شکایت چند ایالت آمریکا از OpenAI به اتهام آسیب‌رساندن به کودکان و فریب بزرگسالان
هشت ایالت آمریکا با طرح شکایت علیه غول هوش مصنوعی OpenAI مدعی شده‌اند که چت‌بات محبوب این شرکت با آسیب‌رساندن به کودکان و فریب بزرگسالان، قوانین حمایت از مصرف‌کنندگان را نقض کرده است.
نویسنده: مارک لوی، خبرگزاری آسوشیتدپرس
هریسبورگ، پنسیلوانیا (آسوشیتدپرس) ـ دست‌کم هشت ایالت آمریکا با طرح شکایت علیه شرکت بزرگ هوش مصنوعی OpenAI مدعی شده‌اند که چت‌بات محبوب این شرکت با آسیب‌رساندن به کودکان و فریب بزرگسالان، قوانین ایالتی حمایت از مصرف‌کنندگان را نقض کرده است.
در این شکایت‌ها ادعا شده است که چت‌جی‌پی‌تی توصیه‌های پزشکی خطرناک ارائه می‌دهد، به بدبینی و سوءظن شدید دامن می‌زند و افراد را به آسیب‌رساندن به دیگران یا خودکشی تشویق می‌کند. به گفته شاکیان، این چت‌بات‌ها در حالی خود را همراهانی موافق و دلسوز نشان می‌دهند که از آسیب‌پذیری کاربران سوءاستفاده می‌کنند.
برنا برد، دادستان کل ایالت آیووا، در بیانیه‌ای گفت: «OpenAI به کودکان آسیب می‌رساند و به مردم آیووا دروغ می‌گوید.»
OpenAI در بیانیه‌ای اعلام کرد که پیش‌تر تدابیر ایمنی ویژه کودکان را در چت‌جی‌پی‌تی تعبیه کرده و برای بهبود این مدل، تقویت این تدابیر را ادامه خواهد داد.
این موج شکایت‌ها تازه‌ترین اقدام حقوقی ایالت‌های آمریکا بر اساس قوانین حمایت از مصرف‌کنندگان علیه غول‌های فناوری است؛ شرکت‌هایی که چت‌بات‌های هوش مصنوعی و شبکه‌های اجتماعی ارائه می‌کنند و به آسیب‌رساندن به کودکان متهم شده‌اند. ایالت‌هایی که روز چهارشنبه شکایت‌های جداگانه‌ای را در دادگاه‌های ایالتی ثبت کردند، عبارت‌اند از آریزونا، آرکانزاس، آیداهو، کانزاس، مونتانا، نبراسکا و ویرجینیای غربی.
ایالت آریزونا در شکایت خود اعلام کرده است که چت‌جی‌پی‌تی نوجوانان را به در میان گذاشتن اطلاعات شخصی با این چت‌بات تشویق می‌کند و گاهی آن‌ها را از مطرح‌کردن همان اطلاعات با والدین، مقام‌های مسئول یا دوستانشان بازمی‌دارد.
بر اساس این شکایت‌ها، چت‌جی‌پی‌تی محبوب‌ترین چت‌بات جهان است و نزدیک به نیمی از بازار آمریکا را در اختیار دارد.
در ماه اوت، شرکت متا در چارچوب یک توافق حقوقی تاریخی به ارزش ۱.۸ میلیارد دلار پذیرفت تدابیر سخت‌گیرانه‌تری برای حفاظت از کودکان در پلتفرم‌های فیسبوک و اینستاگرام اجرا کند. این توافق به محاکمه‌ای درباره اعتیاد نوجوانان به شبکه‌های اجتماعی پایان داد و به حل‌وفصل ادعاهای مطرح‌شده از سوی تقریباً تمامی ایالت‌های آمریکا انجامید.
طرح شکایت‌های هماهنگ از سوی چند ایالت علیه صنعت فناوری نتایج ملموسی داشته است. هرچند تدابیر ایمنی مورد توافق متا برای اجرا در سراسر این صنعت الزامی نبود، این شرکت به‌سرعت از رقبای خود خواست اقدامات مشابهی را در پیش بگیرند.
درو پوساتری، سخنگوی OpenAI، در بیانیه‌ای اعلام کرد که این شرکت متعهد است با ایالت‌های آمریکا برای «پیشبرد سیاست‌های عملی در حوزه هوش مصنوعی که بر کل صنعت هوش مصنوعی اعمال شود، نه فقط یک شرکت» همکاری کند.
OpenAI اعلام کرد چت‌جی‌پی‌تی برای کاربران ۱۳ سال به بالا طراحی شده است و افراد زیر ۱۸ سال برای استفاده از آن باید از والدین یا سرپرست قانونی خود اجازه بگیرند. به گفته این شرکت، نسخه چت‌بات ویژه نوجوانان به سازوکارهای حفاظتی مجهز است که با هدف کاهش مواجهه آن‌ها با محتوای مرتبط با خودآزاری، خشونت، اختلالات خوردن و محتوای آشکار جنسی یا تصاویر آزاردهنده طراحی شده‌اند.
این شرکت همچنین اعلام کرد که نزدیک به ۹ نفر از هر ۱۰ نوجوان استفاده‌کننده از چت‌جی‌پی‌تی، از آن برای یادگیری، کسب اطلاعات، تقویت مهارت‌ها یا افزایش بهره‌وری استفاده می‌کنند. به گفته OpenAI، نوجوانان به‌طور میانگین روزانه کمتر از ۱۵ دقیقه با چت‌جی‌پی‌تی کار می‌کنند.
چت‌جی‌پی‌تی در صورت استفاده طولانی‌مدت، به کاربران یادآوری می‌کند که استراحت کنند. OpenAI همچنین اعلام کرد که با کارشناسان مستقل همکاری می‌کند تا سیاست‌های این شرکت و رفتار مدل هوش مصنوعی را بررسی کنند.
مارک لوی را در توییتر دنبال کنید.