کروگر با افزایش استفاده از هوش مصنوعی، هزاران کارمند خود را تعدیل می‌کند
واشنگتن (TNND) — شرکت زنجیره‌ای فروشگاه‌های مواد غذایی کروگر اعلام کرد که در چند سال آینده ۳ هزار نفر از کارکنان بخش‌های اداری خود را تعدیل خواهد کرد؛ اقدامی که هم‌زمان با آغاز افزایش استفاده این شرکت از هوش مصنوعی انجام می‌شود.
«فناوری در حال تغییر دادن آن چیزی است که امکان‌پذیر است. شیوه انجام کارها در همه صنایع در حال تغییر است؛ ما باید خود را با این تغییر سازگار کنیم و از فناوری بهره ببریم. باید قابلیت‌های جدید را به کار بگیریم، کارهای تکراری را کاهش دهیم و به‌دقت بررسی کنیم که هر کار در کجا و به بهترین شکل باید انجام شود.»
گرگ فوران، مدیرعامل کروگر، این اظهارات را در یادداشتی که اوایل این هفته برای کارکنان ارسال کرد، مطرح کرد.
کروگر اعلام کرده است که استفاده این شرکت از هوش مصنوعی به بهبود خدمات مشتریان کمک خواهد کرد.
دفتر مرکزی کروگر در شهر سینسیناتی، ایالت اوهایو قرار دارد و طبق گزارش روزنامه The Hill، این شرکت بزرگ‌ترین زنجیره مستقل سوپرمارکت در آمریکا محسوب می‌شود.
این تصمیم در شرایطی اتخاذ شده که نگرانی‌ها درباره تأثیر هوش مصنوعی بر مشاغل آمریکایی افزایش یافته است.
کروگر همچنین اخیراً از اجرای طرح جدید لباس فرم برای کارکنان فروشگاه‌های خود خبر داده است.
بر اساس این تغییر، کارکنان فروشگاه‌ها باید بسته به بخشی که در آن فعالیت می‌کنند، تی‌شرت یا پیراهن یقه‌دار دارای لوگوی کروگر را به رنگ آبی، قرمز یا مشکی بپوشند.
یکی از سخنگویان شرکت درباره این تغییر گفت: «کارکنان از اندازه و ظاهر یکپارچه لباس‌ها استقبال کرده‌اند و مشتریان نیز به ما می‌گویند که پیدا کردن اعضای تیم ما برای آن‌ها آسان‌تر شده است.»