گزارش: تبلیغ‌دهندگان می‌توانند در ChatGPT بر اساس اطلاعات شخصی شما تبلیغات هدفمند نمایش دهند
بر اساس گزارش تازه‌ای از 404 Media، OpenAI به تبلیغ‌دهندگان اجازه می‌دهد تبلیغات خود را بر اساس اطلاعات شخصی کاربران، در جریان استفاده آن‌ها از ChatGPT هدف‌گذاری کنند.
این رسانه با انجام مجموعه‌ای از آزمایش‌ها به این نتیجه رسیده است که این چت‌بات برای هدف‌گیری تبلیغات از نشانی ایمیل، شماره تلفن و شناسه‌های منحصربه‌فرد تلفن همراه کاربران استفاده می‌کند. هرچند 404 Media اذعان دارد که چنین روشی در صنعت تبلیغات رایج است، اما به‌احتمال زیاد بسیاری از کاربران ماهانه ChatGPT، که شمار آن‌ها به یک میلیارد نفر می‌رسد، از این موضوع آگاه نیستند.
404 Media برای بررسی نحوه عملکرد این سازوکار، دو تبلیغ در ChatGPT اجرا کرد. نکته جالب این بود که این تبلیغات درباره خصوصی نبودن این سرویس بودند و به این موضوع اشاره می‌کردند که افراد واقعی برای خواندن گفت‌وگوهای کاربران استخدام می‌شوند. سپس از این رسانه خواسته شد برای هدف‌گیری دقیق‌تر مخاطبان، سرنخ‌های زمینه‌ای درباره گفت‌وگوها، موضوعات یا کلیدواژه‌های مرتبط ارائه کند. این رسانه نیز مشخص کرد که می‌خواهد افرادی را هدف بگیرد که درباره موضوعات مرتبط با حریم خصوصی، از جمله محرمانگی گفت‌وگوهای خود با ChatGPT، جست‌وجو می‌کنند یا درباره فناوری‌های روز و هوش مصنوعی سؤال می‌پرسند.
اما مسئله نگران‌کننده‌تر این است که OpenAI به تبلیغ‌دهندگان اجازه می‌دهد با وارد کردن نشانی ایمیل و شماره تلفن افراد به‌صورت خام، آن‌ها را به‌طور مشخص هدف بگیرند. OpenAI بررسی می‌کند که آیا این اطلاعات با حساب یک کاربر واقعی ChatGPT مطابقت دارد یا خیر؛ در صورت تطابق، امکان هدف‌گیری آن کاربر با تبلیغات فراهم می‌شود. به گزارش 404 Media، نسخه‌های هش‌شده اطلاعات ایمیل و شماره تلفن، یعنی داده‌هایی که به‌صورت دیجیتالی تغییر داده شده‌اند تا شکل اصلی آن‌ها مستقیماً قابل مشاهده نباشد، و همچنین شناسه‌های منحصربه‌فرد گوشی‌های اندرویدی نیز از طریق ChatGPT در اختیار تبلیغ‌دهندگان قرار می‌گیرند. وجود وب‌سایت‌هایی مانند Chat GPT Ad Library نیز این فرایند را برای تبلیغ‌دهندگان آسان‌تر می‌کند.
OpenAI در گفت‌وگو با 404 Media اعلام کرد که این اطلاعات پس از ۲۴ ساعت حذف می‌شوند. این شرکت همچنین توضیح داد که «صرف قرار داشتن در فهرست یک تبلیغ‌دهنده، به‌خودی‌خود باعث نمایش تبلیغ نمی‌شود». به گفته این شرکت، افراد تنها زمانی می‌توانند در فهرست مخاطبان هدف قرار بگیرند که فهرست مربوطه بیش از ۲۵ هزار کاربر داشته باشد. ChatGPT همچنین گزینه‌ای برای انصراف از «شخصی‌سازی تبلیغات» ارائه می‌دهد؛ بااین‌حال، همان‌طور که 404 Media اشاره می‌کند، در توضیحات این تنظیمات صراحتاً آمده است که «تبلیغات همچنان ممکن است بر اساس گفت‌وگوی فعلی شما نمایش داده شوند».
به بیان دیگر، این گزارش نیز انتقاد دیگری را متوجه OpenAI می‌کند. تنها در هفته‌های اخیر، گزارش‌هایی منتشر شده‌اند که نشان می‌دهند ChatGPT امضای هنرمندان واقعی را روی آثار هنری تولیدشده با هوش مصنوعی قرار داده است؛ موضوعی که در گزارشی از Futurism مطرح شد. همچنین، ایالت‌های آمریکا از OpenAI شکایت کرده‌اند و این شرکت را به آسیب رساندن به کودکان و فریب بزرگسالان متهم کرده‌اند. افزون بر این، گزارشی درباره شیوه‌های نگران‌کننده کمک ChatGPT به عامل تیراندازی تامبلر ریج منتشر شده است.
بااین‌حال، سم آلتمن، مدیرعامل OpenAI، پیش‌تر گفته بود که باید در ازای بهره‌مندی از مزایای هوش مصنوعی، وقوع «اتفاقات بد» را نیز بپذیریم. البته هنوز باید منتظر ماند تا آلتمن توضیح دهد این مزایای ادعایی دقیقاً چه هستند.
منبع: 404 Media