انسانتروپیک برای دستیار شخصی در لندن حقوق ۱۴۵ هزار پوندی پیشنهاد می‌دهد؛ همزمان با رونق عامل‌های هوش مصنوعی
شرکتی که یکی از پیشرفته‌ترین دستیارهای هوش مصنوعی جهان را توسعه داده است، برای استخدام یک دستیار انسانی در لندن ۱۴۵ هزار پوند پیشنهاد کرده است؛ این در حالی است که غول‌های فناوری همچنان برای انجام وظایفی که فناوری خودشان وعده خودکارسازی آن‌ها را می‌دهد، به نیروی انسانی متکی هستند.
انسانتروپیک، توسعه‌دهنده هوش مصنوعی کلود، در لندن به دنبال جذب یک شریک اداری کسب‌وکار است؛ این شرکت در حالی چنین موقعیتی را ارائه می‌کند که ابزارهای هوش مصنوعی آن قادرند تقویم‌ها را مدیریت کنند، جلسات را سازمان‌دهی کنند و وظایف پیچیده‌تر اداری را انجام دهند.
این حقوق شش‌رقمی نشان‌دهنده تداوم تقاضا برای تخصص انسانی در شرکت‌هایی است که در خط مقدم انقلاب هوش مصنوعی قرار دارند؛ حتی در شرایطی که فناوری آن‌ها تهدیدی برای بسیاری از مشاغل سنتی اداری محسوب می‌شود.
این موضوع همچنین در شرایطی مطرح می‌شود که توسعه‌دهندگان هوش مصنوعی برای عرضه دستیارهای دیجیتال هرچه مستقل‌تر به محیط کار رقابت می‌کنند؛ دستیارهایی که وعده می‌دهند هزینه‌های قابل توجهی را در فعالیت‌های اداری برای کسب‌وکارها کاهش دهند.
آنا بیلی، بنیان‌گذار شبکه دستیاران حرفه‌ای Pally Talk، به City AM گفت: «اگر هوش مصنوعی می‌توانست جایگزین یک دستیار شخصی عالی شود، یک شرکت هوش مصنوعی اولین شرکتی بود که این کار را انجام می‌داد. هوش مصنوعی می‌تواند تقویم را مدیریت کند، اما نمی‌تواند فضای یک اتاق را درک کند یا زمانی که یک معامله در آستانه تصمیم‌گیری است، قضاوت لازم را انجام دهد.»
نظرسنجی ماه ژوئیه Pally Talk نشان داد که ۶۸ درصد از پاسخ‌دهندگان در سال گذشته بدون دریافت تأیید نهایی، تصمیمی حیاتی برای کسب‌وکار گرفته‌اند و ۶۵ درصد نیز معتقد بودند دستمزدشان کمتر از میزان شایستگی آن‌هاست.
بیلی معتقد است رشد هوش مصنوعی می‌تواند ارزش دستیاران باتجربه را افزایش دهد، زیرا شرکت‌ها بیش از گذشته به قضاوت، محرمانه‌داری و توانایی آن‌ها در مدیریت روابط متکی خواهند بود.
غول‌های هوش مصنوعی همچنان به نیروی انسانی روی می‌آورند
انسانتروپیک تنها شرکتی نیست که در حین توسعه فناوری‌هایی با هدف انجام وظایف مشابه، همچنان به پشتیبانی انسانی وابسته است.
ماه گذشته، گزارش شد که متا در حال آزمایش سرویسی بوده است که از پیمانکاران انسانی برای مدیریت تماس‌های تلفنی انجام‌شده از طریق دستیار هوش مصنوعی خود با نام Muse استفاده می‌کرد.
این فناوری برای تماس با کسب‌وکارها، رزرو وقت و مذاکره درباره صورت‌حساب‌ها از طرف کاربران طراحی شده بود، اما برخی تماس‌ها به جای هوش مصنوعی توسط انسان‌ها انجام می‌شد. این آزمایش بعداً پس از نگرانی‌های داخلی درباره حریم خصوصی و شفافیت، محدود شد.
این تحولات چالشی را برای توسعه‌دهندگان هوش مصنوعی برجسته می‌کند که تلاش دارند کسب‌وکارها را متقاعد کنند عامل‌های خودکار می‌توانند به‌طور قابل اعتماد جایگزین کارهایی شوند که به‌طور سنتی توسط کارکنان انجام می‌شده است.
اگرچه این فناوری توانایی فزاینده‌ای در انجام وظایف معمول پیدا کرده است، موقعیت‌های پیچیده‌تر که به قضاوت شخصی و برخورد با اطلاعات حساس نیاز دارند، همچنان دشوارتر از آن هستند که به‌طور کامل خودکار شوند.
گزارش شاخص مشاغل هوش مصنوعی جهانی ۲۰۲۶ شرکت PwC نشان داد مشاغلی که در آن‌ها هوش مصنوعی به تقویت تخصص انسانی کمک می‌کند، در مقایسه با مشاغلی که فناوری صرفاً انجام وظایف را برای کارکنان کم‌تجربه‌تر آسان‌تر می‌کند، شاهد رشد دوبرابری فرصت‌های شغلی و افزایش ۴۲ درصدی سریع‌تر دستمزدها هستند.
این مطالعه که بیش از یک میلیارد آگهی شغلی را بررسی کرده است، نشان داد با گسترش استفاده از هوش مصنوعی، کارفرمایان تأکید بیشتری بر قضاوت، رهبری و دیگر مهارت‌های انسانی دارند.