کارمندان برای جلب نظر مدیران، استفاده از هوش مصنوعی را وانمود می‌کنند
روندی تازه در محیط‌های کاری نشان می‌دهد بسیاری از کارکنان برای اینکه در برابر مدیران خود توانمندتر به نظر برسند، وانمود می‌کنند از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند. یک نظرسنجی گسترده نشان می‌دهد نزدیک به نیمی از کارکنان تمام‌وقت، مهارت‌های فنی خود را بزرگ‌نمایی می‌کنند تا خود را پربازده‌تر نشان دهند. در حالی که فشار برای پذیرش فناوری‌های جدید بسیار زیاد است، بیشتر افراد احساس می‌کنند آموزش کافی برای استفاده مؤثر از این ابزارها ندارند.
کارکنان به دلیل کمبود آموزش، مهارت‌های فناوری خود را اغراق‌آمیز نشان می‌دهند
روندی که از آن با عنوان «هوش مصنوعی نمایشی» یاد می‌شود، در محیط کار در حال گسترش است؛ زیرا افراد تلاش می‌کنند خود را با انتظارات متغیر شغلی هماهنگ نشان دهند. تحقیقات نشان می‌دهد ۴۸ درصد از کارکنان تمام‌وقت شرکت‌کننده در این بررسی اعتراف کرده‌اند که درباره مهارت‌های خود اغراق کرده یا وانمود کرده‌اند توانایی بیشتری دارند. آنها می‌خواهند به مدیرانشان نشان دهند که می‌دانند چگونه از پلتفرم‌های جدید استفاده کنند، حتی اگر در عمل کاملاً سردرگم باشند.
مشکل اصلی به اعتمادبه‌نفس بازمی‌گردد. حدود ۴۵ درصد از افراد شرکت‌کننده احساس می‌کنند مجبورند از هوش مصنوعی در محل کار استفاده کنند، اما در توانایی خود برای انجام درست این کار تردید دارند. این کمبود دانش باعث می‌شود برخی افراد درباره کارهای روزانه خود اطلاعات نادرست ارائه کنند. بسیاری نگران هستند که عقب ماندن از روند پیشرفت فناوری در نهایت امنیت شغلی آنها را تهدید کند.
کارکنان خواهان برنامه‌های روشن و ارتباط بهتر در محیط کار هستند
یکی از مشکلات اصلی این است که مدیران شرکت‌ها اغلب برنامه‌های بلندمدت خود درباره فناوری را به‌روشنی اعلام نمی‌کنند. حدود ۶۰ درصد از کارکنان معتقدند کارفرمایانشان یا برنامه مشخصی برای این فناوری ندارند یا اصلاً برنامه‌ای ارائه نکرده‌اند. تنها ۲۸ درصد از افراد احساس می‌کنند مدیرانشان واقعاً می‌دانند این ابزارها چگونه باید در فعالیت‌های روزمره سازمان به کار گرفته شوند. این سردرگمی باعث می‌شود تیم‌ها احساس کنند حمایت کافی دریافت نمی‌کنند و درباره آینده نقش‌های شغلی خود نگران باشند.
برای حل این مشکل، کارکنان خواهان کمک مستقیم هستند. نزدیک به یک‌سوم افراد شرکت‌کننده در نظرسنجی اعلام کرده‌اند که به ارتباطات شفاف‌تر و زمان مشخص برای یادگیری مهارت‌های جدید نیاز دارند. وقتی شرکت‌ها به‌جای اعمال فشار، راهنمایی مناسب ارائه کنند، کارکنان می‌توانند واقعاً نحوه استفاده از این سیستم‌ها را یاد بگیرند. تا زمانی که چنین شرایطی فراهم نشود، مدیران احتمالاً همچنان با نتایج غیرواقعی از سوی تیم‌های خود مواجه خواهند شد.