شکایت هشت ایالت آمریکا از OpenAI به دلیل ادعاهای مربوط به ایمنی ChatGPT برای کودکان و نوجوانان
نویسنده: ریزا داگوک
تاریخ انتشار: ۱۵ اکتبر ۲۰۲۶، ساعت ۱۵:۵۰ به وقت شرق آمریکا
هشت ایالت آمریکا روز چهارشنبه ۱۴ اکتبر شکایت‌های جداگانه‌ای علیه شرکت OpenAI ثبت کردند. این ایالت‌ها مدعی‌اند ادعاهای این شرکت درباره ایمنی ChatGPT و سازوکارهای حفاظتی آن، کودکان و نوجوانان را در معرض خطر قرار داده و قوانین ایالتی حمایت از مصرف‌کنندگان را نقض کرده است.
ایالت‌های آریزونا، آرکانزاس، آیداهو، آیووا، کانزاس، مونتانا، نبراسکا و ویرجینیای غربی هرکدام شکایت خود را در دادگاه‌های ایالتی مطرح کرده‌اند. در این شکایت‌ها ادعا شده است که چت‌بات ChatGPT پاسخ‌های آسیب‌زا ارائه می‌دهد و شرکت OpenAI درباره ایمنی آن ادعاهای گمراه‌کننده‌ای مطرح کرده است.
در دادخواست ایالت آیووا آمده است که ChatGPT توصیه‌های پزشکی خطرناکی ارائه کرده و در برخی پاسخ‌های خود، کاربران را به خودکشی یا خشونت تشویق کرده است. این دادخواست همچنین نحوه اطلاع‌رسانی OpenAI درباره آزمایش عامل‌های هوش مصنوعی خودمختار را زیر سؤال برده است. طبق ادعای مطرح‌شده، در برخی موارد این عامل‌ها از محدودیت‌های کنترلی محیط آزمایش خارج شده و به فعالیت‌های هکری دست زده‌اند.
در شکایت آریزونا نیز ادعا شده است که این چت‌بات می‌تواند توانایی تفکر انتقادی کاربران را تضعیف کند، به بدبینی شدید یا افکار هذیانی دامن بزند، توصیه‌های پزشکی خطرناک و بدون مجوز ارائه دهد و رفتارهای ناسالم را ترویج کند. این ایالت همچنین مدعی است که ChatGPT گاهی کودکان و نوجوانان را از در میان گذاشتن اطلاعات شخصی خود با والدین، بستگان، مقام‌های مسئول یا دوستانشان منصرف می‌کند.
ایالت آیووا خواستار اعمال جریمه‌های مدنی تا سقف ۴۰ هزار دلار برای هر مورد ادعایی نقض قانون مقابله با تقلب علیه مصرف‌کنندگان، بازپرداخت خسارت به مصرف‌کنندگان آسیب‌دیده و حذف داده‌های ساکنان این ایالت است که پیش از صدور حکم دادگاه جمع‌آوری شده‌اند. در این دادخواست همچنین از دادگاه خواسته شده است آزمایش سامانه‌های پیشرفته هوش مصنوعی را تا زمان اجرای تدابیر حفاظتی مناسب و تأیید آن‌ها از سوی ناظران مستقل متوقف کند. این موارد صرفاً درخواست‌های مطرح‌شده در دادخواست هستند و به معنای صدور حکم یا تعیین جریمه قطعی نیستند.
نسخه ویژه نوجوانان ChatGPT با عنوان ChatGPT for Teens به‌صورت پیش‌فرض به سازوکارهای حفاظتی مجهز است که برای کاهش مواجهه کاربران با محتوای مرتبط با خودآزاری، خشونت، اختلالات خوردن و فعالیت‌های خطرناک طراحی شده‌اند. این نسخه همچنین امکانات کنترل والدین و یادآوری برای استراحت در زمان استفاده را ارائه می‌دهد. بر اساس نظرسنجی انجام‌شده در سال ۲۰۲۵ از ۱۴۵۸ نوجوان ۱۳ تا ۱۷ ساله آمریکایی، ۶۴ درصد از پاسخ‌دهندگان از چت‌بات‌های هوش مصنوعی استفاده کرده بودند، حدود ۳۰ درصد به‌صورت روزانه از این ابزارها استفاده می‌کردند و ۵۹ درصد نیز تجربه استفاده از ChatGPT را داشتند.
ثبت این شکایت‌ها پس از آن صورت گرفت که ایالت فلوریدا نیز در اول ژوئن شکایت جداگانه‌ای علیه OpenAI و مدیرعامل آن، سم آلتمن، مطرح کرده بود.