شکایت هشت ایالت آمریکا از OpenAI به‌دلیل ادعاهای مربوط به ایمنی ChatGPT برای کودکان
هشت ایالت آمریکا علیه OpenAI به دادگاه شکایت کردند
دادستان‌های کل هشت ایالت آمریکا تصمیم گرفتند برای اقدام علیه شرکت‌های هوش مصنوعی منتظر کنگره نمانند. آن‌ها روز چهارشنبه، هرکدام به‌طور جداگانه و در دادگاه ایالت خود، شکایتی علیه OpenAI ثبت کردند. این مقام‌ها شرکت سازنده ChatGPT را متهم کرده‌اند که محصول خود را برای کودکان ایمن معرفی کرده، درحالی‌که این چت‌بات به کاربران کم‌سن‌وسال و آسیب‌پذیر آسیب رسانده است.
نکات کلیدی
- هشت ایالت آریزونا، آرکانزاس، آیداهو، آیووا، کانزاس، مونتانا، نبراسکا و ویرجینیای غربی، هرکدام در ۱۴ اکتبر شکایتی مستقل علیه OpenAI ثبت کردند.
- این ایالت‌ها می‌گویند OpenAI با ادعاهای گمراه‌کننده درباره ایمنی ChatGPT، از جمله معرفی آن به‌عنوان محصولی ایمن برای کودکان زیر ۱۳ سال، نتوانسته از افراد زیر سن قانونی و دیگر کاربران آسیب‌پذیر محافظت کند.
- ایالت‌های شاکی خواستار بازگرداندن سودهای شرکت، توقف ادعاهای مورد اعتراض، اعمال تغییرات در محصول و پرداخت جریمه هستند. در مقابل، OpenAI می‌گوید تدابیر حفاظتی متناسب با سن کاربران را در محصولات خود پیاده‌سازی کرده که بسیاری از محصولات رقیب فاقد آن هستند.
یک راهبرد مشترک، هشت دادگاه متفاوت
این گروه متشکل از دادستان‌های کل هر دو حزب اصلی آمریکا، به‌جای طرح یک پرونده مشترک در دادگاه فدرال، تصمیم گرفتند از مسیر حقوقی ایالت‌های خود اقدام کنند. به این ترتیب، هر دادستان کل بر اساس قوانین حمایت از مصرف‌کنندگان در ایالت خود، شکایتی مستقل علیه OpenAI مطرح کرده است.
کریس کوباک، دادستان کل کانزاس، اعلام کرد که ایالت‌ها قصد ندارند دست روی دست بگذارند و منتظر وضع مقررات فدرال برای شرکت‌های هوش مصنوعی بمانند.
برنا برد، دادستان کل آیووا، در یک نشست خبری از این اقدام حقوقی خبر داد. او گفت: «OpenAI می‌خواست نخستین شرکتی باشد که محصولش را وارد بازار می‌کند. به همین دلیل، ChatGPT را با سرعت زیادی توسعه داد و عرضه کرد، درحالی‌که می‌دانست به کودکان آسیب می‌رساند، به والدین دروغ می‌گوید و قوانین ما را نقض می‌کند.»
اتهامات مطرح‌شده در شکایت‌ها چیست؟
محور اصلی این شکایت‌ها، فاصله میان وعده‌های OpenAI درباره ایمنی ChatGPT و رفتار واقعی این چت‌بات است. ایالت‌های شاکی می‌گویند این شرکت ChatGPT را برای کودکان زیر ۱۳ سال ایمن معرفی کرده، درحالی‌که کاربران کم‌سن‌وسال را در معرض گفت‌وگوهای آسیب‌زا قرار داده است.
شاکیان همچنین طراحی ChatGPT را یکی از عوامل ایجاد این خطرات می‌دانند. بر اساس متن شکایت‌ها، این چت‌بات به‌گونه‌ای طراحی شده که با کاربران همراهی کند و آن‌ها را به ادامه تعامل ترغیب کند تا اعتمادشان را به دست آورد. ایالت‌ها مدعی‌اند چنین رفتاری می‌تواند باورهای هذیانی کاربران را تقویت کند، آن‌ها را به رفتارهای خطرناک سوق دهد و حتی به برخی کاربران، از جمله نوجوانان، برای آسیب رساندن به خود یا دیگران راهنمایی ارائه کند. شاکیان همچنین استدلال می‌کنند که OpenAI با به خطر انداختن سلامت ساکنان ایالت‌ها، وضعیتی زیان‌بار برای عموم مردم ایجاد کرده است.
برنا برد در بیانیه‌ای، اتهامات خود علیه این شرکت را با جزئیات بیشتری توضیح داد. او گفت: «OpenAI به کودکان آسیب می‌رساند و به مردم آیووا دروغ می‌گوید. این شرکت ادعا می‌کند ChatGPT ایمن است، درحالی‌که این چت‌بات توصیه‌های پزشکی خطرناک ارائه می‌دهد، افراد را به آسیب رساندن به دیگران تشویق می‌کند و به آن‌ها برای خودکشی راهنمایی می‌دهد؛ آن هم در شرایطی که وانمود می‌کند دوست آن‌هاست، درحالی‌که چنین دوستی واقعی نیست. هدف شکایت من محافظت از کودکانمان و پاسخ‌گو کردن OpenAI بر اساس قوانین ایالتمان است.»
برخی ایالت‌ها اتهامات مربوط به نقض حریم خصوصی را نیز به پرونده‌های خود افزوده‌اند. آستین نادسن، دادستان کل مونتانا، می‌گوید OpenAI هم قانون حمایت از مصرف‌کنندگان مونتانا و هم قانون حریم خصوصی داده‌های مصرف‌کنندگان این ایالت را نقض کرده است. طبق قوانین مونتانا، شرکت‌ها برای پردازش اطلاعات شخصی کودکان زیر ۱۳ سال باید رضایت والدین آن‌ها را دریافت کنند. مقام‌های این ایالت می‌گویند ChatGPT سازوکاری برای دریافت چنین رضایتی ندارد.
ایالت‌های شاکی چه خواسته‌هایی دارند؟
ایالت‌های شاکی از دادگاه‌ها خواسته‌اند OpenAI را ملزم کنند سودهایی را که در دوره آسیب دیدن کاربران زیر سن قانونی به دست آورده، بازگرداند. آن‌ها همچنین خواستار صدور احکامی هستند که ادعاهای ایمنی مورد اعتراض را، که گمراه‌کننده می‌دانند، متوقف کند و شرکت را به اعمال تغییراتی در ChatGPT وادار سازد. چند ایالت نیز علاوه بر این موارد، درخواست جریمه‌های مدنی و پرداخت خسارت کرده‌اند.
OpenAI با تصویری که شاکیان از عملکرد این شرکت ارائه می‌کنند، مخالف است. درو پوساتری، سخنگوی OpenAI، اعلام کرد این شرکت تدابیر حفاظتی متناسب با گروه‌های سنی مختلف را در محصول خود گنجانده است؛ قابلیت‌هایی که به گفته او «بسیاری از محصولات دیگر هوش مصنوعی فاقد آن هستند». او همچنین افزود OpenAI در حال همکاری با ایالت‌ها برای تدوین سیاست‌هایی است که در سراسر صنعت هوش مصنوعی اجرا شوند.
گسترش پرونده‌های حقوقی علیه OpenAI
این شکایت‌ها گسترده‌ترین اقدام هماهنگ ایالت‌های آمریکا علیه یک شرکت هوش مصنوعی تا به امروز به شمار می‌روند. دادستان کل فلوریدا پیش‌تر در ماه ژوئن نخستین شکایت ایالتی علیه OpenAI را ثبت کرده بود. همچنین یک روز پیش از اقدام این هشت ایالت، در دادگاه فدرال سان‌فرانسیسکو دادخواستی برای طرح یک دعوای گروهی ارائه شد که در آن OpenAI به جمع‌آوری اطلاعات حساس میلیون‌ها کودک استفاده‌کننده از ChatGPT متهم شده بود. این فشارهای حقوقی در حالی افزایش می‌یابد که OpenAI خود را برای عرضه عمومی سهام آماده می‌کند. در همان هفته نیز اف‌بی‌آی یکی از مهندسان OpenAI را به اتهام کار گذاشتن دستگاه شنود مخفی در اتاق کنفرانس مدیران بازداشت کرد.
مقام‌های ایالتی پیش از این نیز درباره مسائل ایمنی به OpenAI هشدار داده بودند. دادستان‌های کل کالیفرنیا و دلاور به هیئت‌مدیره این شرکت اعلام کرده بودند که OpenAI و صنعت هوش مصنوعی به‌طور کلی در زمینه حفاظت از کودکان عملکرد مناسبی نداشته‌اند. آن‌ها همچنین این نگرانی را به بررسی تغییر ساختار OpenAI به یک شرکت انتفاعی مرتبط کرده بودند. با ثبت شکایت‌های روز چهارشنبه، اختلافی که پیش‌تر در قالب نامه‌نگاری مطرح بود، اکنون به دادگاه‌ها کشیده شده است؛ جایی که قضات باید تعیین کنند آیا ادعاهای تبلیغاتی ChatGPT درباره ایمنی این محصول از نظر حقوقی قابل دفاع است یا خیر.
نویسنده: آلیوس نوریکا