تبلیغ‌دهندگان می‌توانند با استفاده از پرامپت‌ها کاربران ChatGPT را هدف بگیرند
اگر می‌خواهید درباره حریم خصوصی ChatGPT نکته‌ای را ثابت کنید، می‌توانید داخل خود ChatGPT تبلیغ بخرید. کاری که 404 Media انجام داد، اجرای دو تبلیغ با این متن بود: «ChatGPT خصوصی نیست. OpenAI انسان‌هایی را برای خواندن گفت‌وگوهای کاربران به کار می‌گیرد. بیشتر بدانید.» این تبلیغ‌ها برای افرادی نمایش داده شدند که درباره حریم خصوصی و هوش مصنوعی سؤال می‌کردند. به عبارتی، رسانه با خرید تبلیغ از داخل خود چت‌بات، آن را دست انداخت.
اما اهمیت این اقدام نمایشی، کمتر از ابزاری است که پشت آن قرار دارد. آزمایش‌های جوزف کاکس، خبرنگار 404 Media، نشان می‌دهد تبلیغ‌دهندگان می‌توانند کاربران را از دو طریق هدف بگیرند: بر اساس موضوعی که همان لحظه درباره آن سؤال می‌کنند و بر اساس هویت و مشخصات خودشان.
یافته‌های 404 Media از این قرار است:
نشانه‌های زمینه‌ای: تبلیغ‌دهندگان می‌توانند موضوعات یا کلمات کلیدی را مشخص کنند و OpenAI می‌گوید این موارد «به تطبیق کمک می‌کنند، اما قواعد هدف‌گیری بر مبنای تطبیق دقیق نیستند». این سازوکار شبیه تبلیغات کلمه‌کلیدی گوگل است، با این تفاوت که محدودیت‌های آن انعطاف‌پذیرتر است.
فهرست‌های بارگذاری‌شده: تبلیغ‌دهندگان می‌توانند فهرستی از ایمیل‌ها، شماره‌های تلفن یا شناسه‌های تبلیغاتی اندروید را بارگذاری کنند و OpenAI آن‌ها را با حساب‌های واقعی ChatGPT تطبیق می‌دهد. فهرست‌هایی با بیش از ۲۵ هزار ورودی می‌توانند برای هدف‌گیری افراد استفاده شوند؛ فهرست‌های کوچک‌تر فقط امکان حذف افراد از هدف‌گیری را فراهم می‌کنند.
فهرست‌های بارگذاری‌شده می‌توانند به‌صورت خام، یعنی با ایمیل‌های قابل‌خواندن، یا به‌صورت هش‌شده، یعنی تبدیل‌شده به کدهای نامفهوم، باشند. OpenAI هر دو نوع را می‌پذیرد، اما نگفته است که آیا فهرست‌های خام را خودش هش می‌کند یا نه. متا چنین کاری انجام می‌دهد. OpenAI می‌گوید فایل‌ها پس از پردازش حذف می‌شوند و این فرایند معمولاً ظرف ۲۴ ساعت انجام می‌شود. همچنین تبلیغ‌دهندگان نمی‌توانند ببینند کدام افراد با فهرست آن‌ها تطبیق داده شده‌اند.
بعد نوبت به گزینه خاموش‌کردن این قابلیت می‌رسد. کاربر می‌تواند گزینه «شخصی‌سازی تبلیغات» را غیرفعال کند، اما به گفته 404 Media این کار لزوماً تبلیغات یا ردیابی را به‌طور کامل متوقف نمی‌کند. خود این تنظیمات نیز می‌گویند تبلیغات «ممکن است همچنان بر اساس گفت‌وگوی فعلی شما» نمایش داده شوند. بنابراین «خاموش» در عمل بیشتر به معنای «کمتر» است، نه «هیچ».
البته باید مقیاس این یافته‌ها را هم در نظر داشت. این نتایج حاصل آزمایش‌های خود 404 Media است و هدف‌گیری با استفاده از فهرست مشتریان در صنعت تبلیغات روشی متداول به شمار می‌رود. زک ادواردز از DecryptAds این روند را «قورباغه‌پز کردن» توصیف می‌کند و برآورد این مقاله آن است که بیشتر کاربران ChatGPT، که تعدادشان حدود یک میلیارد نفر در ماه اعلام شده، از چنین سازوکاری اطلاع ندارند.
دو موضوع را باید زیر نظر داشت: اینکه OpenAI درباره نحوه هش‌کردن فایل‌ها چه توضیحی خواهد داد و اینکه آیا گزینه «خاموش» در نهایت شامل گفت‌وگوی فعلی کاربر نیز خواهد شد یا نه. تا آن زمان، بهتر است با گفت‌وگوی ChatGPT مانند یک کادر جست‌وجو برخورد کنید که می‌تواند در آن تبلیغات نمایش داده شود.
