گزارش ریسک‌های آینده AXA در سال ۲۰۲۶: هوش مصنوعی به مهم‌ترین نگرانی کارشناسان تبدیل شد و از تغییرات اقلیمی پیشی گرفت
افزایش نگرانی‌ها درباره هوش مصنوعی بازتاب‌دهنده سرعتی است که این فناوری با آن اقتصادها و جوامع را متحول می‌کند، همچنین نشان‌دهنده ابهام‌های موجود درباره پیامدهای آن است. از میان کارشناسانی که هوش مصنوعی را در میان مهم‌ترین ریسک‌ها قرار داده‌اند، ۵۴ درصد آن را یک ریسک نوظهور با سرعت رشد بالا می‌دانند، در حالی که تنها ۹ درصد معتقدند نهادهای عمومی برای مقابله با آن آمادگی کافی دارند. این رقم در اروپا به ۳ درصد کاهش می‌یابد.
با این حال، تغییرات اقلیمی همچنان یک نگرانی مهم باقی مانده است. این موضوع همچنان رتبه نخست ریسک‌ها را در میان عموم مردم دارد و در همه گروه‌های سنی در جایگاه اول قرار گرفته است. در همین حال، هوش مصنوعی در میان مردم به رتبه دوم رسیده، در حالی که در سال ۲۰۲۵ رتبه هفتم را داشت.
تغییرات جمعیتی: آماده‌شدن برای اقتصاد جدید حمایت و حفاظت
این گزارش همچنین نشان می‌دهد روندهای جمعیتی به‌تدریج نیازهایی را که جوامع باید به آن‌ها پاسخ دهند، دگرگون می‌کنند؛ از کاهش نرخ تولد و سالمندشدن جمعیت گرفته تا افزایش امید به زندگی و تغییر ساختار خانواده‌ها. در چنین شرایطی، نیازهای مرتبط با حمایت و حفاظت نیز در حال تغییر است.
برای یک شرکت بیمه، این تحولات نیازمند بازنگری در مفهوم حمایت در تمام مراحل زندگی افراد است؛ از پشتیبانی در دوره‌های گذار خانوادگی، سلامت و از دست دادن استقلال فردی گرفته تا پس‌انداز، بازنشستگی و انتقال دارایی‌ها. در عین حال، راهکارهای بیمه‌ای باید برای جمعیت‌هایی با مسیرهای زندگی متنوع‌تر همچنان قابل دسترس باقی بمانند.
از حمایت به سمت پیشگیری
۹۵ درصد از کارشناسان و اعضای جامعه معتقدند ریسک‌هایی که بیشترین نگرانی را برای آن‌ها ایجاد می‌کنند، دست‌کم تا حدی با اقدامات پیشگیرانه قابل کاهش هستند. همچنین اکثریت مردم اعلام کرده‌اند که آماده پذیرش رفتارهایی هستند که میزان مواجهه آن‌ها با ریسک را کاهش دهد.
این انتظار به‌طور مستقیم صنعت بیمه را تحت تأثیر قرار می‌دهد. ۶۸ درصد از مردم معتقدند شرکت‌های بیمه نقش مهمی در حفاظت از جامعه در برابر ریسک‌های نوظهور دارند.
با توجه به اینکه ریسک‌ها با سرعت بیشتری تغییر می‌کنند و ارتباط متقابل میان آن‌ها افزایش می‌یابد، چالش پیش روی شرکت‌های بیمه دو جنبه دارد: آن‌ها باید همچنان هنگام وقوع ریسک‌ها از افراد و جامعه حمایت کنند و در عین حال نقش فعال‌تری در پیش‌بینی و کاهش این ریسک‌ها ایفا کنند.
ابزار راهبردی برای AXA
گزارش ریسک‌های آینده AXA برای سیزدهمین سال متوالی به این شرکت امکان داده است دیدگاه‌ها درباره ریسک‌های نوظهور را بررسی کند و نظرات کارشناسان را با دیدگاه‌های عموم مردم مقایسه کند. این مطالعه به تفکر راهبردی و مدیریت ریسک در گروه AXA کمک می‌کند و هم‌زمان نقش این شرکت را به‌عنوان یکی از بازیگران حوزه پیشگیری و افزایش تاب‌آوری تقویت می‌کند.