کلود به «کجا رأی بدهم؟» پاسخ می‌دهد و نتایج انتخابات را ارائه می‌کند؛ آماده‌سازی Anthropic برای انتخابات میان‌دوره‌ای
Anthropic پیش از انتخابات میان‌دوره‌ای نوامبر ۲۰۲۶ آمریکا، اطلاعات رسمی مربوط به رأی‌گیری و نتایج انتخابات را به چت‌بات هوش مصنوعی کلود اضافه می‌کند. این شرکت می‌گوید هدف از این اقدام کمک به آمریکایی‌ها برای دسترسی به اطلاعات قابل‌اعتماد درباره رأی‌گیری و در عین حال جلوگیری از استفاده از هوش مصنوعی برای انتشار اطلاعات نادرست یا ایجاد اختلال در انتخابات است.
کاربران آمریکایی اواخر ماه جاری میلادی می‌توانند از کلود بپرسند کجا باید رأی بدهند، در حوزه‌های رأی‌گیری به چه مدرک شناسایی نیاز دارند و درباره دیگر جزئیات فرایند رأی‌گیری سؤال کنند. کلود پاسخ‌های خود را از Democracy Works، یک سازمان غیرانتفاعی که اطلاعات منابع رسمی انتخاباتی ایالتی و محلی را گردآوری می‌کند، دریافت خواهد کرد.
کلود همچنین در شب انتخابات و روزهای پس از بسته‌شدن حوزه‌های رأی‌گیری، آخرین شمارش رسمی آرا را ارائه خواهد کرد.
Anthropic همچنین اعلام کرده است که سازوکارهای نظارتی خود را برای شناسایی سوگیری سیاسی، جلوگیری از سوءاستفاده‌های مرتبط با انتخابات و ممانعت از استفاده از چت‌بات در کارزارهای سیاسی فریبکارانه تقویت کرده است.
این شرکت روز چهارشنبه ۱۴ اکتبر این به‌روزرسانی را اعلام کرد و جزئیات بهبود تدابیر حفاظتی کلود در آستانه انتخابات میان‌دوره‌ای آمریکا را توضیح داد.
آمریکایی‌ها چگونه از کلود برای پرسش‌های سیاسی و انتخاباتی استفاده می‌کنند
Anthropic برای بررسی نحوه استفاده مردم از این چت‌بات، ۲۵۰ هزار مکالمه آمریکایی را از یک نمونه تصادفی که بین ۲۱ تا ۲۷ سپتامبر ۲۰۲۶ جمع‌آوری شده بود، تحلیل کرد.
بر اساس این بررسی، مکالمات درباره سیاست، سیاست‌گذاری عمومی و مسائل اجتماعی حدود ۵.۷۵ درصد از کل مکالمات در Claude.ai، اپلیکیشن مصرف‌کننده این شرکت در آمریکا، را تشکیل می‌دهند.
این مکالمات موضوعات متنوعی را دربر می‌گیرند. کاربران از کلود برای دنبال‌کردن اخبار، تحقیق درباره سیاست‌گذاری عمومی برای کارهای دانشگاهی یا حرفه‌ای، آشنایی با نامزدهای انتخاباتی و پیدا کردن مسیر استفاده از خدمات دولتی بهره می‌گیرند.
به گفته Anthropic، پرسش‌هایی که مشخصاً درباره انتخابات و رأی‌گیری هستند حدود ۰.۵۱ درصد از کل مکالمات را تشکیل می‌دهند. این شرکت انتظار دارد با نزدیک‌شدن روز انتخابات، سهم پرسش‌های سیاسی و انتخاباتی افزایش یابد.
Anthropic همچنین اعلام کرد درخواست‌هایی که از چت‌بات می‌خواهند توصیه کند مردم چگونه رأی بدهند، بسیار نادر بوده و تنها ۰.۰۱ درصد از مکالمات در آمریکا را شامل شده است.
به گفته این شرکت هوش مصنوعی، کاربران بیشتر پرسش‌هایی مطرح کرده‌اند که به آنها کمک می‌کرد خودشان تصمیم بگیرند؛ برای مثال اینکه نامزدها درباره یک موضوع مشخص چه موضعی دارند. درخواست‌هایی که با سیاست‌های Anthropic درباره سلامت انتخابات مغایرت داشته‌اند، حتی نادرتر بوده‌اند و حدود ۰.۰۰۲ درصد از مکالمات را تشکیل داده‌اند.
این شرکت گفت بیشتر مکالمات سیاسی جنبه اطلاعاتی داشته‌اند. کاربران از کلود برای درک رویدادهای بین‌المللی، تحقیق درباره نامزدها، تهیه پیش‌نویس اسناد، انجام تکالیف درسی و بررسی استدلال‌های موافق و مخالف سیاست‌های مختلف استفاده کرده‌اند.
کلود اطلاعات رسمی رأی‌گیری و نتایج انتخابات را ارائه خواهد کرد
Anthropic دو روش را برای کمک به کاربران در یافتن اطلاعات قابل‌اعتماد انتخاباتی از طریق کلود معرفی کرده است.
روش نخست، هدایت کاربران به منابع معتبر رأی‌گیری است. همان‌طور که در ماه آوریل اعلام شده بود، Claude.ai همچنان هنگام پرسش کاربران درباره ثبت‌نام رأی‌دهندگان، محل‌های رأی‌گیری یا تاریخ انتخابات، بنری حاوی لینک TurboVote نمایش خواهد داد. TurboVote یک منبع غیرحزبی است که Democracy Works ارائه می‌کند.
گام دوم این است که کلود بتواند اطلاعات رسمی رأی‌گیری را مستقیماً در پاسخ‌های خود ارائه دهد.
اواخر ماه جاری، کاربران آمریکایی که از کلود بپرسند کجا باید رأی بدهند یا هنگام مراجعه به حوزه رأی‌گیری چه مدرک شناسایی باید همراه داشته باشند، پاسخ‌هایی متناسب با ایالت محل سکونت خود دریافت خواهند کرد. برای یافتن این اطلاعات نیازی نخواهد بود از محیط گفت‌وگو خارج شوند.
این پاسخ‌ها بر اساس اطلاعات عمومی‌ای خواهد بود که Democracy Works از منابع انتخاباتی ایالتی و محلی گردآوری می‌کند.
کلود همچنین در شب انتخابات و روزهای پس از آن، نتایج به‌روزشده انتخابات را نمایش خواهد داد. کاربرانی که درباره شمارش فعلی آرا یا نتایج انتخابات سؤال کنند، می‌توانند آخرین ارقام رسمی را مستقیماً در گفت‌وگوی خود مشاهده کنند.
Anthropic می‌گوید مدل‌های جدید کلود از نظر سیاسی متعادل‌تر هستند
Anthropic اعلام کرد پیش از عرضه هر مدل هوش مصنوعی، آن را از نظر سوگیری سیاسی آزمایش می‌کند تا اطمینان یابد پاسخ‌ها دقیق هستند و از دیدگاه سیاسی خاصی جانبداری نمی‌کنند.
این شرکت می‌گوید Claude Opus 5.5، Sonnet 5.5 و Haiku 5.5 تاکنون از نظر سیاسی متعادل‌ترین مدل‌های این شرکت بوده‌اند و در ارزیابی Anthropic برای سنجش بی‌طرفی سیاسی امتیاز ۹۹ درصد گرفته‌اند.
به گفته Anthropic، مدل‌های جدید همچنین تمایل بیشتری به ورود به بحث‌های سیاسی دارند و درخواست‌های کمتری را رد می‌کنند. هدف از این تغییر آن است که کاربران بتوانند اطلاعات موردنیاز خود را دریافت کنند و پرسش‌هایشان بدون ضرورت رد نشود.
Anthropic اعلام کرد به بهبود آزمایش‌های خود و یافتن روش‌های جدید برای بررسی نحوه پاسخ‌گویی مدل‌هایش به پرسش‌های سیاسی ادامه می‌دهد.
این شرکت در چارچوب این تلاش، از سه سازمان مستقل خواست نحوه عملکرد کلود در برخورد با موضوعات حساس و بحث‌های سیاسی را ارزیابی کنند. هر یک از این سازمان‌ها از رویکرد متفاوتی استفاده کردند.
ارزیابی‌های مستقل همچنین حوزه‌هایی را نشان دادند که کلود در آنها به بهبود نیاز دارد.
بنیاد Future of Free Speech و Collective Intelligence Project دریافتند که کلود به‌ندرت درخواست‌ها را رد می‌کند، اما گاهی هشدار، توضیح محدودکننده یا استدلال مخالفی را اضافه می‌کند که کاربر درخواست نکرده است.
برای مثال، چت‌بات ممکن است در ایمیلی که برای حمایت از یک موضوع یا هدف مشخص نوشته شده است، دیدگاهی مخالف را نیز وارد کند. چنین افزوده‌هایی می‌تواند دریافت پاسخ مستقیم موردنظر کاربر را دشوارتر کند.
بنیاد Foundation for American Innovation نیز دریافت که Claude Sonnet 4.5 همیشه با استدلال‌های سیاسی به یک شکل برخورد نمی‌کند. این مدل احتمال بیشتری دارد که از شدت استدلال‌های موافق مواضع راست‌گرا بکاهد.
Anthropic اعلام کرد در حال تلاش برای رفع این مشکلات است.
Anthropic قوانین مربوط به سوءاستفاده‌های انتخاباتی را به‌روزرسانی می‌کند
سیاست استفاده Anthropic، استفاده از کلود برای فریب رأی‌دهندگان یا ایجاد اختلال در انتخابات را ممنوع می‌کند.
این ممنوعیت شامل انتشار اطلاعات نادرست درباره نامزدها یا نحوه رأی‌گیری، جا زدن خود به‌عنوان مقام انتخاباتی و تلاش برای جلوگیری از رأی‌دادن افراد می‌شود.
این شرکت اعلام کرد بسیاری از کارزارهای سیاسی از کلود برای فعالیت‌های مشروع استفاده می‌کنند. Anthropic برای کمک به این کارزارها در درک قوانین، اخیراً راهنمایی منتشر کرده است که توضیح می‌دهد چگونه می‌توانند بدون نقض سیاست‌های شرکت از چت‌بات استفاده کنند.
Anthropic همچنین از سامانه‌های خودکار برای شناسایی سوءاستفاده‌های احتمالی مرتبط با انتخابات استفاده می‌کند. این شرکت برای آزمایش میزان اثربخشی این تدابیر حفاظتی با دو سازمان پژوهشی مستقل، یعنی Institute for Strategic Dialogue (ISD) و McCain Institute، همکاری کرده است.
این دو گروه تدابیر حفاظتی کلود را در آمریکا، اسرائیل و برزیل آزمایش کردند؛ کشورهایی که امسال همگی انتخابات ملی مهمی دارند.
Anthropic می‌گوید امسال افراد بیشتری برای دریافت اطلاعات درباره انتخابات به کلود روی آورده‌اند و این امر مسئولیت شرکت را برای ارائه پاسخ‌های دقیق و متعادل افزایش می‌دهد.
این شرکت همچنین تأکید کرد باید اطمینان حاصل کند که از چت‌بات برای تضعیف فرایند دموکراتیک استفاده نمی‌شود.