دستیار هوش مصنوعی حتی خریدهایتان را انجام می‌دهد؟ ظهور «میوز»، منشی هوشمندی که همه‌فن‌حریف است
۱. عامل هوش مصنوعی متا؛ «میوز»
هوش مصنوعی با سرعتی سرسام‌آور در حال پیشرفت است. اما شما تا چه اندازه از آن استفاده کرده‌اید؟ با توجه به اینکه هر روز فناوری‌ها و خدمات تازه‌ای در این حوزه معرفی می‌شوند و دنبال‌کردن همه آن‌ها دشوار شده است، مجموعه مطالب «تا کجا از هوش مصنوعی استفاده کرده‌اید؟» را آغاز می‌کنیم تا ابزارهای هوش مصنوعی را که واقعاً ارزش استفاده دارند، به‌سرعت معرفی کنیم. در این مجموعه، خبرنگاری شیفته هوش مصنوعی که از بیش از ۱۰ سرویس پولی این فناوری استفاده کرده و یکی از سرگرمی‌هایش ساخت اپلیکیشن با برنامه‌نویسی وایب است، فناوری‌های جدید را بررسی می‌کند و به‌دنبال فرصت‌های سرمایه‌گذاری می‌گردد.
متا (META) تا همین اواخر حضور چندان پررنگی در بازار هوش مصنوعی نداشت، اما ظهور «میوز» نقطه عطفی برای این شرکت به شمار می‌رود. البته اگر به گذشته نگاه کنیم، می‌بینیم که مارک زاکربرگ، بنیان‌گذار متا، همواره در الگوبرداری از محصولات موفق دیگران مهارت داشته است؛ از فیس‌بوک که مای‌اسپیس را از میدان به در کرد تا اینستاگرام که به‌سرعت قابلیت ویدئوهای کوتاه را به خدمات خود افزود.
بزرگ‌ترین پدیده بازار هوش مصنوعی در سال جاری، «عامل‌های هوشمند» یا همان ایجنت‌ها هستند و انتظار می‌رود میوز به نخستین عامل هوش مصنوعی تبدیل شود که به موفقیت تجاری گسترده دست پیدا می‌کند. این اپلیکیشن مدت کوتاهی پس از عرضه، به رتبه نخست اپ‌استور آمریکا رسید و شمار دانلودهای آن در آمریکای شمالی، جایی که فعلاً به‌صورت پیش‌عرضه در دسترس قرار گرفته، از ۶ میلیون بار فراتر رفته است.
بازار عامل‌های هوش مصنوعی که نقش یک «منشی» را برای کاربران ایفا می‌کنند، از نوامبر سال گذشته شکل جدی‌تری به خود گرفت. به یاد دارم که اندکی پس از انتشار OpenClaw در همان ماه، آن را روی یک مک مینی که برای استفاده به‌عنوان سرور خریده بودم نصب کردم و از همان نسخه‌های اولیه به کار گرفتم. کار با این ابزار حتی از مرحله نصب هم بسیار دشوار بود. گاهی یک سؤال ساده مطرح می‌کردید، اما سیستم حتی نمی‌توانست پاسخ مناسبی به آن بدهد.
با وجود این مشکلات، تجربه اینکه بتوانم از راه دور و به دلخواه خود رایانه‌ام را کنترل کنم، کاملاً متفاوت از کار با چت‌بات‌هایی بود که فقط باید منتظر پاسخ آن‌ها می‌ماندم. بااین‌حال، سرویسی که برای استفاده از آن باید در محیط سیاه و ترسناک ترمینال دستورهای مختلف وارد می‌کردید، عملاً شانسی برای فراگیرشدن میان کاربران عادی نداشت. در آن زمان، پس از آنکه OpenAI شرکت OpenClaw را تصاحب کرد، انتظار می‌رفت ChatGPT به بازیگر مسلط این بازار تبدیل شود.
اما در ماه‌های اوت و سپتامبر، موج تازه‌ای بازار عامل‌های هوشمند را که تب‌وتاب اولیه آن فروکش کرده بود، دگرگون کرد. میوز از متا، داتس (Dots) از OpenAI و گروک‌بات (Grokbot) از گروک تقریباً هم‌زمان وارد میدان شدند. در میان این رقبا، محبوبیت میوز که به‌رایگان عرضه می‌شود، رشد چشمگیری داشته است؛ به‌ویژه در مقایسه با گروک‌بات که ماهانه ۳۰ دلار هزینه دارد و داتس که هزینه اشتراک ماهانه آن ۱۰۰ دلار است.
میوز هنوز در کره جنوبی عرضه نشده است. هرچند می‌توان با استفاده از VPN محدودیت دسترسی به آن را دور زد، راه ساده‌تری هم وجود دارد: کافی است در «اسپارک» (Spark)، مدل عامل هوشمند جمینای، روی گزینه «Join the Muse» کلیک کنید. این سرویس فرایند ثبت‌نام را به‌طور خودکار از طریق سرورهای خارج از کشور انجام می‌دهد. پس از تکمیل ثبت‌نام اولیه نیز می‌توان بدون مشکل از میوز در کره جنوبی استفاده کرد.
مایکروسافت کوپایلت که در گذشته قابلیت‌های ابتدایی یک عامل هوشمند را ارائه می‌کرد، عمدتاً به مدیریت فایل‌ها و اسناد موجود در رایانه کاربر محدود بود. اما تفاوت اساسی سه مدل جدید، یعنی میوز، داتس و گروک‌بات، این است که هرکدام یک ماشین مجازی (VM) در فضای ابری در اختیار کاربر قرار می‌دهند. به بیان ساده، گویی به هر کاربر یک رایانه شخصی جداگانه اختصاص داده می‌شود.
در نتیجه، دیگر نیازی به انجام تنظیمات پیچیده نیست. کاربر می‌تواند تنها با چند کلیک، تولید تصاویر، ویدئوها و فایل‌های مختلف را به سرورهای بیرونی بسپارد و حتی کارهایی مانند برنامه‌نویسی را از طریق آن‌ها انجام دهد. همین تغییر باعث شده است عامل‌های هوش مصنوعی به خدماتی تبدیل شوند که استفاده از آن‌ها برای عموم مردم آسان باشد.
از خریدهای روزمره تا لغو اشتراک؛ کارهایی که کاربران به منشی هوش مصنوعی می‌سپارند
یکی از تفاوت‌های میوز با چت‌بات‌های معمولی، محیط کاربری ساده و دوستانه آن است که شخصیتی بامزه و دوست‌داشتنی، شبیه شخصیت «هیمالایان لونار»، دارد. اما این همراه کوچک و بانمک فقط به گفت‌وگو با کاربر بسنده نمی‌کند؛ خودش دست‌به‌کار می‌شود و وظایف را انجام می‌دهد.
این عامل هوشمند که می‌توان آن را منشی‌ای کاربلد، منظم و خوش‌سلیقه توصیف کرد، قادر است کدهای برنامه‌نویسی را مستقیماً اجرا کند، تصویر بسازد، ویدئوها را تدوین و ترکیب کند و داده‌ها را تحلیل کند. اما تفاوت مهم آن با مدل‌های دیگر این است که هنگام گشت‌وگذار در وب با مرورگر اختصاصی خود، اگر با مانعی روبه‌رو شود، می‌تواند از کاربر کمک بخواهد تا مشکل برطرف شود.
برای مثال، فرض کنید به میوز بگویید: «می‌خواهم از فروشگاه اینترنتی ناور، شیر سویا به‌اندازه مصرف یک ماه بخرم.» در این صورت، مرورگر موجود در ماشین مجازی که مراحل امنیتی ورود به حساب کاربری را پیش‌تر در آن انجام داده‌اید، فرایند خرید را آغاز می‌کند. میوز چند بار درباره ترجیحات شما سؤال می‌پرسد و سپس محصولات مناسب را به‌عنوان گزینه‌های خرید انتخاب می‌کند.
در مرحله بعد، قیمت گزینه‌های مختلف را با یکدیگر مقایسه می‌کند و محصولی را که کمترین قیمت را دارد، برمی‌گزیند.