شکایت ۸ ایالت آمریکا از OpenAI به اتهام آسیب‌رساندن به کودکان
نویسنده: کارلوس روبلس | تاریخ انتشار: ۱۴ اکتبر ۲۰۲۶
هشت ایالت آمریکا با طرح شکایت علیه شرکت OpenAI، این شرکت را متهم کرده‌اند که درباره ایمنی چت‌جی‌پی‌تی به کاربران اطلاعات گمراه‌کننده داده و در عین حال، کودکان را در معرض توصیه‌های خطرناک قرار داده و به رفتارهای آسیب‌زا تشویق کرده است. در این شکایت‌ها ادعا شده که OpenAI قوانین ایالتی حمایت از مصرف‌کنندگان را نقض کرده است. برخی از ایالت‌ها همچنین نحوه جمع‌آوری و نگهداری اطلاعات شخصی کاربران کم‌سن‌وسال از سوی این شرکت را به چالش کشیده‌اند.
دادستان‌های کل ایالت‌های آریزونا، آرکانزاس، آیداهو، آیووا، کانزاس، مونتانا، نبراسکا و ویرجینیای غربی روز چهارشنبه از این اقدامات قضایی خبر دادند.
برنا برد، دادستان کل آیووا، در نشستی خبری با حضور همتایان خود از ایالت‌های کانزاس، نبراسکا و ویرجینیای غربی، شکایتش علیه OpenAI را اعلام کرد. هر یک از این ایالت‌ها پرونده‌ای جداگانه در دادگاه‌های خود تشکیل داده‌اند.
بر اساس ادعاهای مطرح‌شده در این شکایت‌ها، OpenAI چت‌جی‌پی‌تی را محصولی ایمن معرفی کرده، در حالی که خطرات آن برای کاربران آسیب‌پذیر را پنهان نگه داشته است. شاکیان می‌گویند این شرکت چت‌بات خود را به‌گونه‌ای طراحی کرده که بیش از حد با کاربران موافقت کند و با تقلید از همدلی انسانی، آن‌ها را به گفت‌وگوهای طولانی بکشاند؛ تعاملاتی که ممکن است به تقویت رفتارهای خطرناک منجر شوند.
برنا برد در اظهاراتی درباره این شکایت گفت: «OpenAI ادعا می‌کند چت‌جی‌پی‌تی ایمن است، در حالی که این سامانه توصیه‌های پزشکی خطرناک ارائه می‌دهد، افراد را به آسیب‌رساندن به دیگران تشویق می‌کند و به آن‌ها برای خودکشی راهنمایی می‌دهد؛ آن هم در حالی که وانمود می‌کند دوستشان است، دوستی که واقعی نیست.» او افزود: «هدف من از طرح این شکایت، محافظت از کودکانمان و پاسخ‌گو کردن OpenAI در چارچوب قوانین ایالت ماست.»
در شکایت ایالت آریزونا ادعا شده است که چت‌جی‌پی‌تی با استفاده از قابلیت‌هایی که کاربران را به موافقت متقابل ترغیب می‌کنند و ممکن است سازوکارهای ایمنی را بی‌اثر کنند، به‌گونه‌ای طراحی شده که استفاده وسواس‌گونه از این سامانه را در میان افراد زیر سن قانونی به حداکثر برساند. کریس مایز، دادستان کل آریزونا، شرکت OpenAI را متهم کرد که برای جمع‌آوری اطلاعات شخصی جوانان با اهداف تجاری، آن‌ها را به ادامه استفاده از این چت‌بات ترغیب کرده است.
مایز گفت: «OpenAI با وجود نشانه‌های روشنی مبنی بر اینکه افراد زیر سن قانونی به‌طور مرتب با چت‌بات این شرکت تعامل دارند، اقدامات حفاظتی کافی برای کاربران و سازوکارهای لازم برای شفافیت را اجرا نکرد و به این ترتیب، امنیت ساکنان آریزونا را به خطر انداخت.»
تیم گریفین، دادستان کل آرکانزاس، گفت در شکایت این ایالت به مواردی اشاره شده که کاربران توانسته‌اند دستورالعمل‌هایی برای آسیب‌رساندن به خود دریافت کنند یا با دور زدن تدابیر ایمنی، پاسخ‌هایی از چت‌جی‌پی‌تی بگیرند که OpenAI مدعی بود سامانه‌هایش برای جلوگیری از تولید آن‌ها طراحی شده‌اند. در این شکایت ادعا شده است که شرکت از خطرات جدی آگاه بوده، اما این اطلاعات را از مصرف‌کنندگان پنهان کرده است.
ایالت آرکانزاس همچنین به جمع‌آوری اطلاعات شخصی کودکان و نوجوانان بدون اطلاع‌رسانی یا کسب رضایت کافی و نگهداری این داده‌ها برای مدتی طولانی‌تر از حدی که به‌طور معقول ضروری بوده، اعتراض کرده است. ادعاهای حقوقی این ایالت شامل سهل‌انگاری، طراحی معیوب محصول، کوتاهی در هشدار دادن درباره خطرات و ایجاد مزاحمت عمومی است.
شکایت ایالت مونتانا بر قوانین حمایت از مصرف‌کنندگان و حفاظت از حریم خصوصی داده‌های مصرف‌کنندگان در این ایالت استوار است. پرونده نبراسکا نیز اتهام نقض قانون طراحی متناسب با سن در خدمات آنلاین این ایالت را در بر می‌گیرد. ایالت‌های آیداهو و ویرجینیای غربی نیز OpenAI را به گمراه کردن مصرف‌کنندگان و به خطر انداختن کودکان متهم کرده‌اند.
مایک هیلگرز، دادستان کل نبراسکا، گفت هدف از این شکایت‌ها آن است که مقررات موجود برای حمایت از مصرف‌کنندگان درباره فناوری این شرکت نیز اعمال شود.
هیلگرز گفت: «ایالات متحده باید در رقابت هوش مصنوعی پیروز شود. آزمایشگاه‌های پیشرو در این حوزه ابزارهای لازم را برای حفظ جایگاه برتر خود در اختیار دارند، اما نباید در شتاب برای به دست آوردن سهم بیشتری از بازار، مشتریان را درباره فناوری خود فریب دهند یا اطلاعات نادرست در اختیار آن‌ها بگذارند.»