«حفاظت از فرزندانمان»؛ مک‌کاسکی دلایل شکایت ویرجینیای غربی از OpenAI را تشریح کرد
نویسنده: چارلز یانگ، سردبیر
چارلستون، ویرجینیای غربی — جی‌بی مک‌کاسکی، دادستان کل ویرجینیای غربی، تأکید کرد که هوش مصنوعی بخشی از آینده کودکان خواهد بود، اما شرکت‌هایی که این فناوری را توسعه می‌دهند باید اطمینان حاصل کنند محصولاتشان ایمنی کاربران کم‌سن‌وسال را به خطر نمی‌اندازد.
مک‌کاسکی این سخنان را روز چهارشنبه در پیامی ویدئویی از ایالت آیووا بیان کرد. او پیش از انتشار این پیام، به همراه دادستان‌های کل ایالت‌های آیووا، کانزاس و نبراسکا در نشستی خبری شرکت کرده بود که در آن از طرح شکایت علیه OpenAI، شرکت سازنده چت‌جی‌پی‌تی، خبر داده شد.
مک‌کاسکی گفت: «آنچه می‌دانیم این است که OpenAI به کودکان ما آسیب می‌رساند. این شرکت باعث می‌شود آن‌ها دست به خودکشی بزنند و اتفاقات وحشتناک دیگری نیز رقم می‌زند. اما در عین حال می‌دانیم که هوش مصنوعی بخشی از آینده فرزندان ما خواهد بود.»
در شکایت‌های مطرح‌شده ادعا شده است که OpenAI مصرف‌کنندگان را درباره ایمنی چت‌جی‌پی‌تی گمراه کرده و اقدامات کافی برای محافظت از کودکان و دیگر کاربران آسیب‌پذیر انجام نداده است. این اتهامات هنوز در دادگاه به اثبات نرسیده‌اند.
به گفته مک‌کاسکی، هدف ایالت‌های شاکی این است که به شرکت‌های فعال در توسعه هوش مصنوعی پیام روشنی بدهند: پیشرفت فناوری باید با تدابیر لازم برای حفاظت از کودکان همراه باشد.
او گفت: «می‌دانیم که آمریکا باید در حوزه هوش مصنوعی پیشتاز باشد، اما تک‌تک شرکت‌هایی که در این عرصه فعالیت می‌کنند باید مطمئن شوند که از فرزندان ما محافظت می‌کنند. این دقیقاً همان چیزی است که ما برای تحقق آن اقدام خواهیم کرد.»
ایالت ویرجینیای غربی روز چهارشنبه بر اساس قوانین حمایت از مصرف‌کنندگان این ایالت، شکایت حقوقی مستقلی را در دادگاه حوزه قضایی شهرستان میسون ثبت کرد. به اعلام دفتر دادستان کل ویرجینیای غربی، ایالت‌های آیووا، کانزاس و نبراسکا نیز در حوزه‌های قضایی خود علیه OpenAI شکایت کرده‌اند. علاوه بر این، ایالت‌های آرکانزاس، آریزونا، آیداهو و مونتانا اقدامات حقوقی جداگانه‌ای را علیه این شرکت در پیش گرفته‌اند.
این اقدام هماهنگ بازتاب‌دهنده نگرانی مقام‌های ایالتی درباره نحوه پاسخ‌گویی محصولات هوش مصنوعی گفت‌وگومحور به کاربران آسیب‌پذیر است. همچنین این پرسش را مطرح می‌کند که آیا قوانین فعلی حمایت از مصرف‌کنندگان می‌توانند خطرات ادعاشده مرتبط با این فناوری را پوشش دهند یا خیر.
در شکایت ویرجینیای غربی، OpenAI به استفاده از شیوه‌های تجاری فریبکارانه و غیرمنصفانه، ایجاد مزاحمت عمومی و دارا شدن بلاجهت متهم شده است. مقام‌های این ایالت ادعا می‌کنند که شرکت، رشد تجاری خود را بر تأمین ایمنی کاربران مقدم دانسته است.
از جمله نگرانی‌های مطرح‌شده در این شکایت، نحوه پاسخ‌گویی چت‌جی‌پی‌تی در گفت‌وگوهای مرتبط با خودکشی، خودآزاری و خشونت است. همچنین ادعا شده که طراحی گفت‌وگومحور این سامانه می‌تواند وابستگی عاطفی را در میان افراد زیر سن قانونی و دیگر کاربران آسیب‌پذیر تشویق کند.
ایالت ویرجینیای غربی خواستار اعمال جریمه‌های مدنی، بازگرداندن وجوه به زیان‌دیدگان و صدور حکم دادگاه برای اصلاح رویه‌های شرکت شده است. اقدامات درخواستی شامل تقویت سازوکارهای تأیید سن کاربران، فعال‌سازی پیش‌فرض ابزارهای کنترل والدین، تدوین دستورالعمل‌هایی برای پاسخ‌گویی به کاربران در شرایط بحرانی و نظارت مستقل بر پایبندی شرکت به الزامات تعیین‌شده است.
مک‌کاسکی پیش‌تر اعلام کرده بود که ایالت ویرجینیای غربی قصد دارد با استفاده از قوانین حمایت از مصرف‌کنندگان، OpenAI را در قبال عملکردش پاسخ‌گو کند.
این شکایت همچنین پرسش‌هایی را درباره ایمنی سامانه‌های هوش مصنوعی پیشرفته‌تر و عامل‌های خودمختار هوش مصنوعی مطرح می‌کند؛ سامانه‌هایی که می‌توانند وظایف مختلف را با دخالت مستقیم کمتر انسان انجام دهند.
OpenAI در سال ۲۰۲۲ چت‌جی‌پی‌تی را در دسترس عموم قرار داد و از آن زمان، هوش مصنوعی گفت‌وگومحور به فناوری پرکاربردی در میان مصرف‌کنندگان تبدیل شده است. محور اصلی این اختلاف حقوقی آن است که آیا رفتار این شرکت قوانین ایالتی را نقض کرده و در صورت لزوم، دادگاه باید چه تدابیر حفاظتی را برای آن الزامی کند.
در پرونده ویرجینیای غربی از قاضی خواسته شده است بررسی کند که آیا ادعاهای مطرح‌شده از سوی ایالت مستند و قابل اثبات هستند و آیا باید OpenAI را به تغییر رویه‌های خود ملزم کرد یا خیر.
هدف این شکایت‌ها آن نیست که هوش مصنوعی از زندگی کودکان کنار گذاشته شود. آنچه مک‌کاسکی در سخنان خود بر آن تأکید می‌کند، یافتن راهی برای ادامه توسعه این فناوری در کنار مسئولیت‌پذیری شرکت‌ها در قبال خطرات احتمالی آن برای کاربران کم‌سن‌وسال است.