مشارکت ۵۰ میلیون دلاری بنیاد راکفلر و بنیاد OpenAI برای بهبود خدمات عمومی شهرها با هوش مصنوعی

در فراخوانی جهانی، از سازمان‌های همکار با مدیریت شهری دعوت شده است طرح‌های خود را برای استفاده از راهکارهای پیشرفته هوش مصنوعی در بهبود خدمات عمومی، سلامت، فرصت‌های اقتصادی، تاب‌آوری محیط‌زیستی و مشارکت شهروندان ارائه کنند.

نیویورک، ۱۴ اکتبر ۲۰۲۶ ـ بنیاد راکفلر و بنیاد OpenAI امروز برنامه‌ای مشترک به نام «شهرها در عمل: راهکارهای هوش مصنوعی برای خدمات عمومی» (Cities Deliver: AI Solutions for Public Services) را با بودجه ۵۰ میلیون دلار راه‌اندازی کردند. هدف این برنامه حمایت از سازمان‌هایی است که به شهرهای سراسر جهان کمک می‌کنند با بهره‌گیری از هوش مصنوعی، نیازهای ساکنان خود را بهتر پیش‌بینی کنند و پاسخ مناسب‌تری به آن‌ها بدهند. این برنامه از طریق یک فراخوان عمومی جهانی، نهادهای غیرانتفاعی و سازمان‌های جامعه مدنی واجد شرایط را که با مدیریت شهری برای ارتقای سلامت عمومی، افزایش فرصت‌های اقتصادی، تقویت تاب‌آوری محیط‌زیستی و گسترش مشارکت شهروندان همکاری می‌کنند، شناسایی و حمایت خواهد کرد. در قالب برنامه Cities Deliver، کمک‌هزینه‌هایی بین ۵۰۰ هزار تا دو میلیون دلار اعطا می‌شود و هدف آن است که مزایای این طرح به حداکثر ۱۰۰ میلیون شهروند در سراسر جهان برسد. ثبت درخواست‌ها از ۱۴ اکتبر آغاز شده و تا ۲۹ نوامبر ۲۰۲۶ ادامه خواهد داشت.

برنامه Cities Deliver بر پایه نشستی شکل گرفته است که بنیاد راکفلر و OpenAI در سال ۲۰۲۳ برگزار کردند. در آن نشست، بیش از ۴۰ نفر از مدیران و رهبران شهری از شش قاره، همراه با نمایندگان دانشگاه‌ها، مؤسسات خیریه و سازمان‌های غیرانتفاعی گرد هم آمدند. شرکت‌کنندگان تأکید کردند که استفاده مسئولانه از هوش مصنوعی به نیروی انسانی متخصص، ابزارهای مناسب و منابع کافی نیاز دارد. بنیاد راکفلر پس از آن از پروژه‌هایی در شهر کالی کلمبیا، کیپ‌تاون آفریقای جنوبی و ریودوژانیرو برزیل حمایت کرد.

بنیاد راکفلر همچنین قصد دارد برای ادامه و توسعه چند پروژه اولیه، کمک‌هزینه‌های تکمیلی در اختیار شرکای خود قرار دهد. از جمله طرح‌های توسعه‌ای موردنظر می‌توان به سامانه هشدار سیل مبتنی بر هوش مصنوعی در ریودوژانیرو اشاره کرد که قرار است افراد بیشتری را تحت پوشش قرار دهد و هشدارهای مربوط به سایر پدیده‌های شدید آب‌وهوایی را نیز ارائه کند. همچنین پیش‌بینی می‌شود دامنه فعالیت سامانه پیش‌بینی شیوع بیماری دنگی Dengue.AI از کالی به شهر کارتاخنا گسترش یابد و پلتفرم ارتباط با شهروندان کیپ‌تاون نیز خدمات خود را به شمار بیشتری از ساکنان این شهر و مناطق دیگر ارائه دهد.

دکتر راجیو جی. شاه، رئیس بنیاد راکفلر، گفت: «در سه سال گذشته شاهد بوده‌ایم که وقتی مدیران شهری، پژوهشگران و نوآوران محلی برای حل مشکلات واقعی از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند، چه دستاوردهایی حاصل می‌شود. برنامه Cities Deliver تجربه‌های موفق کالی، کیپ‌تاون، ریودوژانیرو و دیگر شهرها را در اختیار نهادهای سراسر جهان قرار می‌دهد تا شهرهای بیشتری بتوانند از مشارکت‌هایی مشابه بهره‌مند شوند.»

آنا ماکانجو، مدیر بخش جامعه مدنی و امور بشردوستانه بنیاد OpenAI، گفت: «شهرها در خط مقدم مقابله با برخی از بزرگ‌ترین چالش‌های جوامع قرار دارند و سازمان‌هایی که در کنار مدیریت شهری فعالیت می‌کنند، به‌خوبی می‌دانند ارائه راهکارهای مؤثر به چه چیزهایی نیاز دارد. هوش مصنوعی می‌تواند به این سازمان‌ها کمک کند سریع‌تر به شهروندان دسترسی پیدا کنند، مشکلات را زودتر پیش‌بینی کنند و خدمات عمومی را متناسب‌تر با نیازهای مردم ارائه دهند. همکاری با بنیاد راکفلر به ما امکان می‌دهد ظرفیت‌های هوش مصنوعی را با دانش و تجربه عمیق محلی پیوند دهیم و کمک کنیم راهکارهای امیدبخش در اختیار افراد و جوامع بیشتری در سراسر جهان قرار گیرند.»

بر اساس برآوردهای سازمان ملل متحد در سال ۲۰۲۵، ۴۵ درصد از جمعیت ۸٫۲ میلیارد نفری جهان در شهرها زندگی می‌کنند. خدمات شهری نقشی مستقیم در سلامت ساکنان، دسترسی آن‌ها به فرصت‌های شغلی مناسب، امنیت زندگی و امکان مشارکتشان در تصمیم‌هایی دارد که بر زندگی آن‌ها تأثیر می‌گذارد. بااین‌حال، مدیریت‌های شهری برای به‌کارگیری هوش مصنوعی با موانع مهمی روبه‌رو هستند که از جمله آن‌ها می‌توان به هزینه‌های بالای پیاده‌سازی و ابهام‌های مربوط به حفاظت از داده‌ها اشاره کرد.

برنامه Cities Deliver می‌کوشد بخشی از این موانع را با ترکیب منابع مالی خیریه، فراهم‌کردن فرصت‌های یادگیری مشترک و ایجاد دسترسی به شبکه‌ای از مدیران شهری و شرکای فنی برطرف کند. هدف این است که سازمان‌ها بتوانند با کمک هوش مصنوعی، کیفیت خدمات عمومی را ارتقا دهند.

این برنامه به دنبال پروژه‌هایی است که بتوانند دسترسی شهروندان به خدمات عمومی و کیفیت این خدمات را به شکلی چشمگیر و قابل‌اندازه‌گیری بهبود بخشند. فراخوان بر چهار حوزه اصلی متمرکز است:

• سلامت عمومی: راهکارهایی که دامنه پوشش و آمادگی نظام‌های سلامت عمومی را افزایش می‌دهند؛ از ارائه خدمات درمانی در خط مقدم و پایش بیماری‌ها گرفته تا پیشگیری در سطح جمعیت. این حوزه خدمات بهداشتی و درمانی، خدمات حمایتی افراد دارای معلولیت، دسترسی به مواد غذایی و تغذیه را نیز در بر می‌گیرد.

• فرصت‌های اقتصادی و پیشرفت شغلی: راهکارهایی که به افراد بیکار یا کسانی که کمتر از ظرفیت و توانایی خود اشتغال دارند کمک می‌کنند به درآمد، مهارت و مزایای حمایتی دسترسی پیدا کنند. این راهکارها شامل تسهیل ثبت‌نام برای دریافت مزایا، راهنمایی برای انتخاب و پیشرفت مسیر شغلی، استخدام مبتنی بر مهارت و آموزش‌های متناسب با نیاز کارفرمایان است.

• تاب‌آوری محیط‌زیستی: راهکارهایی که به شهرها کمک می‌کنند مخاطرات و بحران‌های محیط‌زیستی را پیش‌بینی کنند، در برابر آن‌ها مقاومت بیشتری داشته باشند و پس از وقوع بحران سریع‌تر به شرایط عادی بازگردند. هدف، حفاظت از مردم و جوامع محل زندگی آن‌هاست. این حوزه ایمنی عمومی و خدمات اضطراری، انرژی و زیرساخت‌های شبکه برق و همچنین مدیریت زمین در جوامع در معرض خطر را شامل می‌شود.

• مشارکت شهروندان: راهکارهایی که به مدیریت شهری امکان می‌دهند پیش از بروز مشکلات با ساکنان ارتباط برقرار کند و به درخواست‌های آن‌ها سریع‌تر پاسخ دهد؛ از ایجاد کانال‌های ارتباطی دوطرفه برای ارائه خدمات گرفته تا مشارکت دادن مردم در تصمیم‌گیری‌ها. این حوزه دسترسی دیجیتال و ارتباطات، خدمات دادگاه‌ها و فرایندهای صدور مجوز و امور مقرراتی را نیز در بر می‌گیرد. پروژه‌های مرتبط با رأی‌گیری یا انتخابات مشمول این برنامه نمی‌شوند.

هر پروژه باید تحت مدیریت یک سازمان واجد شرایط اجرا شود، یک نهاد مدیریت شهری را به‌عنوان شریک متعهد به همکاری در اجرای طرح در کنار خود داشته باشد و هدفی عام‌المنفعه را دنبال کند. هر راهکار همچنین باید به شکلی معنادار از هوش مصنوعی پیشرفته یا پیشرو (Frontier AI) بهره ببرد؛ به این معنا که از مدل‌های جدید هوش مصنوعی برای انجام وظایف پیچیده استفاده کند. این قابلیت‌ها می‌توانند در کنار ابزارها و سامانه‌های موجود شهری به کار گرفته شوند. متقاضیان آزادند مدل‌ها و محصولات هوش مصنوعی متناسب با نیاز خود را انتخاب کنند و هیچ الزام یا ترجیحی برای استفاده از فناوری OpenAI وجود ندارد.

سازمان‌های واجد شرایط می‌توانند شرایط و الزامات شرکت در برنامه را بررسی کنند و درخواست اولیه خود را از طریق این سامانه ارائه دهند. از متقاضیانی که در مرحله نخست پذیرفته شوند، برای حضور در مرحله بعدی فرایند انتخاب دعوت خواهد شد.

دیدگاه مدیران شهری درباره پروژه‌های اجراشده

جوردین هیل-لوئیس، شهردار کیپ‌تاون در آفریقای جنوبی، گفت: «همکاری ما با بنیاد راکفلر به توسعه ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی منجر شده است که شیوه ارتباط ما با ساکنان کیپ‌تاون را متحول خواهند کرد. این ابزارها به ما امکان می‌دهند از همان راه‌هایی با مردم ارتباط برقرار کنیم که پیش‌تر در زندگی روزمره خود از آن‌ها استفاده می‌کردند؛ به زبان خودشان، از طریق پیام صوتی یا متنی و در پلتفرمی که هر روز به کار می‌برند. این ابزارها به تقویت مشارکت فعال شهروندان و بهبود ارائه خدمات به ساکنان کمک خواهند کرد. امیدواریم این رویکرد الگویی عملی در اختیار شهرهای دیگر قرار دهد تا بتوانند آن را متناسب با شرایط خود به کار گیرند، گسترش دهند و ارتباط با شهروندان را در جوامع خود تقویت کنند.»

آلخاندرو ادر، شهردار کالی در کلمبیا، گفت: «در کالی، همکاری میان دولت، دانشگاه‌ها، مؤسسات خیریه و بخش خصوصی به ما امکان داد راهکار Dengue AI را توسعه دهیم. این سامانه کمک می‌کند شیوع بیماری دنگی را تا سه هفته زودتر پیش‌بینی کنیم و اقدامات پیشگیرانه در برابر این تهدید سلامت عمومی را تقویت کنیم؛ اقدامی که بیش از ۲٫۲ میلیون شهروند از آن بهره‌مند می‌شوند... من عمیقاً معتقدم وقتی شهرها استعدادهای انسانی، داده‌ها و نوآوری را برای حل مشکلات واقعی به یکدیگر پیوند می‌دهند، فناوری به یک منفعت عمومی تبدیل می‌شود که کیفیت زندگی میلیون‌ها نفر را بهبود می‌بخشد.»

ادواردو کاوالیره، شهردار ریودوژانیرو در برزیل، گفت: «همکاری ما با دانشگاه کلمبیا و بنیاد راکفلر نقشی اساسی در تحول مدیریت خطر سیل در ریودوژانیرو داشته و استفاده از هوش مصنوعی را برای حفاظت از جمعیت‌های آسیب‌پذیر در مناطق آکاری و ژاردیم ماراویلیا تثبیت کرده است. با نشان دادن اثربخشی سامانه هشدار مبتنی بر هوش مصنوعی خود در واتس‌اپ، الگویی عملی و قابل‌گسترش در اختیار شهرهای دیگر قرار می‌دهیم تا بتوانند چالش‌های اقلیمی را پیش‌بینی کنند.»

درباره بنیاد OpenAI

بنیاد OpenAI یک سازمان خیریه است که مأموریت آن کمک به تحقق منافع هوش مصنوعی برای تمام بشریت است. این بنیاد از طرح‌هایی حمایت می‌کند که به پیشرفت اکتشافات علمی، تقویت جامعه مدنی و افزایش تاب‌آوری از طریق استفاده مسئولانه از هوش مصنوعی کمک می‌کنند. بنیاد OpenAI با اعطای کمک‌هزینه، ایجاد مشارکت و اجرای دیگر برنامه‌های بشردوستانه، به پیشبرد فعالیت‌هایی سرعت می‌بخشد که منافع عمومی پایدار ایجاد می‌کنند و دسترسی به ظرفیت تحول‌آفرین هوش مصنوعی را گسترش می‌دهند. بنیاد OpenAI یک شخصیت حقوقی غیرانتفاعی مستقل از شرکت OpenAI PBC است و برای تحقق مأموریت خیریه خود به‌صورت مستقل فعالیت می‌کند. اطلاعات بیشتر در وب‌سایت www.openaifoundation.org در دسترس است.

درباره بنیاد راکفلر

نخستین سرمایه‌گذاری بنیاد راکفلر در حوزه هوش مصنوعی به سال ۱۹۵۶ و برگزاری کنفرانس دارتموث بازمی‌گردد؛ رویدادی که اصطلاح «هوش مصنوعی» در آن شکل گرفت. بنیاد راکفلر در ۱۱۳ سال گذشته ۳۰ میلیارد دلار برای ارتقای رفاه و بهزیستی بشر سرمایه‌گذاری کرده است. این بنیاد از پیشگامان فعالیت‌های بشردوستانه به شمار می‌رود و رویکرد آن بر ایجاد مشارکت‌های غیرمنتظره و ارائه راهکارهای نوآورانه‌ای استوار است که نتایج قابل‌اندازه‌گیری برای مردم ایالات متحده و سراسر جهان به همراه دارند؛ از جمله فعالیت‌هایی که با همکاری شرکت RF Catalytic Capital Inc یا RFCC انجام می‌شوند. این بنیاد با بهره‌گیری از پیشرفت‌های علمی، هوش مصنوعی و فناوری‌های جدید، سرمایه‌گذاری‌ها و اقدامات بلندپروازانه‌ای را در حوزه‌های انرژی، غذا، سلامت و امور مالی دنبال می‌کند. برای کسب اطلاعات بیشتر می‌توان صفحات بنیاد را در لینکدین @the-rockefeller-foundation، شبکه اجتماعی ایکس @RockefellerFdn، اینستاگرام @rockefellerfdn و یوتیوب @rockefellerfound دنبال کرد یا از طریق www.rockefellerfoundation.org/subscribe در خبرنامه آن عضو شد.

مدیریت برنامه Cities Deliver بر عهده شرکت RF Catalytic Capital یا RFCC، از نهادهای وابسته به بنیاد راکفلر، است.