آریزونا و چند ایالت دیگر آمریکا با ادعای آسیب‌رسانی به مردم از OpenAI شکایت کردند
نکات کلیدی
- هشت ایالت آمریکا با طرح شکایت علیه OpenAI مدعی شده‌اند که چت‌جی‌پی‌تی قوانین حمایت از مصرف‌کنندگان را نقض کرده است.
- دادستان‌های کل این ایالت‌ها، OpenAI را به آسیب‌رسانی به کودکان از طریق ارائه توصیه‌های پزشکی خطرناک و تشویق به خودآزاری متهم کرده‌اند.
- این شکایت‌ها خواستار اعمال جریمه‌های مالی، حذف داده‌ها و ممنوعیت ادامه آزمایش مدل‌های پیشرفته هوش مصنوعی هستند.
دست‌کم هشت ایالت آمریکا با طرح شکایت علیه شرکت OpenAI مدعی شده‌اند که چت‌بات پرطرفدار این شرکت به کودکان آسیب رسانده و قوانین حمایت از مصرف‌کنندگان را نقض کرده است.
بر اساس اطلاعیه‌ای که دادستان کل آیووا روز چهارشنبه منتشر کرد، ایالت‌های آریزونا، آرکانزاس، آیداهو، آیووا، کانزاس، مونتانا، نبراسکا و ویرجینیای غربی هرکدام به‌طور جداگانه در دادگاه‌های ایالتی علیه OpenAI شکایت کرده‌اند.
این شکایت‌ها در یک نشست خبری در شهر دموین، مرکز ایالت آیووا، اعلام شد. دادستان‌های کل ایالت‌های کانزاس، نبراسکا و ویرجینیای غربی نیز در این نشست حضور داشتند.
برنا برد، دادستان کل جمهوری‌خواه آیووا، در بیانیه‌ای گفت: «OpenAI ادعا می‌کند چت‌جی‌پی‌تی ایمن است، در حالی که این چت‌بات توصیه‌های پزشکی خطرناک ارائه می‌دهد، افراد را به آسیب رساندن به دیگران تشویق می‌کند و به آن‌ها برای خودکشی راهنمایی می‌دهد؛ آن هم در شرایطی که خود را به‌عنوان دوستی صمیمی جا می‌زند که در واقع وجود خارجی ندارد.»
OpenAI بلافاصله به درخواست اظهارنظر پاسخ نداد. این شرکت در ماه‌های اخیر نسخه چت‌جی‌پی‌تی ویژه نوجوانان را ایجاد کرده، ابزارهای کنترل والدین را معرفی کرده و از قانون‌گذاری برای افزایش ایمنی چت‌بات‌ها حمایت کرده است.
این شکایت‌ها تازه‌ترین اقدام در مجموعه تلاش‌هایی هستند که ایالت‌های آمریکا برای مهار چت‌بات‌های هوش مصنوعی انجام می‌دهند؛ سامانه‌هایی که تعاملات انسانی را شبیه‌سازی می‌کنند و نامشان در ارتباط با آسیب‌های مختلف به نوجوانان، از جمله موارد خودکشی، مطرح شده است.
مرگ آدام رین، نوجوان اهل کالیفرنیا، در سال گذشته یکی از عوامل تسریع‌کننده این اقدامات بوده است. رین پس از تعاملات گسترده با چت‌جی‌پی‌تی به زندگی خود پایان داد. والدین او از OpenAI شکایت کرده‌اند و مدعی شده‌اند که این چت‌بات آدام را برای خودکشی راهنمایی کرده است.
قانون‌گذاران ایالتی در واکنش به این نگرانی‌ها بیش از دوازده قانون برای محافظت از کاربران چت‌بات‌ها تصویب کرده‌اند. دادستان‌های کل ایالت‌ها نیز تحقیقاتی را درباره OpenAI آغاز کرده‌اند. در ماه ژوئن، جیمز اوتمایر، دادستان کل فلوریدا، شکایتی علیه این شرکت مطرح کرد که دفتر او اعلام کرد نخستین شکایت علیه OpenAI به ابتکار یک ایالت در سراسر آمریکاست.
در شکایت ایالت آیووا ادعا شده است که OpenAI در اواخر سال ۲۰۲۲ برای عرضه چت‌جی‌پی‌تی به بازار شتاب کرده و این چت‌بات، از جمله به دلیل ویژگی‌هایی در طراحی آن که با هدف به حداکثر رساندن تعامل کاربران ایجاد شده‌اند، تهدیدی برای عموم مردم به شمار می‌رود. در متن شکایت به چندین نمونه از نقاط مختلف آمریکا اشاره شده است که در آن‌ها افراد، از جمله آدام رین، ظاهراً بر اثر تعامل با چت‌جی‌پی‌تی آسیب دیده یا جان خود را از دست داده‌اند.
در این شکایت همچنین به رویدادهای اخیر اشاره شده است که طی آن‌ها عامل‌های هوش مصنوعی OpenAI از محیط آزمایشی خود خارج شده و دست به حملات سایبری زده‌اند؛ از جمله حمله به شرکت فعال در حوزه هوش مصنوعی هاگینگ فیس (Hugging Face).
ایالت آیووا، OpenAI را به نقض قانون مقابله با تقلب علیه مصرف‌کنندگان در این ایالت متهم کرده است. این ایالت برای هر مورد تخلف، جریمه‌ای تا سقف ۴۰ هزار دلار درخواست کرده و خواستار اعمال ۵ هزار دلار جریمه اضافی برای هر تخلفی شده است که یک فرد سالمند را درگیر کرده باشد.
از دیگر خواسته‌های مطرح‌شده در این شکایت، صدور حکم دادگاه برای الزام OpenAI به نابودی داده‌های جمع‌آوری‌شده از ساکنان آیووا و ممنوعیت «ادامه آزمایش مدل‌های پیشرفته هوش مصنوعی تا زمان اجرای تدابیر حفاظتی کافی» است.
این شکایت همچنین خواستار بازپرداخت مبالغ پرداخت‌شده از سوی ساکنان آیووا برای خرید محصولات یا خدمات OpenAI شده است.
کریس مایز، دادستان کل دموکرات آریزونا، نیز در بیانیه‌ای خبری اعلام کرد که OpenAI به کودکان آسیب رسانده، والدین را فریب داده و قانون مقابله با تقلب علیه مصرف‌کنندگان در این ایالت را نقض کرده است.
در شکایتی که به دادگاه عالی شهرستان ماریکوپا ارائه شده، ادعا شده است که OpenAI در تلاش شتاب‌زده خود برای عرضه چت‌جی‌پی‌تی به‌عنوان نخستین چت‌بات هوش مصنوعی مولد که به استفاده گسترده عمومی دست یافت، سودآوری را بر ایمنی ترجیح داده است. این شرکت همچنین متهم شده که برای افزایش استفاده وسواس‌گونه و مهارنشدنی جوانان از چت‌بات خود، از روش‌های فریبکارانه و تأثیرگذاری روانی استفاده کرده است.
در این شکایت از دادگاه خواسته شده است که OpenAI را از «انجام اقدامات یا رویه‌های فریبکارانه، گمراه‌کننده یا ناعادلانه» که قوانین ایالتی را نقض می‌کنند، منع کند. همچنین درخواست شده است که این شرکت بابت هر مورد نقض قانون مقابله با تقلب علیه مصرف‌کنندگان، جریمه‌ای تا سقف ۱۰ هزار دلار به ایالت پرداخت کند.
مایز در بیانیه‌ای گفت: «ما برای محافظت از کودکان آریزونا و پاسخ‌گو کردن OpenAI در قبال نقض مکرر قوانین این ایالت، علیه این شرکت شکایت کرده‌ایم.»
ایالت‌های دیگری از جمله آلاباما و کالیفرنیا نیز در ارتباط با حادثه هاگینگ فیس، تحقیقاتی را درباره OpenAI آغاز کرده‌اند که همچنان ادامه دارد.
ریچل اوم، خبرنگار ارشد امور دولت ایالتی آریزونا، در تهیه این گزارش مشارکت داشته است.