دادستان‌های کل هشت ایالت آمریکا از OpenAI به دلیل «رفتار عمدی، خطرناک، بی‌پروا و غیرقانونی» شکایت کردند
جسیکا کوربت، سردبیر ارشد و نویسنده تحریریه کامن دریمز
در شرایطی که نگرانی‌ها درباره هوش مصنوعی، چه در داخل صنعت فناوری و چه خارج از آن، رو به افزایش است و درخواست‌ها از سیاست‌گذاران سراسر جهان برای تصویب سریع مقررات حفاظتی سخت‌گیرانه شدت گرفته، دادستان‌های کل هشت ایالت آمریکا روز چهارشنبه علیه شرکت OpenAI، سازنده ChatGPT، شکایت کردند.
کریس مایز، دادستان کل ایالت آریزونا، در بیانیه‌ای گفت: «OpenAI محصولی طراحی کرده است که کاربران کم‌سن‌وسال را جذب کند و آن‌ها را تا جای ممکن درگیر نگه دارد تا بتواند حجم گسترده‌ای از اطلاعات شخصی‌شان را برای منافع تجاری خود جمع‌آوری کند.»
مایز که عضو حزب دموکرات است، همراه با دادستان‌های کل جمهوری‌خواه ایالت‌های آرکانزاس، آیووا، آیداهو، کانزاس، مونتانا، نبراسکا و ویرجینیای غربی، شکایت‌هایی جداگانه اما مشابه را در دستگاه قضایی هر یک از این ایالت‌ها علیه این شرکت ثبت کردند. محور اصلی این شکایت‌ها نگرانی‌های ایمنی، به‌ویژه درباره کاربران کم‌سن‌وسال است.
مایز تأکید کرد: «OpenAI با وجود شواهد روشنی که نشان می‌داد افراد زیر سن قانونی به‌طور مرتب با چت‌بات این شرکت تعامل دارند، از اجرای تدابیر کافی برای حفاظت از کاربران و شفاف‌سازی عملکرد خود کوتاهی کرده و امنیت ساکنان آریزونا را به خطر انداخته است. ما از OpenAI شکایت کرده‌ایم تا از کودکان آریزونا محافظت کنیم و این شرکت را بابت نقض مکرر قوانین ایالت پاسخ‌گو بدانیم.»
در شکایت تنظیم‌شده از سوی تیم گریفین، دادستان کل آرکانزاس، آمده است که «میلیون‌ها مصرف‌کننده، از جمله ساکنان آرکانزاس، از ChatGPT برای پاسخ گرفتن به پرسش‌ها، حل مشکلات و اتخاذ تصمیم‌های مهم زندگی استفاده می‌کنند»، اما این چت‌بات «بارها پاسخ‌هایی ارائه کرده که ایمن نبوده‌اند».
برنا برد، دادستان کل آیووا، در شکایت خود نوشت: «اظهارات گمراه‌کننده مکرر متهمان و عطش سیری‌ناپذیر آن‌ها برای پیروزی در رقابت هوش مصنوعی، حتی به قیمت عرضه بی‌پروای مدل‌های ناایمن ChatGPT به عموم مردم، پیامدهای خطرناکی داشته است؛ از جمله کمک به عاملان تیراندازی‌های جمعی و تسهیل اقدامات آن‌ها، راهنمایی شهروندان آسیب‌پذیر برای خودکشی، تشدید علائم افراد مبتلا به اختلالات روان‌شناختی و وابسته شدن افراد زیر سن قانونی به ابزاری که برای جمع‌آوری اطلاعاتشان، بدون نظارت والدین، وانمود می‌کند مانند انسان احساس همدلی دارد.»
رائول لابرادور، دادستان کل آیداهو، توضیح داد: «OpenAI با القای این تصور گمراه‌کننده که شرکتی مسئولیت‌پذیر است و ChatGPT در گذشته و حال ابزاری ایمن، مناسب نوجوانان و متعهد به اولویت دادن به ایمنی بوده است، باعث شده مصرف‌کنندگان در آیداهو و دیگر مناطق اعتماد و اتکای بیشتری به این شرکت و ChatGPT پیدا کنند.»
او ادامه داد: «افزایش این اعتماد و وابستگی، شمار کاربران ChatGPT و میزان تعامل آن‌ها با این ابزار را بالا برده، امکان جمع‌آوری حجم عظیمی از اطلاعات حساس و شخصی را فراهم کرده، درآمد شرکت از مشترکان پولی و شرکای تبلیغاتی را افزایش داده و برتری اولیه آن را در بازار تثبیت کرده است.»
با این حال، نگرانی کارشناسان فعال در صنعت هوش مصنوعی و مقام‌های منتخب تنها به پاسخ‌های چت‌بات‌ها محدود نمی‌شود. کریس کوباچ، دادستان کل کانزاس، در تشریح ابعاد دیگر این نگرانی‌ها نوشت:
«OpenAI همچنین به‌تازگی اذعان کرده است که در موارد بسیار زیادی، مدل‌های این شرکت راهبردها و دستورالعمل‌های خطرناکی تدوین کرده‌اند و در برخی موارد حتی آن‌ها را به اجرا گذاشته‌اند. این اتفاقات که OpenAI آن‌ها را رفتار خارج از کنترل مدل‌ها توصیف کرده، شامل مواردی بوده است که در آن‌ها عامل‌های هوش مصنوعی بدون مجوز به اینترنت دسترسی پیدا کرده‌اند، به سامانه‌های شرکت‌های دیگر نفوذ کرده‌اند، برای دروغ گفتن و فریب کاربران انسانی خود با یکدیگر هماهنگ شده‌اند، روش‌های ارتباطی محرمانه‌ای ساخته‌اند که قرار بوده انسان‌ها نتوانند آن‌ها را شناسایی کنند و حتی دستورالعمل‌های تازه‌ای برای خود نوشته‌اند که بر اساس آن‌ها دیگر از شرکت‌ها یا دولت‌ها فرمان نمی‌برند و منافع دیگری را بر ساختارهای مصنوعی تمدن بشری ترجیح می‌دهند.»
آستین نادسن، دادستان کل مونتانا، تأکید کرد: «کارشناسان و افراد مطلع در حوزه هوش مصنوعی تقریباً همگی اتفاق‌نظر دارند که شرکت‌های فعال در این صنعت باید تدابیر حفاظتی معقولی برای محافظت از مردم در برابر خطرات قابل پیش‌بینی اجرا کنند. حتی OpenAI و مدیرعامل آن، سم آلتمن، هشدار داده‌اند که اشتباه در توسعه هوش مصنوعی ممکن است به انقراض بشر منجر شود. تحولات اخیر هوش مصنوعی نیز نشان داده‌اند که این خطر هم واقعی و باورپذیر است و هم ممکن است بسیار نزدیک‌تر از چیزی باشد که پیش‌تر تصور می‌شد.»
مایکل هیلگرز، دادستان کل نبراسکا، نیز مانند همتایان خود در سایر ایالت‌ها، با هدف وادار کردن OpenAI به رعایت تعهدات قانونی‌اش طبق قوانین ایالتی شکایت کرده است. او خواستار جلوگیری از ادامه «فعالیت‌های به‌شدت خطرناکی است که کارشناسان هشدار داده‌اند ممکن است به اقتصاد آسیب بزنند یا امنیت سامانه‌های رایانه‌ای خصوصی و دولتی را به خطر بیندازند». هیلگرز همچنین خواستار پاسخ‌گو کردن متهمان در قبال آسیب‌هایی شده است که به گفته او «در نتیجه رفتار عمدی، خطرناک، بی‌پروا و غیرقانونی آن‌ها به ساکنان نبراسکا، به‌ویژه افراد زیر سن قانونی و آسیب‌پذیر، وارد شده است».
جان «جی‌بی» مک‌کاسکی، دادستان کل ویرجینیای غربی، در شکایت خود تأکید کرد: «OpenAI و مدیران کنونی آن، به‌ویژه آلتمن، با کنار گذاشتن ملاحظات ایمنی، سودهای هنگفتی به دست آورده‌اند.» او نوشت که هرچند مدیران شرکت عرضه اولیه سهام آن را تا سال آینده به تعویق انداخته‌اند، «با توجه به درآمد سالانه کنونی OpenAI که از ۲۵ میلیارد دلار فراتر رفته است، ممکن است ارزش‌گذاری این شرکت هنگام عرضه اولیه سهام به یک تریلیون دلار برسد».
او تأکید کرد: «اما این درآمدها به بهای تحمیل خسارت‌های سنگین به مردم به دست آمده‌اند. مردم به دلیل رفتار بی‌پروای متهمان و طراحی منحصربه‌فرد و خطرناک ChatGPT متحمل آسیب‌هایی جبران‌ناپذیر شده‌اند؛ از جمله از دست دادن عزیزانشان، حملات سایبری نگران‌کننده و اکنون نیز مواجهه با تهدیدی محتمل مبنی بر فروپاشی تمدن بشری.»
در مقابل، یکی از سخنگویان OpenAI در واکنش به این شکایت‌ها از عملکرد شرکت دفاع کرد و گفت: «ما تدابیر حفاظتی متناسب با سن کاربران را در محصول خود تعبیه کرده‌ایم که در سطح صنعت پیشرو هستند و بسیاری از محصولات دیگر هوش مصنوعی فاقد آن‌ها هستند.»
این سخنگو افزود: «اگرچه هیچ سامانه‌ای نمی‌تواند بی‌نقص باشد، ما همچنان با کارشناسان همکاری خواهیم کرد تا از دیدگاه‌های تخصصی آن‌ها در فعالیت‌هایمان بهره ببریم و تدابیر حفاظتی بیشتری توسعه دهیم. این اقدامات در ادامه قابلیت‌هایی است که هم‌اکنون وجود دارند؛ از جمله کنترل‌های والدین، یادآوری زمان استراحت و سازوکارهای حفاظتی مدل‌ها متناسب با سن کاربران. ما متعهدیم با ایالت‌ها برای پیشبرد سیاست‌های عملی و واقع‌بینانه در حوزه هوش مصنوعی همکاری کنیم؛ سیاست‌هایی که کل صنعت هوش مصنوعی را در بر بگیرند، نه فقط یک شرکت را.»
نشریه پولیتیکو گزارش داد که «این نخستین شکایت علیه شرکت فعال در حوزه هوش مصنوعی نیست. جیمز اوتمایر، دادستان کل فلوریدا، در ماه ژوئن شکایتی علیه این شرکت مطرح کرد که بر ادعاهایی درباره عرضه و بازاریابی محصولی ناایمن استوار بود. اوتمایر ماه گذشته نیز در جریان رسیدگی به این پرونده، درخواست صدور حکم قضایی برای توقف توسعه فناوری OpenAI را ارائه کرد.»
به گزارش رویترز، «این شرکت همچنین با ده‌ها شکایت از سوی شاکیان خصوصی روبه‌رو است که مدعی‌اند ChatGPT به کاربران در برنامه‌ریزی برای تیراندازی‌های جمعی یا دیگر اقدامات خشونت‌آمیز کمک کرده است.»