OpenAI: عامل‌های هوش مصنوعی نیمی از استفاده شرکت‌های اروپایی از ChatGPT را به خود اختصاص داده‌اند
OpenAI: عامل‌های هوش مصنوعی نیمی از استفاده شرکت‌های اروپایی از ChatGPT را به خود اختصاص داده‌اند
نوشته جاناتان ایستون
OpenAI اعلام کرده است که تا پایان سپتامبر ۲۰۲۶، ابزارهای هوش مصنوعی عامل‌محور بیش از نیمی از توکن‌های خروجی تولیدشده توسط مشتریان سازمانی و تجاری این شرکت در اتحادیه اروپا را به خود اختصاص داده‌اند؛ موضوعی که هم‌زمان با شتاب گرفتن استفاده از عامل‌های هوش مصنوعی در سراسر این منطقه رخ داده است.
این یافته‌ها که ۱۴ اکتبر از سوی بخش پژوهش اقتصادی OpenAI منتشر شد، نشان می‌دهد کسب‌وکارها بیش از گذشته از هوش مصنوعی برای انجام وظایف از مرحله برنامه‌ریزی تا تکمیل کار استفاده می‌کنند، نه اینکه صرفاً پرسش‌هایی را با آن مطرح کنند. این تحلیل فعالیت حساب‌های ChatGPT Enterprise و Business را بررسی کرده و بر میزان استفاده از Codex و ChatGPT Work تمرکز دارد.
گزارش OpenAI نشان می‌دهد تعداد کاربران فعال هفتگی Codex و ChatGPT Work در میان شرکت‌های کوچک و متوسط اتحادیه اروپا از ماه مه تا اوایل اکتبر ۲۰۲۶ بیش از هشت برابر شده است. در این مطالعه، شرکت‌های کوچک و متوسط به کسب‌وکارهایی گفته می‌شود که ۲۰۰ کاربر مرتبط یا کمتر دارند و رشد استفاده در تمامی کشورهای عضو اتحادیه اروپا ثبت شده است.
سارا فریار، مدیر مالی OpenAI، گفت: «اروپا اکنون وارد دوره جدیدی از هوش مصنوعی شده است؛ دوره‌ای که ابزارها می‌توانند وظایف را برای افراد انجام دهند.» او افزود فراهم کردن ابزارها، مهارت‌ها و اعتمادبه‌نفس لازم برای استفاده از هوش مصنوعی می‌تواند به تقویت کسب‌وکارها و اقتصادهای سراسر اروپا کمک کند.
با این حال، تحلیل OpenAI تفاوت‌های قابل‌توجهی را در شدت استفاده از هوش مصنوعی عامل‌محور میان کشورهای عضو اتحادیه اروپا نشان داد. در ماه سپتامبر، Codex و ChatGPT Work معادل ۸۵ درصد از توکن‌های خروجی شرکت‌های لیتوانیایی حاضر در نمونه مورد بررسی را تشکیل می‌دادند، در حالی که این رقم در اسلوونی ۲۲ درصد بود.
این گزارش همچنین نشان داد اتحادیه اروپا در میان پرتراکم‌ترین کاربران تجاری هوش مصنوعی، از دیگر مناطق جهان عقب‌تر است. شرکت‌هایی که از نظر تعداد توکن‌های خروجی به ازای هر کاربر فعال در ۱۰ درصد بالای جهان قرار داشتند، به‌عنوان شرکت‌های پیشرو یا «فرانتیر» طبقه‌بندی شدند؛ اما کسب‌وکارهای مستقر در اتحادیه اروپا در ماه سپتامبر تنها حدود ۱۰ درصد از این گروه را تشکیل می‌دادند، در حالی که سهم آمریکای شمالی تقریباً ۶۵ درصد بود.
در داخل اتحادیه اروپا، شرکت‌های پیشرو در ماه سپتامبر به ازای هر کاربر فعال بیش از چهار برابر کسب‌وکارهای معمول اروپایی توکن خروجی تولید کردند. با این حال، شرکت‌های پیشرو خارج از اتحادیه اروپا بیش از دو برابر شرکت‌های پیشرو اروپایی به ازای هر کاربر فعال توکن تولید کردند؛ موضوعی که شکاف موجود در عمق استفاده از هوش مصنوعی را برجسته می‌کند.
OpenAI اعلام کرد چالش بعدی اروپا این است که استفاده گسترده‌تر از هوش مصنوعی را به استفاده عمیق‌تر، افزایش بهره‌وری و مزایای بیشتر برای نیروی کار تبدیل کند. این شرکت توسعه مهارت‌ها، افزایش اعتماد کارکنان و دسترس‌پذیرتر و مقرون‌به‌صرفه‌تر کردن قابلیت‌های پیشرفته هوش مصنوعی را از جمله عواملی دانست که می‌توانند به کسب‌وکارها کمک کنند از مرحله آزمایش فراتر بروند.