آنتروپیک تدابیر حفاظتی خود را برای انتخابات میان‌دوره‌ای ۲۰۲۶ آمریکا تقویت می‌کند
آنتروپیک در ۱۴ اکتبر ۲۰۲۶، در آستانه انتخابات میان‌دوره‌ای آمریکا، جزئیات تدابیر تقویت‌شده خود برای حفاظت از سلامت انتخابات را منتشر کرد. این شرکت هم‌زمان نتایج تحلیلی از ۲۵۰ هزار گفت‌وگو با کلود را که با حفظ حریم خصوصی کاربران انجام شده بود، ارائه داد و از برنامه خود برای افزودن اطلاعات رسمی رأی‌گیری و نتایج زنده انتخابات به Claude.ai خبر داد.
آمریکایی‌ها چگونه از کلود برای موضوعات سیاسی استفاده می‌کنند؟
این بررسی بر نمونه‌ای تصادفی از ۲۵۰ هزار گفت‌وگوی کاربران آمریکایی نسخه عمومی Claude.ai در فاصله ۲۱ تا ۲۷ سپتامبر ۲۰۲۶ استوار بود. گفت‌وگوها با استفاده از ابزار Anthropic Insights و به روشی که حریم خصوصی کاربران را حفظ می‌کند، دسته‌بندی شدند. بر اساس گزارش آنتروپیک، حدود ۵٫۷۵ درصد از کل گفت‌وگوهای کاربران آمریکایی در اپلیکیشن کلود به موضوعات سیاسی، سیاست‌گذاری عمومی یا مسائل اجتماعی به معنای گسترده آن مربوط بوده و حدود ۰٫۵۱ درصد نیز مشخصاً درباره انتخابات یا رأی‌گیری بوده است. درخواست‌هایی که در آن‌ها کاربران از کلود می‌خواستند بگوید به چه کسی یا چه گزینه‌ای رأی بدهند، حدود ۰٫۰۱ درصد از گفت‌وگوها را تشکیل می‌داد. آنتروپیک توضیح داد که به دلیل نادر بودن این درخواست‌ها، برای این گروه حد بالای بازه اطمینان ۹۵ درصدی را گزارش کرده است. همچنین در بررسی جداگانه‌ای روی ۲۵۰ هزار گفت‌وگو، مشخص شد درخواست‌های ناقض سیاست‌های این شرکت در زمینه سلامت انتخابات حدود ۰٫۰۰۲ درصد از گفت‌وگوها را شامل می‌شوند. آنتروپیک انتظار دارد با نزدیک شدن به روز انتخابات، سهم پرسش‌های سیاسی و انتخاباتی افزایش یابد. به گفته این شرکت، بیشتر درخواست‌های مشاهده‌شده ماهیتی اطلاعاتی داشته‌اند؛ از جمله تحقیق درباره نامزدها، تهیه پیش‌نویس اسناد، پیگیری تحولات ژئوپلیتیکی، کمک به انجام تکالیف درسی و بررسی استدلال‌های موافق و مخالف سیاست‌های مختلف.
اطلاعات رسمی رأی‌گیری و نتایج شب انتخابات
از آوریل ۲۰۲۶، هنگامی که کاربران Claude.ai درباره ثبت‌نام رأی‌دهندگان، محل شعب اخذ رأی یا تاریخ انتخابات سؤال می‌کنند، بنری به آن‌ها نمایش داده می‌شود که به TurboVote، سرویس غیرحزبی سازمان Democracy Works، پیوند دارد. این قابلیت نخستین بار در گزارش به‌روزرسانی تدابیر حفاظتی انتخابات در آوریل ۲۰۲۶ معرفی شده بود. قرار است در ادامه اکتبر ۲۰۲۶، کلود اطلاعات رسمی رأی‌گیری را مستقیماً از Democracy Works دریافت کند و در پاسخ‌های Claude.ai به کاربران آمریکایی نمایش دهد. به این ترتیب، کاربران می‌توانند بدون خروج از گفت‌وگو، برای پرسش‌هایی مانند محل رأی‌دادن یا مدارک شناسایی لازم برای حضور در شعب اخذ رأی، پاسخ‌هایی متناسب با قوانین ایالت خود دریافت کنند. این پاسخ‌ها بر اطلاعات عمومی متکی خواهند بود که Democracy Works از منابع انتخاباتی ایالتی و محلی گردآوری می‌کند. کلود همچنین از شب انتخابات و در روزهای پس از آن، آخرین آمار رسمی شمارش آرا و نتایج انتخابات را نمایش خواهد داد.
آزمایش سوگیری سیاسی و سه ارزیابی مستقل
آنتروپیک اعلام کرد پیش از عرضه هر مدل، آن را از نظر سوگیری سیاسی آزمایش می‌کند. به گفته این شرکت، مدل‌های Claude Opus 5.5، Sonnet 5.5 و Haiku 5.5 در ارزیابی بی‌طرفی سیاسی امتیاز ۹۹ درصد را کسب کرده‌اند و از این نظر، بی‌طرف‌ترین مدل‌هایی هستند که آنتروپیک تاکنون ارائه کرده است.
سه نهاد مستقل نیز نحوه برخورد کلود با آزادی بیان را بررسی کردند که هرکدام روش متفاوتی داشتند. مؤسسه The Future of Free Speech، اندیشکده‌ای مستقل در دانشگاه وندربیلت، عملکرد کلود را در پاسخ به صدها درخواست درباره موضوعات بحث‌برانگیز آزمایش کرد. بنیاد Foundation for American Innovation پاسخ‌های کلود به پرسش‌های متناظر از دو طیف چپ و راست سیاسی را با یکدیگر مقایسه کرد. پروژه Collective Intelligence Project نیز طی فرایندی سه‌مرحله‌ای از بیش از دو هزار نفر در آمریکا، بریتانیا و هند نظرسنجی کرد تا اصول مشترکی برای ارزیابی پاسخ‌ها تدوین کند. به گزارش آنتروپیک، در دو ارزیابی نخست، بیشتر پاسخ‌ها عملکرد مطلوبی داشتند؛ بااین‌حال، بررسی‌ها ضعف‌هایی را نیز آشکار کردند. مؤسسه The Future of Free Speech و پروژه Collective Intelligence Project دریافتند که کلود گاهی بدون درخواست کاربر، توضیحات احتیاطی و استدلال‌های مخالف را به پاسخ اضافه می‌کند؛ برای مثال، ممکن است در ایمیلی که با هدف حمایت از یک موضع نوشته می‌شود، دیدگاه مخالف را نیز بگنجاند. بنیاد Foundation for American Innovation نیز دریافت که مدل Claude Sonnet 4.5 در تعدیل لحن و میزان قطعیت پاسخ‌ها رفتار یکسانی ندارد و بیشتر اوقات استدلال‌های حامی مواضع متمایل به راست را ملایم‌تر بیان می‌کند. آنتروپیک اعلام کرد پاسخ‌دهی به پرسش‌های مستقیم بله یا خیر و درخواست‌های پاسخ کوتاه را بهبود داده، در حال اصلاح معیارهای افزودن توضیحات احتیاطی از سوی کلود است و دامنه ارزیابی‌های سوگیری را گسترش می‌دهد تا علاوه بر مسائل سیاست‌گذاری، نامزدهای انتخاباتی و پرسش‌های مربوط به رأی‌گیری را نیز دربر بگیرد.
قوانین استفاده از کلود و راهنمای جدید کارزارهای انتخاباتی
سیاست استفاده از خدمات آنتروپیک به‌کارگیری کلود برای فریب رأی‌دهندگان یا ایجاد اختلال در انتخابات را ممنوع می‌کند. این ممنوعیت شامل انتشار اطلاعات نادرست درباره نامزدها یا فرایندهای رأی‌گیری، جعل هویت مسئولان برگزاری انتخابات و تلاش برای کاهش مشارکت رأی‌دهندگان از طریق فریب یا ارعاب است. نسخه به‌روزشده این سیاست از ۱۲ نوامبر ۲۰۲۶ اجرایی خواهد شد. آنتروپیک در اوایل اکتبر ۲۰۲۶ این سیاست را بازنگری کرد تا دامنه مقررات انتخاباتی را روشن‌تر کند و نمونه‌هایی از موارد مشمول آن ارائه دهد.
آنتروپیک همچنین در اکتبر ۲۰۲۶ راهنمای جدیدی برای استفاده از کلود در کارزارهای انتخاباتی منتشر کرد. در این راهنما، کاربردهای مجازی مانند تهیه پیش‌نویس بیانیه‌های مطبوعاتی و ایمیل‌های جمع‌آوری کمک مالی، آمادگی برای مناظره‌ها، تحلیل میزان مشارکت و داده‌های حوزه‌های رأی‌گیری، دسته‌بندی و اولویت‌بندی مکاتبات شهروندان و تهیه محتوای اطلاع‌رسانی دسترس‌پذیر معرفی شده‌اند. این محتوا می‌تواند در قالب نسخه‌های دارای حروف درشت، سازگار با صفحه‌خوان‌ها یا ترجمه‌شده ارائه شود. در مقابل، ساخت هویت‌های جعلی با هدف جا زدن خود به‌جای افراد واقعی، تولید انبوه دیدگاه‌ها برای بزرگ‌نمایی میزان تعامل با یک کارزار، ایجاد صفحات خبری که به‌دروغ خود را مستقل معرفی می‌کنند، انتشار مطالب نادرست درباره زمان یا مکان رأی‌گیری و تولید محتوای مصنوعی با جعل هویت نامزدها بدون اعلام مصنوعی بودن آن ممنوع است. برخورد با این تخلفات می‌تواند تا مسدودسازی حساب کاربری پیش برود. این راهنما همچنین تأکید می‌کند که مسئولیت رعایت قوانین انتخاباتی، از جمله الزامات مربوط به درج اطلاعیه‌های افشای اطلاعات در ارتباطات عمومی، همچنان بر عهده کاربران است.
آزمایش‌های تهاجمی، سامانه‌های تشخیص و برخورد با تخلفات
آنتروپیک برای سنجش میزان مقاومت سازوکارهای دفاعی خود، با دو سازمان پژوهشی مستقل، مؤسسه Institute for Strategic Dialogue و مؤسسه McCain Institute، همکاری کرد. هدف این همکاری، آزمایش فشرده تدابیر حفاظتی در آمریکا، اسرائیل و برزیل بود؛ سه کشوری که همگی در سال ۲۰۲۶ انتخابات مهمی در سطح ملی برگزار می‌کنند. به گفته آنتروپیک، تحلیلگران ابتدا درخواست‌های آشکارا آسیب‌زا را مطرح کردند و سپس کارزارهای مخرب کامل را به وظایف کوچک‌تری تقسیم کردند که هرکدام به‌تنهایی می‌توانستند بی‌ضرر به نظر برسند؛ مانند پژوهش درباره مخاطبان، راه‌اندازی وب‌سایت‌های خبری و تهیه محتوا. آزمایشگران دریافتند که کلود در رد کردن درخواست‌های مخرب منفرد عملکرد قابل‌اعتمادی دارد، اما ممکن است نتواند یک کارزار مخرب را که به تعداد زیادی درخواست ظاهراً بی‌ضرر تقسیم شده است، شناسایی کند.
آنتروپیک اعلام کرد بر پایه نتایج این آزمایش‌ها، سامانه‌های طبقه‌بندی و تشخیص جدیدی به ابزارهای خود افزوده است تا شیوه‌های تازه و چندمرحله‌ای سوءاستفاده را شناسایی کند. این موارد شامل تلاش برای ایجاد حساب‌های جعلی در شبکه‌های اجتماعی و وب‌سایت‌های خبری با هدف تأثیرگذاری بر بحث‌های سیاسی یا اجرای طرح‌های سوءاستفاده انتخاباتی با انگیزه مالی است. این شرکت همچنین توانایی شناسایی سوءاستفاده‌های انتخاباتی مرتبط با بازیگران دولتی خارجی را افزایش داده، حفاظت سایبری از زیرساخت‌های انتخاباتی و کارزارها را تقویت کرده و تدابیر ویژه‌ای برای مقابله با خطرات محلی در هر یک از سه کشور طراحی کرده است.
آنتروپیک نتایج اقدامات اجرایی خود علیه تخلفات را نیز منتشر کرد. در یکی از موارد، گردانندگان مستقر در خارج از آمریکا که یک وب‌سایت خبری جعلی را اداره می‌کردند، از کلود برای تولید مطالبی درباره انتخابات میان‌دوره‌ای آمریکا استفاده کردند که روایت‌های مطلوب روسیه، ایران و کره شمالی را ترویج می‌کرد. گروه‌های دیگری نیز با استفاده از کلود اخبار ساختگی تولید کردند تا مخاطبان آمریکایی را جذب کنند و از محل تبلیغات درآمد به دست آورند. آنتروپیک اعلام کرد حساب‌های کاربری مرتبط با این فعالیت‌ها را مسدود کرده است. در گزارش اطلاعات تهدیدات این شرکت در سپتامبر ۲۰۲۶، جزئیات ۹ عملیات نفوذ و تأثیرگذاری که فعالیت آن‌ها مختل شده بود، ثبت شده است. بر اساس ارزیابی آنتروپیک، بیشتر این محتواها تعامل واقعی اندکی از سوی کاربران دریافت کرده‌اند. یکی از دلایل این موضوع آن است که آنتروپیک در بسیاری از موارد، عملیات را در مرحله تولید محتوا و پیش از انتشار عمومی آن متوقف می‌کند.
آنتروپیک ابراز امیدواری کرد که در ماه‌های آینده گزارش جامع‌تری درباره نحوه استفاده مردم از کلود در سراسر چرخه انتخاباتی منتشر کند. این شرکت همچنین تأکید کرد که اقدامات مربوط به انتخابات میان‌دوره‌ای آمریکا، بخشی از تلاش‌های گسترده‌تر آن برای حفاظت از انتخابات در سراسر جهان است.