اوپن‌ای‌آی با شکایت‌های حقوقی تازه درباره خطرات چت‌جی‌پی‌تی برای کاربران کم‌سن‌وسال روبه‌رو شد
هشت ایالت آمریکا از هر دو حزب جمهوری‌خواه و دموکرات علیه شرکت اوپن‌ای‌آی شکایت کرده‌اند. این ایالت‌ها مدعی‌اند چت‌بات چت‌جی‌پی‌تی با تشویق کاربران کم‌سن‌وسال به خودآزاری، تقویت باورهای هذیانی و کمک به برنامه‌ریزی برای اقدامات خشونت‌آمیز، از جمله تیراندازی‌های جمعی، به آن‌ها آسیب رسانده است.
دادستان‌های کل ایالت‌های آیووا، کانزاس، آریزونا، آرکانزاس، آیداهو، مونتانا، نبراسکا و ویرجینیای غربی روز چهارشنبه به‌طور مستقل شکایت‌های خود را در دادگاه‌های ایالتی ثبت کردند. آن‌ها اوپن‌ای‌آی را متهم کرده‌اند که درباره ایمنی چت‌جی‌پی‌تی به کاربران اطلاعات گمراه‌کننده داده و اقدامات کافی برای محافظت از کودکان و دیگر افراد آسیب‌پذیر انجام نداده است.
در متن این شکایت‌ها آمده است که چت‌جی‌پی‌تی به‌گونه‌ای طراحی شده که با کاربران همراهی کند و برای آن‌ها جذاب باشد؛ ویژگی‌هایی که باعث می‌شود کاربران بیشتر به این چت‌بات اعتماد کنند. به ادعای شاکیان، چنین طراحی‌ای ممکن است باعث شود چت‌بات باورهای خطرناک کاربران را تأیید و تقویت کند، توصیه‌های پزشکی زیان‌آور ارائه دهد یا آن‌ها را به آسیب رساندن به خود یا دیگران تشویق کند.
این ایالت‌ها معتقدند اوپن‌ای‌آی با مطرح کردن ادعاهای گمراه‌کننده درباره ایمنی چت‌جی‌پی‌تی، قوانین حمایت از مصرف‌کنندگان را نقض کرده است. آن‌ها همچنین استدلال می‌کنند که این شرکت با قرار دادن ساکنان ایالت‌ها در معرض خطرات مربوط به سلامت و ایمنی، وضعیتی زیان‌بار برای عموم مردم ایجاد کرده است.
شاکیان از دادگاه‌ها خواسته‌اند اوپن‌ای‌آی را ملزم کنند نحوه عملکرد چت‌جی‌پی‌تی را، به‌ویژه در تعامل با کاربران کم‌سن‌وسال، تغییر دهد. آن‌ها همچنین خواستار اعمال جریمه‌های مدنی، پرداخت غرامت و بازگرداندن سودی هستند که به ادعای آن‌ها، شرکت از کاربران جوانی که آسیب دیده‌اند به دست آورده است.
یکی دیگر از خواسته‌های مطرح‌شده، محدود کردن توسعه مدل‌های هوش مصنوعی است که توانایی بهبود و ارتقای خود را دارند؛ مگر آنکه اوپن‌ای‌آی بتواند اطمینان دهد این مدل‌ها با ارزش‌های انسانی همسو هستند.
این اقدام حقوقی هماهنگ، فشارهای قضایی بر اوپن‌ای‌آی را افزایش می‌دهد. این شرکت هم‌اکنون نیز با ده‌ها شکایت از سوی اشخاص حقیقی روبه‌روست که مدعی‌اند چت‌جی‌پی‌تی در وقوع خودکشی، بحران‌های سلامت روان یا اقدامات خشونت‌آمیز نقش داشته است. در برخی از این پرونده‌ها نیز ادعا شده که این چت‌بات به کاربران برای برنامه‌ریزی تیراندازی‌های جمعی کمک کرده است.
دادستان کل ایالت فلوریدا نیز پیش‌تر در ماه ژوئن با طرح اتهام‌های مشابه، شکایتی علیه اوپن‌ای‌آی ثبت کرده بود.
شکایت‌های تازه در شرایطی مطرح شده‌اند که بحث گسترده‌تری درباره مسئولیت شرکت‌های هوش مصنوعی در محافظت از کودکان و کاربران آسیب‌پذیر جریان دارد. با پیشرفته‌تر شدن چت‌بات‌ها، افراد بیشتری برای دریافت توصیه‌های شخصی و حمایت عاطفی به این ابزارها مراجعه می‌کنند و همین موضوع پرسش‌هایی را درباره چگونگی تأمین ایمنی کاربران مطرح کرده است.
اوپن‌ای‌آی به درخواست رویترز برای اظهارنظر درباره شکایت‌های اخیر بلافاصله پاسخی نداد. اتهام‌های مطرح‌شده در این پرونده‌ها هنوز در دادگاه به اثبات نرسیده‌اند.