که مردم می‌گیرند، تأثیر می‌گذارند.»
میمراح محمود، معاون فروش سازمانی ملت‌واتر در منطقه آسیا و اقیانوسیه، نیز گفت: «در سراسر آسیا و اقیانوسیه، که رفتارهای دیجیتال و ترجیحات کاربران برای پلتفرم‌ها در بازارهای مختلف تفاوت زیادی دارد، برندها دیگر نمی‌توانند برای دسترسی به مخاطبان خود تنها به یک کانال متکی باشند. با جهش استفاده از هوش مصنوعی مولد که طی سال گذشته نزدیک به ۶۰ درصد افزایش یافته است، مسیر تعامل مشتریان در لحظه در حال تغییر است و شیوه جست‌وجوی اطلاعات و ارزیابی برندها از سوی مردم را دگرگون می‌کند.»
تغییر مسیر استفاده از اینترنت به‌سوی اپلیکیشن‌ها و هوش مصنوعی
این گزارش همچنین از کاهش ترافیک وب‌سایت‌های سنتی خبر می‌دهد. در میان ۱۰ هزار دامنه بزرگ جهان، مجموع ترافیک ماهانه از زمان عرضه عمومی چت‌جی‌پی‌تی بیش از ۱۰ درصد کاهش یافته است. همچنین، زمان صرف‌شده برای استفاده از وب در ۲۴ ماه گذشته ۱۱٫۲ درصد افت کرده است.
با وجود این کاهش، موتورهای جست‌وجو همچنان برای بررسی و شناخت برندها بیشتر از پلتفرم‌های هوش مصنوعی استفاده می‌شوند. در سطح جهان، احتمال اینکه بزرگسالان کاربر اینترنت بگویند هنگام تحقیق درباره برندها به موتورهای جست‌وجو مراجعه کرده‌اند، ۷۴ درصد بیشتر از احتمال مراجعه آن‌ها به یک پلتفرم هوش مصنوعی است.
بر اساس این گزارش، کاربران اینترنت به‌طور متوسط از ۵٫۸ کانال مختلف برای آشنایی با برندهای جدید استفاده می‌کنند. شمار کاربران اینترنت در جهان نیز به ۶٫۱۵ میلیارد نفر رسیده است که معادل ۷۳٫۹ درصد جمعیت جهان می‌شود.
طبق آمار گزارش، هزینه‌کرد برای تبلیغات دیجیتال طی یک سال گذشته ۸٫۷ درصد افزایش یافته است. در همین دوره، هزینه تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی ۱۸ درصد و هزینه تبلیغات با مشارکت اینفلوئنسرها ۱۵ درصد رشد کرده است.
یافته‌های گزارش بر داده‌های منابعی از جمله جی‌دبلیوآی، سیمیلاروب و استاتیستا، در کنار اطلاعات پلتفرم‌ها و سایر داده‌های صنعتی، استوار است. این گزارش حوزه‌هایی مانند دسترسی دیجیتال، استفاده از اینترنت و شبکه‌های اجتماعی، هوش مصنوعی، خرید آنلاین، خدمات مالی دیجیتال، مصرف اخبار و تبلیغات دیجیتال را پوشش می‌دهد.
در فیلیپین، این آمار گستردگی استفاده از شبکه‌های اجتماعی در میان کاربران متصل به اینترنت را نشان می‌دهد؛ در عین حال، داده‌های جهانی گزارش حاکی از آن است که گسترش هوش مصنوعی مولد و تغییر شیوه‌های کشف اطلاعات آنلاین، رفتار دیجیتال کاربران را دگرگون می‌کند.