شکایت چند ایالت آمریکا از OpenAI؛ اتهام آسیب‌رساندن به کودکان و فریب بزرگسالان با چت‌جی‌پی‌تی
خبرگزاری آسوشیتدپرس | مارک لوی | ۱۵ اکتبر ۲۰۲۶
هشت ایالت آمریکا از شرکت بزرگ هوش مصنوعی OpenAI شکایت کرده‌اند. این ایالت‌ها می‌گویند چت‌بات محبوب این شرکت با آسیب‌رساندن به کودکان و فریب بزرگسالان، قوانین حمایت از مصرف‌کنندگان را نقض کرده است.
هریسبورگ، پنسیلوانیا (آسوشیتدپرس) — دست‌کم هشت ایالت آمریکا علیه شرکت بزرگ هوش مصنوعی OpenAI شکایت کرده‌اند. آن‌ها معتقدند مدل چت‌بات محبوب این شرکت با آسیب‌رساندن به کودکان و فریب بزرگسالان، قوانین ایالتی حمایت از مصرف‌کنندگان را زیر پا گذاشته است.
بر اساس شکایت ثبت‌شده در ایالت آیووا، چت‌جی‌پی‌تی، چت‌بات شرکت OpenAI، توصیه‌های پزشکی خطرناک ارائه می‌دهد، به بدگمانی و افکار پارانوئید دامن می‌زند و حتی افراد را برای آسیب‌رساندن به دیگران یا خودکشی راهنمایی می‌کند. در این شکایت همچنین آمده است که چت‌بات‌ها در ظاهر رفتاری همدلانه و همراه با موافقت نشان می‌دهند، اما در عمل از آسیب‌پذیری کاربران سوءاستفاده می‌کنند.
برنا برد، دادستان کل ایالت آیووا، در بیانیه‌ای گفت: «OpenAI به کودکان و بزرگسالان آسیب می‌رساند و آن‌ها به آیووا دروغ می‌گویند.»
OpenAI در بیانیه‌ای اعلام کرد که پیش‌تر تدابیر حفاظتی ویژه کودکان را در چت‌جی‌پی‌تی گنجانده است و برای بهبود این مدل، همچنان به تقویت این تدابیر ادامه خواهد داد.
موج تازه شکایت‌ها علیه OpenAI جدیدترین اقدام حقوقی ایالت‌های آمریکا بر اساس قوانین حمایت از مصرف‌کنندگان است. در این پرونده‌ها، شرکت‌های بزرگ فناوری که چت‌بات‌های هوش مصنوعی و پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی ارائه می‌کنند، به آسیب‌رساندن به کودکان متهم شده‌اند. ایالت‌های آریزونا، آرکانزاس، آیداهو، کانزاس، مونتانا، نبراسکا و ویرجینیای غربی روز چهارشنبه شکایت‌های جداگانه‌ای را در دادگاه‌های ایالتی ثبت کردند.
ایالت آریزونا در شکایت خود اعلام کرده است که چت‌جی‌پی‌تی نوجوانان را تشویق می‌کند اطلاعات شخصی‌شان را با این چت‌بات در میان بگذارند و گاهی حتی آن‌ها را از به‌اشتراک‌گذاشتن همان اطلاعات با والدین، مقام‌های مسئول یا دوستانشان منصرف می‌کند.
بر اساس متن شکایت‌ها، چت‌جی‌پی‌تی محبوب‌ترین چت‌بات جهان است و نزدیک به نیمی از بازار آمریکا را در اختیار دارد.
در ماه اوت، شرکت متا در چارچوب یک توافق حقوقی تاریخی به ارزش ۱۰ میلیارد دلار پذیرفت تدابیر سخت‌گیرانه‌تری برای حفاظت از کودکان در پلتفرم‌های فیسبوک و اینستاگرام اجرا کند. این توافق به محاکمه‌ای درباره اعتیاد نوجوانان به شبکه‌های اجتماعی پایان داد و همچنین ادعاهای حقوقی مطرح‌شده از سوی تقریباً تمام ایالت‌های آمریکا را حل‌وفصل کرد.
طرح شکایت‌های هماهنگ از سوی چند ایالت علیه صنعت فناوری پیش‌تر نیز به نتایجی منجر شده است. هرچند تدابیر ایمنی که متا با اجرای آن‌ها موافقت کرد، برای تمام شرکت‌های این صنعت الزام‌آور نبود، این شرکت به‌سرعت از رقبای خود خواست اقدامات مشابهی را در پیش بگیرند.
درو پوساتری، سخنگوی OpenAI، در بیانیه‌ای گفت این شرکت متعهد است با ایالت‌ها همکاری کند تا «سیاست‌های عملی و واقع‌بینانه‌ای در حوزه هوش مصنوعی تدوین شود که بر کل صنعت هوش مصنوعی اعمال شود، نه فقط یک شرکت».
OpenAI اعلام کرد چت‌جی‌پی‌تی برای کاربران ۱۳ سال به بالا طراحی شده است و افراد زیر ۱۸ سال برای استفاده از آن باید از والدین یا سرپرست قانونی خود اجازه بگیرند. به گفته این شرکت، نسخه چت‌بات ویژه نوجوانان به تدابیر حفاظتی مجهز است که با هدف کاهش مواجهه آن‌ها با محتوای مرتبط با خودآزاری، خشونت، اختلالات خوردن و محتوای جنسی صریح یا تصاویر آزاردهنده طراحی شده‌اند.
این شرکت همچنین اعلام کرد نزدیک به ۹ نفر از هر ۱۰ نوجوانی که از چت‌جی‌پی‌تی استفاده می‌کنند، آن را برای یادگیری، کسب اطلاعات، تقویت مهارت‌ها یا افزایش بهره‌وری به کار می‌گیرند. به گفته OpenAI، نوجوانان به‌طور میانگین روزانه کمتر از ۱۵ دقیقه از چت‌جی‌پی‌تی استفاده می‌کنند.
چت‌جی‌پی‌تی در صورت استفاده طولانی‌مدت، به کاربران یادآوری می‌کند که استراحت کنند. OpenAI همچنین اعلام کرد با کارشناسان مستقل همکاری دارد که سیاست‌های شرکت و نحوه رفتار مدل هوش مصنوعی آن را بررسی می‌کنند.