نوجوانان برای دریافت مشاوره عاطفی و حتی یافتن همدم به هوش مصنوعی روی آورده‌اند
(نیوزنیشن) — استفاده از هوش مصنوعی برای مسائل عاطفی به‌ویژه در میان جوانان رواج بیشتری پیدا کرده است. آن‌ها برای دریافت مشاوره به چت‌بات‌ها مراجعه می‌کنند و برخی نیز برای رفع نیاز به همراهی و همدمی به این ابزارها روی می‌آورند.
بر اساس نظرسنجی مؤسسه هریس، حدود ۵۰ درصد از افراد نسل زد به برقراری رابطه‌ای عمیق و شخصی با هوش مصنوعی علاقه‌مندند، نسبت به آن گشاده‌رو هستند یا هم‌اکنون چنین رابطه‌ای را تجربه می‌کنند.
دکتر ریچل وود، متخصص روان‌شناسی فضای مجازی و درمانگر دارای مجوز، در برنامه «نیوزنیشن لایو» حضور یافت تا درباره روند رو به رشد استفاده نوجوانان از هوش مصنوعی در روابط عاطفی صحبت کند.
وود گفت افراد به شیوه‌های مختلفی از چت‌بات‌ها استفاده می‌کنند که یکی از آن‌ها کمک گرفتن برای پاسخ‌گویی به پرسش‌های مربوط به قرارهای عاطفی است. به گفته او، برخی افراد پیامک‌ها یا پیام‌هایی را که دریافت می‌کنند در اختیار چت‌بات قرار می‌دهند و به‌جای آنکه بر اساس نظر و احساس خود پاسخ دهند، از پاسخ پیشنهادی هوش مصنوعی استفاده می‌کنند.
وود افزود که در برخی موارد، افراد برای یافتن همراهی عاطفی و عاشقانه نیز به هوش مصنوعی روی می‌آورند.
وود گفت: «بیشتر افراد در ابتدا مستقیماً به دنبال یافتن یک همدم در چت‌بات نیستند، اما در نهایت این ابزار به فضایی تبدیل می‌شود که احساس می‌کنند در آن مورد قضاوت قرار نمی‌گیرند. آن‌ها احساس می‌کنند می‌توانند خود واقعی‌شان باشند و به همین دلیل، به‌تدریج از نظر عاطفی بیشتر با آن ارتباط برقرار می‌کنند.»
به گفته وود، این روند لزوماً با تمایل به برقراری رابطه‌ای عاشقانه آغاز نمی‌شود. در بسیاری از موارد، نوجوانان ابتدا برای کمک گرفتن در انجام تکالیف مدرسه یا برنامه‌ریزی وعده‌های غذایی از چت‌بات‌ها استفاده می‌کنند. اما به‌مرور زمان، شروع به بیان احساسات و مسائل شخصی خود می‌کنند و همین روند می‌تواند زمینه شکل‌گیری رابطه‌ای عمیق و شخصی با هوش مصنوعی را فراهم کند.
وود گفت هنگامی که افراد چت‌بات را فضایی امن برای خود بدانند، ممکن است به‌جای مراجعه به دیگران، برای گفت‌وگو و دریافت حمایت به آن پناه ببرند.
با این حال، او افزود اگر افراد از هوش مصنوعی به‌عنوان محیطی برای تمرین و آماده شدن جهت برقراری ارتباط در دنیای واقعی استفاده کنند، نه اینکه خود را از دیگران منزوی سازند، این کار می‌تواند آثار مثبتی داشته باشد.
وود هشدار داد که اگر نوجوانان برای گفت‌وگو صرفاً به چت‌بات‌ها متکی باشند، مهارت‌های ارتباطی آن‌ها ممکن است «به‌مرور زمان تحلیل برود».