هشت ایالت آمریکا به اتهام آسیب‌رساندن به کودکان از OpenAI شکایت کردند
هشت ایالت آمریکا با طرح شکایت علیه OpenAI، این شرکت را متهم کرده‌اند که چت‌بات ChatGPT به کودکان آسیب می‌رساند.
برنا برد، دادستان کل ایالت آیووا، با طرح شکایتی علیه OpenAI، این شرکت را متهم کرده است که از طریق ChatGPT به کودکان آسیب می‌رساند و والدین را درباره ایمنی این محصول گمراه می‌کند.
هفت ایالت دیگر شامل کانزاس، نبراسکا، ویرجینیای غربی، آرکانزاس، آریزونا، آیداهو و مونتانا نیز اقدامات حقوقی مشابهی انجام داده‌اند و هرکدام شکایت جداگانه‌ای را در دادگاه‌های ایالت خود ثبت کرده‌اند.
اتهامات مطرح‌شده و موضع OpenAI
ایالت آیووا مدعی است OpenAI در تبلیغات خود، ChatGPT را ابزاری ایمن معرفی کرده، درحالی‌که این محصول در عمل برای کاربران آسیب‌پذیر، از جمله کودکان، خطراتی به همراه داشته است.
دفتر دادستان کل آیووا ادعا می‌کند این چت‌بات به‌گونه‌ای طراحی شده است که بیش‌ازحد با کاربران موافقت کند و با شبیه‌سازی همدلی، احساس همراهی و درک متقابل را به آن‌ها القا کند. به گفته این نهاد، این محصول هوش مصنوعی کاربران را به خودآزاری و آسیب‌رساندن به دیگران سوق داده و توصیه‌های پزشکی خطرناکی نیز ارائه کرده است.
برد اعلام کرد: «OpenAI به کودکان آسیب می‌رساند و به ساکنان آیووا دروغ می‌گوید.»
او افزود هدف از این شکایت، محافظت از کودکان و پاسخ‌گو کردن این شرکت در چارچوب قوانین ایالتی است.
کریس مایز، دادستان کل آریزونا، نیز شکایتی علیه OpenAI در دادگاه عالی شهرستان مریکوپا ثبت کرده است. او مدعی است OpenAI عمداً ChatGPT را برای نوجوانان جذاب طراحی کرده تا آن‌ها را برای مدت طولانی‌تری درگیر استفاده از این سرویس نگه دارد و از این طریق، اطلاعات شخصی بیشتری برای اهداف تجاری جمع‌آوری کند.
در این شکایت همچنین ادعا شده است که چت‌بات، افراد زیر سن قانونی را تشویق می‌کرد اطلاعات شخصی خود را فقط با آن در میان بگذارند و گاهی آن‌ها را از صحبت‌کردن درباره این اطلاعات با والدین، بستگان، مقام‌های مسئول یا دوستانشان منصرف می‌کرد.
ایالت نبراسکا نیز OpenAI را به نقض سه قانون ایالتی متهم کرده است که یکی از آن‌ها ارائه‌دهندگان خدمات آنلاین را ملزم می‌کند محصولات خود را با درنظرگرفتن شرایط و نیازهای متناسب با سن کاربران طراحی کنند. ایالت مونتانا نیز این شرکت را به نقض مقررات حمایت از مصرف‌کنندگان و حفاظت از حریم خصوصی داده‌ها متهم کرده است.
این ایالت‌ها خواستار اعمال جریمه، پرداخت غرامت به افراد آسیب‌دیده، تقویت تدابیر حفاظت از کودکان و توقف اقدامات گمراه‌کننده OpenAI در قبال کاربران شده‌اند. همچنین گزارش شده است که در برخی از این شکایت‌ها، درخواست شده OpenAI سود حاصل از فعالیت‌های مرتبط با کاربران زیر سن قانونی را بازگرداند.
درو پوساتری، سخنگوی OpenAI، در گفت‌وگو با شبکه CNBC اعلام کرد این شرکت تدابیر حفاظتی متناسب با سن کاربران را در محصول خود گنجانده است؛ تدابیری که به گفته او، بسیاری از سرویس‌های دیگر هوش مصنوعی فاقد آن هستند. او همچنین تأکید کرد OpenAI در حال همکاری با ایالت‌ها برای تدوین مقرراتی است که در سراسر صنعت هوش مصنوعی اجرا خواهد شد.
پیشینه ماجرا
در سپتامبر سال گذشته، دادستان‌های کل ایالت‌های کالیفرنیا و دلاور با ارسال نامه‌ای به هیئت‌مدیره OpenAI، درباره ناکافی‌بودن تدابیر حفاظت از کودکان هشدار دادند. آن‌ها این مسئله را به بررسی روند تغییر ساختار OpenAI و تبدیل آن به یک نهاد تجاری مرتبط دانستند.
در همان زمان، این شرکت نسخه‌ای از ChatGPT ویژه نوجوانان را با قابلیت‌های کنترل والدین عرضه کرد.
در ژوئن ۲۰۲۶ نیز ایالت فلوریدا شکایتی علیه OpenAI و سم آلتمن مطرح کرد و این شرکت و مدیرعامل آن را به بازاریابی تهاجمی چت‌بات برای کاربران زیر سن قانونی متهم کرد.