واتس‌اپ امکان پیوستن به تماس‌های صوتی و تصویری بدون نیاز به حساب کاربری را فراهم می‌کند
واتس‌اپ در حال معرفی قابلیت جدیدی است که به کاربران اجازه می‌دهد افراد فاقد حساب کاربری واتس‌اپ را به تماس‌های صوتی و تصویری دعوت کنند. این شرکت در مطلبی در وبلاگ خود اعلام کرد که مهمانان می‌توانند از طریق یک لینک اشتراکی به تماس‌ها بپیوندند و مدت‌زمان مکالمه نیز هیچ محدودیتی نخواهد داشت. در حال حاضر، شرکت در تماس‌های واتس‌اپ معمولاً به داشتن حساب کاربری نیاز دارد، اما قابلیت تماس مهمان به افراد اجازه می‌دهد بدون ساخت حساب، از طریق مرورگر رایانه وارد تماس شوند.
به گفته واتس‌اپ، این تماس‌ها همچنان رایگان خواهند بود و از رمزگذاری سرتاسری برخوردارند. این شرکت تأکید کرده است که تماس‌ها به دلیل محدودیت زمانی ناگهان قطع نخواهند شد و کاربران مجبور نخواهند بود برای ادامه مکالمه، تماس جدیدی برقرار کنند.
قابلیت تماس مهمان چگونه کار می‌کند؟
برای دعوت از فردی که حساب واتس‌اپ ندارد، کاربران باید وارد بخش تماس‌ها (Calls) در برنامه شوند و روی نماد «+» بزنند. سپس می‌توانند لینک تماس ایجاد کنند و آن را برای افرادی که قصد دعوتشان را دارند، بفرستند.
مهمانان می‌توانند لینک دریافتی را در مرورگر رایانه باز کنند، نام خود را وارد کنند و درخواست پیوستن به تماس بدهند. برای شرکت در مکالمه، نه نصب واتس‌اپ ضروری است و نه ساخت حساب کاربری. با این حال، فقط افرادی که حساب واتس‌اپ دارند می‌توانند لینک تماس ایجاد کنند و آن را با دیگران به اشتراک بگذارند.
این قابلیت از تماس‌های دونفره و گروهی با حداکثر ۳۲ شرکت‌کننده پشتیبانی می‌کند. مهمانان پیش از ورود به مکالمه باید منتظر بمانند تا میزبان درخواست آن‌ها را تأیید کند.
واتس‌اپ همچنین امکان مدیریت افراد حاضر در تماس را در اختیار میزبان قرار می‌دهد. مهمانان ابتدا وارد اتاق انتظار می‌شوند و تنها پس از تأیید میزبان می‌توانند به مکالمه بپیوندند. میزبان همچنین می‌تواند در هر زمانی مهمانان را از تماس خارج کند.
در عین حال، واتس‌اپ محدودیت‌هایی برای مهمانان فاقد حساب کاربری در نظر گرفته است. این افراد نمی‌توانند شماره تلفن سایر شرکت‌کنندگان را ببینند، پیام ارسال کنند یا مستقیماً افراد دیگری را به تماس اضافه کنند.
با وجود این محدودیت‌ها، مهمانان به برخی از امکانات تماس که در اختیار کاربران عادی قرار دارد دسترسی خواهند داشت. از جمله این امکانات می‌توان به اشتراک‌گذاری صفحه رایانه، واکنش نشان دادن با ایموجی‌هایی مانند علامت تأیید یا قلب و بالا بردن دست برای اعلام تمایل به صحبت کردن اشاره کرد.
برنامه واتس‌اپ برای اتصال به سرویس‌های تقویم
واتس‌اپ همچنین قصد دارد تا پایان سال جاری امکان اتصال به تقویم گوگل (Google Calendar) و مایکروسافت اوت‌لوک (Microsoft Outlook) را فراهم کند. با این قابلیت، کاربران می‌توانند مستقیماً از طریق تقویم خود تماس واتس‌اپی ایجاد کنند و لینک آن را در دعوت‌نامه جلسات قرار دهند.
برای استفاده از این قابلیت، کاربران باید افزونه واتس‌اپ را نصب و حساب کاربری خود را به آن متصل کنند. پس از اضافه شدن لینک تماس به دعوت‌نامه تقویم، افراد دعوت‌شده می‌توانند صرف‌نظر از اینکه حساب واتس‌اپ دارند یا نه، در جلسه شرکت کنند.
این اتصال می‌تواند نیاز به جابه‌جایی میان برنامه‌های مختلف هنگام برنامه‌ریزی جلسات را کاهش دهد. همچنین ممکن است استفاده از تماس‌های واتس‌اپ را در محیط‌های کاری آسان‌تر کند؛ به‌ویژه در شرایطی که شرکت‌کنندگان از پلتفرم‌های ارتباطی متفاوتی استفاده می‌کنند.
گامی دیگر در برنامه گسترده واتس‌اپ برای توسعه تماس‌ها
قابلیت تماس مهمان بخشی از مجموعه به‌روزرسانی‌هایی است که واتس‌اپ امسال برای خدمات تماس خود ارائه کرده است. این شرکت با فراهم کردن امکان حضور افراد فاقد حساب کاربری در تماس‌ها، دسترسی به خدمات ارتباطی خود را فراتر از کاربران فعلی گسترش می‌دهد.
این تغییر می‌تواند برای کسب‌وکارهایی که نیاز به گفت‌وگو با مشتریان دارند، معلمانی که کلاس‌های آنلاین برگزار می‌کنند و افرادی که می‌خواهند با کاربران سایر سرویس‌های ارتباطی تماس بگیرند، مفید باشد.
با این حال، قابلیت جدید به افراد فاقد حساب کاربری اجازه نمی‌دهد خودشان تماس واتس‌اپی ایجاد کنند. این افراد همچنان برای دریافت لینک و شرکت در مکالمه به شخصی نیاز دارند که حساب واتس‌اپ داشته باشد و لینک تماس را ایجاد و ارسال کند.
این قابلیت جدید، واتس‌اپ را به الگوی برگزاری جلسات از طریق لینک دعوت، مشابه سرویس‌هایی مانند گوگل میت (Google Meet) و زوم (Zoom)، نزدیک‌تر می‌کند؛ سرویس‌هایی که در آن‌ها افراد می‌توانند بدون آنکه لزوماً حساب کاربری بسازند، از طریق دعوت‌نامه به جلسات بپیوندند. با این حال، میزان کاربردی بودن این قابلیت به سادگی فرایند پیوستن مهمانان به تماس‌ها و عملکرد مناسب آن در مرورگرها و دستگاه‌های مختلف بستگی خواهد داشت.