هدف‌گیری تبلیغات در چت‌جی‌پی‌تی چگونه انجام می‌شود و کاربران چه کنترل‌هایی دارند؟
گزارشی از 404 Media که Gizmodo به آن پرداخته است، نشان می‌دهد دو کمپین تبلیغاتی چت‌جی‌پی‌تی مشخص کرده‌اند که تبلیغ‌دهندگان می‌توانند شناسه‌هایی مانند نشانی ایمیل، شماره تلفن و شناسه تبلیغاتی اندروید را بارگذاری کنند تا گروه‌هایی از مخاطبان را تشکیل دهند که با کاربران چت‌جی‌پی‌تی تطبیق داده می‌شوند. مستندات ابزار مدیریت تبلیغات OpenAI فهرست شناسه‌های قابل‌قبول را مشخص کرده و یک محدودیت مهم را توضیح می‌دهد: برای قرار دادن مخاطبان در گروه هدف یا تنظیم پیشنهاد قیمت بر اساس آن‌ها، دست‌کم ۲۵ هزار کاربر باید با موفقیت تطبیق داده شوند؛ صرف بارگذاری ۲۵ هزار ردیف اطلاعات کافی نیست. گزارش Gizmodo این یافته را به جوزف کاکس، خبرنگار 404 Media نسبت می‌دهد.
OpenAI اعلام کرده است که آزمایش تبلیغات در چت‌جی‌پی‌تی را از ۹ فوریه ۲۰۲۶ در ایالات متحده آغاز کرده است. کاربران واجد شرایط طرح‌های رایگان و Go در مناطق منتخب ممکن است این تبلیغات را مشاهده کنند. قوانین مربوط به گروه‌های مخاطب ساخته‌شده توسط تبلیغ‌دهندگان و تنظیماتی که در اختیار کاربران قرار دارد، به دو پرسش متفاوت پاسخ می‌دهند: تطبیق اطلاعات مشخص می‌کند چه کسانی می‌توانند در یک گروه مخاطب قرار بگیرند، در حالی که تنظیمات شخصی‌سازی تعیین می‌کنند چه داده‌ها و نشانه‌هایی می‌توانند در انتخاب تبلیغات مؤثر باشند.
تبلیغ‌دهندگان می‌توانند از چه شناسه‌هایی استفاده کنند؟
OpenAI نشانی‌های ایمیل، شماره‌های تلفن، نشانی‌های ایمیل و شماره‌های تلفن هش‌شده با الگوریتم SHA-256 و شناسه تبلیغاتی گوگل (GAID) را به‌عنوان شناسه‌های قابل‌قبول برای ایجاد گروه‌های مخاطب سفارشی معرفی کرده است. تعداد ردیف‌های یک فهرست بارگذاری‌شده ممکن است از تعداد افرادی که واقعاً با کاربران موردنظر تطبیق پیدا می‌کنند بیشتر باشد؛ ورودی‌های نامعتبر، تکراری و مواردی که تطبیقی برای آن‌ها پیدا نمی‌شود، در محاسبه حدنصاب مخاطبان لحاظ نمی‌شوند. طبق قوانین OpenAI درباره گروه‌های مخاطب سفارشی، فایل‌های بارگذاری‌شده برای تشکیل این گروه‌ها نیز پس از پردازش حذف می‌شوند؛ این کار معمولاً حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از بارگذاری انجام می‌شود.
حدنصاب ۲۵ هزار کاربر برای قرار دادن مخاطبان در گروه هدف و تنظیم پیشنهاد قیمت بر اساس آن‌ها اعمال می‌شود. OpenAI می‌گوید گروه‌هایی که تعداد کاربران تطبیق‌یافته در آن‌ها کمتر از این حد باشد، همچنان می‌توانند برای مستثنا کردن افراد از هدف‌گیری به کار بروند. این شرکت برای استفاده از گروه مخاطبان در هدف‌گیری یا تنظیم پیشنهاد قیمت، وجود دست‌کم ۱۰۰ هزار کاربر را توصیه می‌کند. ابزار مدیریت تبلیغات مشخص نمی‌کند کدام افراد با اطلاعات بارگذاری‌شده تطبیق پیدا کرده‌اند و به تبلیغ‌دهندگان اجازه نمی‌دهد افراد مشخصی را از میان اعضای یک گروه انتخاب کنند. بنابراین، فهرستی با اطلاعات یک نفر نمی‌تواند حدنصاب تعیین‌شده برای هدف‌گیری را برآورده کند و تبلیغ‌دهندگان نیز به فهرستی از کاربران چت‌جی‌پی‌تی که با داده‌هایشان تطبیق یافته‌اند، دسترسی ندارند. افزون بر این، تطبیق اطلاعات یک فرد به این معنا نیست که حتماً تبلیغی به او نمایش داده خواهد شد.
شخصی‌سازی تبلیغات چه چیزی را تغییر می‌دهد؟
به گفته OpenAI، انتخاب تبلیغات ممکن است تحت تأثیر گفت‌وگوی جاری، اطلاعات زمینه‌ای و گزینه‌های هدف‌گیری ارائه‌شده از سوی تبلیغ‌دهنده، خود تبلیغ و صفحه مقصد آن قرار بگیرد. اگر شخصی‌سازی فعال باشد، برخی داده‌های منتخب از تجربه کلی کاربر در چت‌جی‌پی‌تی نیز می‌توانند در این فرایند نقش داشته باشند. غیرفعال کردن شخصی‌سازی باعث حذف کامل تبلیغات نمی‌شود: OpenAI می‌گوید گفت‌وگوی جاری همچنان ممکن است بر تبلیغات اثر بگذارد، اما گفت‌وگوهای دیگر، سابقه تبلیغات و موضوعات موردعلاقه کاربر برای انتخاب تبلیغ استفاده نمی‌شوند. توضیحات OpenAI درباره تبلیغات در چت‌جی‌پی‌تی این داده‌ها و گزینه‌های کنترلی را شرح می‌دهد.
OpenAI می‌گوید تبلیغ‌دهندگان به گفت‌وگوها، تاریخچه چت، حافظه‌ها یا اطلاعات شخصی کاربران دسترسی ندارند. به گفته این شرکت، اطلاعاتی که در اختیار تبلیغ‌دهندگان قرار می‌گیرد، شامل داده‌های تجمیعی و غیرقابل‌شناسایی درباره عملکرد تبلیغات، مانند مجموع تعداد بازدیدها یا کلیک‌هاست.
انتخاب میان شخصی‌سازی و استفاده بدون تبلیغ
خاموش کردن شخصی‌سازی تبلیغات فقط مشخص می‌کند چه داده‌هایی می‌توانند در انتخاب تبلیغ نقش داشته باشند؛ این تنظیمات تبلیغات را به‌طور کامل غیرفعال نمی‌کنند. OpenAI گزینه‌های جداگانه‌ای را برای کاربرانی معرفی کرده است که می‌خواهند از چت‌جی‌پی‌تی بدون تبلیغات استفاده کنند. تفاوت این گزینه‌ها به شرح زیر است:
| گزینه | آیا تبلیغات همچنان نمایش داده می‌شوند؟ | چه چیزی تغییر می‌کند؟ |
|---|---|---|
| غیرفعال کردن شخصی‌سازی تبلیغات | بله | گفت‌وگوهای دیگر، سابقه تبلیغات و موضوعات موردعلاقه برای انتخاب تبلیغ استفاده نمی‌شوند؛ اما گفت‌وگوی جاری همچنان ممکن است بر تبلیغات اثر بگذارد. |
| انتخاب طرح رایگان بدون تبلیغ | خیر | محدودیت‌های استفاده بیشتر می‌شوند و ممکن است دسترسی به برخی قابلیت‌ها کاهش یابد. |
| استفاده از اشتراک پلاس یا پرو | خیر | OpenAI هر دو اشتراک را بدون تبلیغ معرفی کرده است. |
برای کاربرانی که از طرح رایگان استفاده می‌کنند و می‌خواهند بدون خرید اشتراک پولی تبلیغات را حذف کنند، گزینه مستندشده، انتخاب طرح رایگان بدون تبلیغ است؛ البته این انتخاب با محدودیت‌های بیشتر در میزان استفاده و احتمال کاهش دسترسی به برخی قابلیت‌ها همراه خواهد بود.