HCLTech با Anthropic برای هوش مصنوعی سازمانی همکاری می‌کند

itbrief.com.au

انتشار در منبع: انتشار در سایت ما:

مقاله اصلی · English

همکاری HCLTech و Anthropic برای هوش مصنوعی سازمانی

HCLTech یک همکاری جهانی ممتاز با Anthropic امضا کرده است که بر استفاده از هوش مصنوعی عامل‌محور (Agentic AI) در شرکت‌های بزرگ تمرکز دارد.

بر اساس این توافق، HCLTech یک واحد تجاری اختصاصی Anthropic و یک مرکز تعالی ایجاد خواهد کرد. همچنین HCLSoftware مدل‌های Claude و Claude Code متعلق به Anthropic را به برخی از محصولات نرم‌افزاری منتخب خود اضافه می‌کند.

هدف این همکاری، پاسخ به نیاز مشتریان سازمانی برای استفاده گسترده‌تر از سامانه‌های هوش مصنوعی همراه با کنترل‌های ایمنی، امنیت سایبری و حاکمیت داده است. HCLTech همچنین قصد دارد فناوری Anthropic را در پلتفرم AI Force خود برای مهندسی نرم‌افزار و فعالیت‌های پشتیبانی ادغام کند.

تیم‌های خدماتی HCLTech پیشنهادهای صنعتی مبتنی بر Claude، Cowork و Claude Code توسعه خواهند داد. واحد تجاری و مرکز تعالی جدید نیز محیط‌های آزمایشی امن برای استقرار سازمانی Claude از طریق مهندسان توسعه میدانی (FDE) فراهم خواهند کرد.

این قرارداد همچنین تغییرات داخلی و سازمانی موردنیاز مشتریانی را که ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی را به کار می‌گیرند، پوشش می‌دهد. HCLTech به مشتریان کمک خواهد کرد شیوه‌های مهندسی مبتنی بر هوش مصنوعی را پیاده‌سازی کنند، کارکنان را آموزش دهند و ساختارهای لازم برای مدیریت سامانه‌های Agentic AI در سازمان‌های بزرگ را ایجاد کنند.

در بخش نرم‌افزار، HCLSoftware به شریک ISV شرکت Anthropic تبدیل شده است. این همکاری به HCLSoftware اجازه می‌دهد قابلیت‌های Claude را در محصولات منتخب خود ادغام کند و از مدل‌های پیشرفته در حوزه‌هایی مانند امنیت سایبری، خودکارسازی، نرم‌افزارهای فرایندهای کسب‌وکار و توسعه برنامه‌ها استفاده کند.

از محصولات نام‌برده‌شده در این همکاری می‌توان به HCL BigFix و HCL AppScan اشاره کرد. این توافق همچنین از Actian AI Analyst پشتیبانی خواهد کرد. HCLTech اعلام کرده است که Claude و Claude Code در AI Force برای وظایفی مانند پشتیبانی فناوری اطلاعات، اصلاح کد و خدمات کارکنان دیجیتال استفاده خواهند شد.

این گردش‌های کاری شامل محدودیت‌های سیاستی، مدیریت استثناها و نظارت انسانی برای تغییرات با اثرگذاری بالا خواهند بود. این کنترل‌ها نشان‌دهنده تلاش گسترده‌تر شرکت‌های فناوری برای اطمینان دادن به سازمان‌های بزرگ است که سامانه‌های هوش مصنوعی می‌توانند در محیط‌های عملیاتی حساس بدون از دست رفتن نظارت مدیریتی به کار گرفته شوند.

تمرکز بر بازار سازمانی

این همکاری مسیر تازه‌ای برای ورود HCLTech به بازاری فراهم می‌کند که در آن شرکت‌های بزرگ خدمات فناوری و فروشندگان نرم‌افزار در رقابت هستند تا ابزارهای هوش مصنوعی مولد و عامل‌محور را برای استفاده سازمانی ارائه کنند. تقاضا در این بازار به‌تدریج از آزمایش‌ها و پروژه‌های آزمایشی به سمت یکپارچه‌سازی با سامانه‌های موجود، کنترل‌های داخلی و فرایندهای نیروی انسانی حرکت کرده است.

برای Anthropic، این توافق دسترسی این شرکت را از طریق یک شرکت خدمات فناوری جهانی با پایگاه گسترده مشتریان در حوزه‌هایی مانند بانکداری، سلامت، مخابرات و تولید گسترش می‌دهد. HCLTech اعلام کرده است که بیش از ۲۲۳ هزار کارمند در ۶۰ کشور دارد و درآمد آن در ۱۲ ماه منتهی به ژوئن ۲۰۲۶ به ۱۴.۸ میلیارد دلار آمریکا رسیده است.

این همکاری همچنین بازتاب‌دهنده روندی گسترده‌تر در بازار هوش مصنوعی است: توسعه‌دهندگان مدل‌ها به دنبال توزیع فناوری خود از طریق شرکت‌های مشاوره‌ای و نرم‌افزاری هستند، در حالی که این شرکا می‌کوشند با ترکیب مدل‌های هوش مصنوعی، خدمات پیاده‌سازی، فرایندهای حاکمیتی و ادغام محصولی، مزیت رقابتی ایجاد کنند.

یکی از ویژگی‌های عملی این توافق، تفکیک نقش میان خدمات و نرم‌افزار است. تیم‌های خدماتی HCLTech مسئول استقرار راهکارها و ارائه خدمات به مشتریان خواهند بود، در حالی که HCLSoftware ابزارهای Anthropic را در محصولات مورد استفاده مشتریان سازمانی در حوزه‌های عملیات، امنیت و توسعه ادغام خواهد کرد.

این ساختار می‌تواند به HCLTech کمک کند بسته‌ای گسترده‌تر از یک همکاری صرفاً مشاوره‌ای ارائه دهد. ترکیب خدمات پیاده‌سازی با محصولات نرم‌افزاری تعبیه‌شده، به این گروه امکان می‌دهد هم مشتریانی را که به استقرارهای اختصاصی نیاز دارند و هم سازمان‌هایی را که به دنبال ابزارهای آماده در زیرساخت نرم‌افزاری فعلی خود هستند، پوشش دهد.

دانیلا آمودی، هم‌بنیان‌گذار و رئیس Anthropic، گفت: «هوش مصنوعی تنها زمانی می‌تواند مفید باشد که قابل اعتماد باشد و ما Claude را به‌گونه‌ای ساخته‌ایم که به شرکت‌ها اطمینان دهد می‌توانند آن را در حساس‌ترین و ارزشمندترین فعالیت‌های خود به کار بگیرند. HCLTech چنین سامانه‌هایی را برای بانک‌ها، بیمارستان‌ها، شرکت‌های مخابراتی و تولیدکنندگان مدیریت می‌کند و ما از همکاری با آن‌ها برای ادغام Claude و Claude Code هیجان‌زده هستیم. این همکاری و تعهد گسترده‌تر ما برای پیشبرد هم‌زمان توانمندی و ایمنی، روشی است که از طریق آن هوش مصنوعی شیوه فعالیت صنایع مختلف را بهبود خواهد داد.»

این توافق بر فعالیت‌های پیشین HCLTech در حوزه‌های مهندسی، داده، رایانش ابری و نرم‌افزار استوار است و هدف آن کمک به مشتریان برای عبور از مرحله آزمایش هوش مصنوعی و رسیدن به استقرار گسترده‌تر آن در سازمان‌هاست.

سی. ویجایاکومار، مدیرعامل و مدیرعامل اجرایی HCLTech، گفت: «تعداد کمی از شرکت‌های فناوری، مقیاس یک یکپارچه‌ساز جهانی سامانه‌ها را با عمق محصولی یک شرکت مستقل نرم‌افزاری ترکیب می‌کنند. این موضوع مزیتی کم‌نظیر به ما می‌دهد تا هوش مصنوعی عامل‌محور را به‌صورت ایمن در مقیاس گسترده طراحی و پیاده‌سازی کنیم و نتایج تجاری مهم برای مشتریانمان را ارائه دهیم. همکاری ما با Anthropic توانایی‌های ما را برای دستیابی به همین هدف تقویت می‌کند.»