واکنش ساکنان آرکانزاس به شکایت دادستان کل این ایالت از OpenAI درباره ایمنی ChatGPT
نویسنده: کیدن مایکلز
تاریخ انتشار: ۱۴ اکتبر ۲۰۲۶، ساعت ۱۰:۱۳ شب به وقت مرکزی آمریکا
آخرین به‌روزرسانی: ۱۴ اکتبر ۲۰۲۶، ساعت ۱۰:۱۳ شب به وقت مرکزی آمریکا
لیتل راک، آرکانزاس — تیم گریفین، دادستان کل ایالت آرکانزاس، با طرح شکایتی علیه شرکت OpenAI، سازنده ChatGPT، این شرکت را متهم کرده است که درباره ایمنی این پلتفرم هوش مصنوعی اطلاعات گمراه‌کننده‌ای به مصرف‌کنندگان ارائه داده و اقدامات کافی برای محافظت از کودکان و نوجوانان انجام نداده است.
گریفین روز چهارشنبه با اعلام این شکایت گفت OpenAI در حالی ChatGPT را ابزاری ایمن معرفی کرده که بنا بر ادعاهای مطرح‌شده، از خطرات و محدودیت‌های مهم آن آگاه بوده است.
در متن شکایت ادعا شده است که افراد زیر سن قانونی از ChatGPT برای دریافت دستورالعمل‌هایی درباره آسیب رساندن به خود، از جمله خودکشی، استفاده کرده‌اند. همچنین در این شکایت آمده است که کاربران توانسته‌اند سازوکارهای ایمنی این پلتفرم را دور بزنند و پاسخ‌هایی دریافت کنند که شرکت مدعی بوده تدابیر حفاظتی آن برای جلوگیری از تولید چنین پاسخ‌هایی طراحی شده‌اند.
گریفین گفت این اتهامات پرسش‌هایی را درباره صحت اطلاعاتی مطرح می‌کند که در اختیار مصرف‌کنندگان درباره تدابیر حفاظتی این پلتفرم قرار گرفته است.
در این شکایت، OpenAI به نقض قانون مقابله با رویه‌های تجاری فریبنده آرکانزاس و قانون حفاظت از حریم خصوصی آنلاین کودکان و نوجوانان متهم شده است. همچنین اتهاماتی از جمله سهل‌انگاری، نقص در طراحی و کوتاهی در هشدار دادن به کاربران درباره خطرات احتمالی مطرح شده است.
مقام‌های ایالتی خواستار اطلاع‌رسانی شفاف‌تر درباره خطرات ChatGPT، بازپرداخت وجوه به مصرف‌کنندگان آسیب‌دیده و اعمال جریمه‌های مدنی شده‌اند. در این شکایت همچنین درخواست شده است که OpenAI از جمع‌آوری داده‌های افراد زیر سن قانونی منع شود و برخی فعالیت‌های مربوط به آزمایش و توسعه هوش مصنوعی پیشرفته تا زمان فراهم شدن تدابیر حفاظتی کافی متوقف شود.
در حالی که این شکایت نگرانی‌هایی را درباره ایمنی فناوری هوش مصنوعی مطرح کرده است، برخی از کاربران می‌گویند این فناوری به بخشی عادی از زندگی روزمره آن‌ها تبدیل شده است.
دارشیل دسای، دانش‌آموز مدرسه راهنمایی رابینسون، گفت از هوش مصنوعی برای تهیه راهنماهای درسی و آزمون‌های تمرینی استفاده می‌کند. او همچنین می‌بیند که افراد برای دریافت انواع دیگری از اطلاعات، از جمله پاسخ به پرسش‌های پزشکی، به این فناوری مراجعه می‌کنند.
دسای گفت: «حالا که مردم هر روز از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند، به نظرم دلیلی ندارد که برای مسائل پزشکی سراغ آن نروند.»
لاندن گلاور نیز گفت برای دریافت راهنمایی درباره سفر، به‌ویژه هنگام جست‌وجوی گزینه‌های مقرون‌به‌صرفه، از هوش مصنوعی کمک می‌گیرد. با این حال، او درباره شیوه جمع‌آوری یا استفاده از اطلاعات شخصی توسط فناوری نیز ابراز نگرانی کرد.
گلاور توضیح داد که متوجه شده تبلیغ محصولاتی برایش نمایش داده می‌شود که پیش‌تر درباره آن‌ها با مادرش صحبت کرده است. همین موضوع باعث شده از خود بپرسد آیا صدایش شناسایی می‌شود یا نه.
او گفت: «مثلاً وقتی با مادرم صحبت می‌کنم و به او می‌گویم که این کیف جدید را می‌خواهم، بعد می‌بینم همان کیف اولین چیزی است که در اینستاگرامم ظاهر می‌شود.»
گلاور همچنین گفت معتقد است استفاده از پلتفرم‌های هوش مصنوعی باید محدودیت سنی داشته باشد.
او افزود: «قطعاً فکر می‌کنم باید برای استفاده از آن محدودیت سنی یا نوعی محدودیت دیگر وجود داشته باشد. هر کسی که آن را ساخته، باید از همان ابتدا چنین محدودیتی برایش در نظر می‌گرفت.»
دسای نیز گفت استفاده از هوش مصنوعی در میان افرادی که می‌شناسد روزبه‌روز رایج‌تر شده است.
او گفت: «بیشتر کسانی که می‌شناسم از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند. احساس می‌کنم همه‌جا را فرا گرفته است.»
روز چهارشنبه، دادستان‌های کل ایالت‌های آیووا، کانزاس، نبراسکا، ویرجینیای غربی، آریزونا، آیداهو، مونتانا و یوتا نیز شکایت‌های مشابهی علیه OpenAI مطرح کردند.
این پرونده در شرایطی مطرح شده است که هم‌زمان با توسعه فناوری‌های هرچه پیشرفته‌تر هوش مصنوعی، نگرانی‌ها درباره مسئولیت شرکت‌های فعال در این حوزه برای محافظت از کاربران، به‌ویژه کودکان، رو به افزایش است.