رئیس کدکس اوپنایآی از نتایج رأیگیری کاربران پرو شگفتزده شد
تیبو، مدیر کدکس در اوپنایآی، از نتایج رأیگیری میان کاربران پرو ابراز سردرگمی کرد. او انتظار داشت نتیجه رأیگیری نشان دهد کاربران ترجیح میدهند در طرحهای Pro 100، Pro 200 و Pro 500 ظرفیت استفاده دوبرابر شود، حتی اگر این تغییر به قیمت بازگرداندن محدودیت پنجساعته برای متعادلتر کردن روند تقاضا تمام شود.
در این رأیگیری از کاربران پرو درباره ترجیحاتشان پرسیده شد و آنها باید میان افزایش ضریب استفاده و انواع ساختارهای محدودیت تصمیم میگرفتند. تیبو اشاره کرد که نتایج برخلاف انتظار او، بهطور واضح از گزینه دوبرابر شدن ظرفیت استفاده حمایت نکرده است.
پیش از این، اوپنایآی وعده داده بود که در برخی طرحهای پرو محدودیت پنجساعته را دوباره اعمال نکند تا کاربران آزادی بیشتری برای استفاده از سهمیه هفتگی خود داشته باشند. این شرکت همچنین روش محاسبه میزان استفاده را تغییر داده و ارزش هزینههای API متناظر با همان قیمت اشتراک را اصلاح کرده بود.
این رأیگیری در شرایطی انجام شد که محدودیتهای استفاده از کدکس و ChatGPT Work همچنان در حال تغییر و تنظیم هستند. بحثهای جامعه کاربران نیز بر تأثیر محدودیت پنجساعته بر الگوهای استفاده سنگین متمرکز بوده است. برخی کاربران گفتهاند بازگرداندن این محدودیت میتواند بهرهوری آنها را کاهش دهد و حتی باعث شود به سراغ پلتفرمهای دیگر بروند.
اظهارات تیبو نشاندهنده تلاش تیم محصول برای هموار کردن منحنی تقاضای محاسباتی از طریق طراحی محدودیتهاست، در حالی که بازخورد کاربران بر اهمیت انعطافپذیری در استفاده، بدون محدودیت پنجساعته، تأکید دارد و صرفاً افزایش ضرایب استفاده را کافی نمیداند.
در محصولات هوش مصنوعی مبتنی بر اشتراک، چنین رأیگیریهایی بهعنوان آزمونهایی برای سنجش ترجیحات سمت تقاضا عمل میکنند و میتوانند بر تنظیمات بعدی محدودیتها و سیاستهای استفاده تأثیر بگذارند. کاربران با مصرف بالا معمولاً طرحهایی بدون محدودیتهای کوتاهمدت را ترجیح میدهند و پلتفرم باید میان مدیریت فشار محاسباتی و تجربه کاربری تعادل برقرار کند.
اوپنایآی پیش از این برای مدیریت اوج تقاضا، سهمیهها را بازنشانی کرده یا محدودیتهای پیشفرض را تغییر داده است و نتایج این رأیگیری ممکن است بر تصمیم این شرکت درباره بازگرداندن یا نکردن محدودیت پنجساعته تأثیر بگذارد.
منبع: اطلاعات عمومی
