چگونه چت‌بات‌های هوش مصنوعی به شکل غیرمنتظره‌ای به کسب‌وکار والمارت رونق می‌دهند
افراد بیشتری برای دریافت پاسخ پرسش‌های خود و همچنین پیشنهادهای خرید، به چت‌بات‌های هوش مصنوعی (AI) روی می‌آورند. یکی از نکاتی که تحلیلگران به آن پی برده‌اند این است که چت‌بات‌ها علاقه زیادی به معرفی والمارت (WMT +0.06%) دارند و این شرکت اغلب به‌عنوان گزینه پیشنهادی پیش‌فرض مطرح می‌شود.
این روند می‌تواند به نفع این شرکت باشد و به عاملی کمتر مورد توجه برای رشد سهام خرده‌فروشی آن تبدیل شود.
قرار گرفتن به‌عنوان خرده‌فروش منتخب چت‌بات‌های هوش مصنوعی می‌تواند رشد بیشتری برای والمارت ایجاد کند
چت‌بات‌های هوش مصنوعی می‌توانند فرایند بررسی و انتخاب محصولات را برای مصرف‌کنندگان بسیار سریع‌تر و آسان‌تر کنند. خریداران به‌تدریج راحت‌تر شده‌اند که برای دریافت توصیه درباره اینکه چه چیزی بخرند و از کجا خرید کنند، به این ابزارها اعتماد کنند.
طبق یک نظرسنجی اخیر از سوی گارتنر، حدود ۳۴ درصد از مصرف‌کنندگان در آمریکا اعلام کرده‌اند که تمایل زیادی دارند برای دریافت پیشنهاد خرید هدیه در تعطیلات از هوش مصنوعی استفاده کنند. این موضوع می‌تواند خبر خوبی برای والمارت باشد، زیرا به نظر می‌رسد چت‌بات‌ها بیشتر به سمت این شرکت گرایش دارند.
تحلیلگران UBS ابزارهای هوش مصنوعی را بررسی کردند و دریافتند که والمارت اغلب «پاسخ پیش‌فرض برای مصرف روزمره» بوده است. با این حال، باید توجه داشت که مدل‌های هوش مصنوعی به مرور زمان تغییر می‌کنند و اگرچه والمارت اکنون ممکن است گزینه ترجیحی باشد، این وضعیت لزوماً به معنای تداوم آن در ماه‌های آینده نیست.
با این وجود، این موضوع بار دیگر قدرت برندی را که والمارت طی سال‌ها ساخته است نشان می‌دهد؛ برندی که بسیاری از مصرف‌کنندگان و اکنون چت‌بات‌های هوش مصنوعی نیز آن را با ارزش اقتصادی و قیمت مناسب مترادف می‌دانند.
سهام والمارت به تقویت نیاز دارد، اما چت‌بات‌های هوش مصنوعی شاید محرک کافی نباشند
تا اینجا در سال ۲۰۲۶، سهام والمارت بازدهی چندان چشمگیری نداشته و تنها حدود ۲ درصد رشد کرده است؛ عملکردی که از بازار گسترده‌تر عقب مانده است. چالش فعلی این است که ارزش سهام این شرکت در سال‌های اخیر بیش از حد افزایش یافته و اکنون با بیش از ۴۰ برابر سود گذشته معامله می‌شود. برای اینکه خرید سهام والمارت با چنین ارزشی همچنان جذاب باقی بماند، نرخ رشد شرکت باید به‌طور قابل توجهی دو رقمی باشد؛ اما در حال حاضر چنین وضعیتی وجود ندارد.
اگرچه چت‌بات‌های هوش مصنوعی ممکن است به افزایش مراجعه مشتریان به فروشگاه‌های والمارت کمک کنند، اما بعید است این عامل به‌تنهایی بتواند فروش و سود شرکت را به شکل چشمگیری افزایش دهد. والمارت طی ۱۲ ماه گذشته بیش از ۷۳۰ میلیارد دلار درآمد داشته است و برای اینکه رشد آن به‌طور معناداری تغییر کند، به درآمد اضافی بسیار زیادی نیاز خواهد داشت.
سهام والمارت گران است، اما برای سرمایه‌گذارانی که قصد دارند سهام را برای چند سال یا حتی چند دهه نگه دارند، خبر خوب این است که این شرکت همچنان می‌تواند گزینه‌ای مناسب برای خرید و نگهداری باشد؛ زیرا در بلندمدت فرصت‌های رشد زیادی برای بهره‌برداری دارد.