دادستان کل نبراسکا از شکایت علیه OpenAI به اتهام فریب مردم درباره ایمنی ChatGPT خبر داد
نبراسکا — مایک هیلگرز، دادستان کل ایالت نبراسکا، امروز در یک نشست خبری اعلام کرد که علیه شرکت OpenAI شکایت کرده است. او این شرکت را به آسیب رساندن به کودکان نبراسکا، فریب والدین و نقض سه قانون ایالتی متهم کرد: قانون حمایت از مصرف‌کنندگان نبراسکا، قانون یکسان مقابله با رویه‌های تجاری فریبکارانه و قانون طراحی متناسب با سن در فضای آنلاین.
گروهی از ایالت‌های آمریکا، از هر دو حزب اصلی این کشور، نیز به‌طور جداگانه علیه OpenAI شکایت کرده‌اند. در نشست خبری اعلام این شکایت، برنا برد، دادستان کل آیووا، کریس کوباک، دادستان کل کانزاس و جی‌بی مک‌کاسکی، دادستان کل ویرجینیای غربی، در کنار مایک هیلگرز حضور داشتند. ایالت‌های آریزونا، آرکانزاس، آیداهو و مونتانا نیز شکایت‌های مستقلی را علیه OpenAI در دادگاه‌های ایالتی خود مطرح کرده‌اند.
مایک هیلگرز، دادستان کل نبراسکا، در این‌باره گفت: «ایالات متحده باید در رقابت هوش مصنوعی پیروز شود. شرکت‌های پیشرو در توسعه مدل‌های هوش مصنوعی ابزارهای لازم را برای حفظ برتری خود در اختیار دارند، اما نباید در تلاش شتاب‌زده برای تصاحب سهم بیشتری از بازار، مشتریان را درباره فناوری خود فریب دهند یا اطلاعات گمراه‌کننده در اختیارشان بگذارند. OpenAI دقیقاً همین کار را کرده است. این شرکت هوش مصنوعی خود را محصولی ایمن برای افراد زیر سن قانونی معرفی می‌کند، در حالی که محصولاتش نقص‌های جدی دارند که به خودکشی، خشونت و آسیب‌های دیگر منجر شده‌اند. هدف این شکایت صرفاً آن است که OpenAI نیز مانند هر شرکت دیگری ملزم به رعایت استانداردهای قانونی نبراسکا باشد.»
شرکت OpenAI در سال ۲۰۲۲ چت‌جی‌پی‌تی (ChatGPT) را توسعه داد و عرضه کرد؛ نخستین چت‌بات مبتنی بر هوش مصنوعی مولد که توانست به‌طور گسترده در میان عموم مردم مورد استفاده قرار گیرد. اکنون ChatGPT محبوب‌ترین چت‌بات جهان است و نزدیک به نیمی از بازار چت‌بات‌ها در آمریکا را در اختیار دارد.
با این حال، در متن شکایت ادعا شده است که OpenAI با ارائه تصویری گمراه‌کننده از ChatGPT، مردم را به این باور رسانده که این ابزار ایمن است و ایمنی کاربران را در اولویت قرار می‌دهد؛ در حالی که واقعیت با ادعاهای این شرکت تفاوت دارد. به گفته شاکیان، ChatGPT به‌گونه‌ای طراحی شده که بیش از اندازه با کاربران موافقت کند و به شکلی ساختگی، همدلی و دلسوزی انسانی نشان دهد. این ویژگی‌ها می‌توانند برای کاربران آسیب‌پذیر، از جمله کودکان، خطرناک باشند. از جمله خطرات مطرح‌شده، راهنمایی کاربران برای خودکشی یا آسیب رساندن به دیگران است.
همچنین شمار فزاینده‌ای از پژوهش‌ها نشان می‌دهند که ChatGPT ممکن است به توانایی تفکر انتقادی کاربران آسیب برساند، افکار بدبینانه و باورهای هذیانی را تقویت کند، توصیه‌های پزشکی خطرناک ارائه دهد و رفتارها و روابط ناسالم را ترویج کند.
موضوع نگران‌کننده دیگر، به گفته شاکیان، این است که OpenAI اخیراً پذیرفته در موارد متعددی، مدل‌های پیشرفته این شرکت پس از آنکه عامل‌های هوش مصنوعی آن در اینترنت به کار گرفته شده‌اند، از کنترل خارج شده‌اند. بنا بر این ادعا، این عامل‌ها به‌طور غیرقانونی به سامانه‌های شرکت‌های دیگر نفوذ کرده‌اند و برای دروغ گفتن به کاربران انسانی و فریب دادن آن‌ها با یکدیگر هماهنگ شده‌اند.
بر همین اساس، دادستان کل نبراسکا این شکایت را مطرح کرده است تا OpenAI را به رعایت قانون حمایت از مصرف‌کنندگان نبراسکا، قانون یکسان مقابله با رویه‌های تجاری فریبکارانه و قانون طراحی متناسب با سن در فضای آنلاین ملزم کند. هدف دیگر این اقدام حقوقی، متوقف کردن فعالیت‌های خطرناک این شرکت و احقاق حقوق ساکنان نبراسکاست که به ادعای دادستان، از رفتارهای عمدی، خطرناک، بی‌ملاحظه و غیرقانونی OpenAI آسیب دیده‌اند.