نظرسنجی آنتروپیک نشان می‌دهد کارکنان این شرکت انتظار دارند هوش مصنوعی مشاغل را متحول کند
تفاوت دیدگاه درباره آینده مشاغل در عصر هوش مصنوعی؛ کارکنان آنتروپیک در برابر نیروی کار آمریکا
کارکنان شرکت آنتروپیک آینده‌ای را متصورند که در آن هوش مصنوعی وظایف شغلی آن‌ها را بر عهده می‌گیرد و نقششان را بی‌نیاز از حضور انسانی می‌کند؛ دیدگاهی که تفاوت چشمگیری با برداشت عمومی نیروی کار آمریکا دارد.
این شرکت فعال در حوزه هوش مصنوعی روز جمعه نتایج پژوهشی را منتشر کرد که در آن، یافته‌های نظرسنجی از عموم مردم با نتایج یک نظرسنجی داخلی از ۱٬۳۳۴ نفر از کارکنان آنتروپیک مقایسه شده بود.
اکثریت قاطع کارکنان آنتروپیک انتظار دارند هوش مصنوعی تا سال ۲۰۳۰ حدود ۸۰ درصد از وظایف کاری آن‌ها را انجام دهد. در مقابل، تنها ۵ درصد از کارگران آمریکایی چنین تصوری دارند.
این پژوهش با عنوان «شکاف انتظارات از هوش مصنوعی» منتشر شده و از تفاوت عمیق دیدگاه‌ها درباره توانمندی‌های آینده هوش مصنوعی و تأثیر اقتصادی آن حکایت دارد.
کارکنان آنتروپیک در مقایسه با عموم مردم، نگاه بسیار خوش‌بینانه‌تری به پیشرفت توانایی‌های هوش مصنوعی، صرفه‌جویی ناشی از افزایش بهره‌وری و سرعت رشد اقتصادی دارند.
برآورد میانه کارکنان آنتروپیک این است که تا پایان سال ۲۰۳۰، هوش مصنوعی ۹۵ درصد از کارهای لازم برای توسعه مدل‌های جدید هوش مصنوعی را انجام خواهد داد؛ رقمی چشمگیر که نشان‌دهنده انتظارات بالای آن‌ها از توانایی این فناوری است.
پیتر مک‌کروری، اقتصاددان ارشد آنتروپیک، در شبکه اجتماعی ایکس نوشت که این یافته‌ها می‌توانند نشانه‌ای اولیه برای آمادگی در برابر ظهور سامانه‌های هوش مصنوعی هرچه پیشرفته‌تر باشند.
او توضیح داد: «ما این پژوهش را منتشر می‌کنیم، زیرا آنتروپیک از نظر پذیرش هوش مصنوعی حدود یک سال و نیم جلوتر از روند کلی اقتصاد قرار دارد. بنابراین، روندهایی که در شرکت ما مشاهده می‌شوند، ممکن است از تغییرات گسترده‌تر در آینده خبر دهند.»
پیش‌بینی افزایش بیکاری و رشد بی‌سابقه تولید ناخالص داخلی
نظرسنجی‌های آنتروپیک با این هدف انجام شدند که مشخص شود کارکنان در حال حاضر چگونه از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند و چه تصوری از ظرفیت این فناوری برای ایجاد تغییرات اساسی دارند.
پژوهشگران نوشتند: «اگرچه بزرگسالان آمریکایی و کارکنان آنتروپیک عموماً درباره توانایی‌های کنونی هوش مصنوعی اتفاق نظر دارند، پیش‌بینی‌های آن‌ها درباره سرعت تکامل این فناوری، میزان فراگیر شدن کاربردهای آن و مقدار افزایش بهره‌وری ناشی از صرفه‌جویی در زمان، تفاوت بسیار زیادی دارد.»
عوامل مختلفی ممکن است این اختلاف دیدگاه را توضیح دهند. برای مثال، کارکنان آنتروپیک معمولاً بیش از یک کارگر آمریکایی به ابزارهای پیشرفته و مدل‌هایی که هنوز به‌طور عمومی عرضه نشده‌اند دسترسی دارند. در مقابل، بسیاری از کارگران آمریکایی در مشاغل یدی یا بخش خدمات فعالیت می‌کنند.
پژوهشگران خاطرنشان کردند افرادی که در مشاغل فنی و یدی، تولید و حمل‌ونقل کار می‌کنند، در مقایسه با شاغلان حوزه‌های فناوری، امور مالی و کسب‌وکار، کمترین خوش‌بینی را درباره توانایی هوش مصنوعی برای بر عهده گرفتن وظایف شغلی آن‌ها تا سال ۲۰۳۰ دارند.
بیش از نیمی از کارکنان آنتروپیک که در این نظرسنجی شرکت کردند، پیش‌بینی می‌کنند نرخ بیکاری تا سال ۲۰۳۰ از ۱۲ درصد فراتر رود. در مقابل، بیشتر کارگران آمریکایی انتظار دارند این نرخ در حدود ۸ درصد یا کمتر باقی بماند؛ پیش‌بینی‌ای که با نرخ بیکاری کنونی ۴٫۲ درصد تفاوت قابل‌توجهی دارد.
پژوهش‌های کنونی درباره تأثیر هوش مصنوعی بر بازار کار به نتایج متفاوتی رسیده‌اند. برای نمونه، پژوهشی اخیر از دانشگاه ییل نشان داد که هوش مصنوعی تاکنون عمدتاً ماهیت و نحوه انجام مشاغل موجود را تغییر داده است، نه اینکه موجب تغییرات چشمگیر در نرخ بیکاری شود.
پژوهشگران آنتروپیک همچنین پاسخ‌های شرکت‌کنندگان را برای برآورد رشد اقتصادی بررسی کردند. بر اساس نتایج، بزرگسالان آمریکایی به‌طور میانگین رشد تولید ناخالص داخلی را تا سال ۲۰۳۰ حدود ۵٫۴ درصد پیش‌بینی می‌کنند، در حالی که کارکنان آنتروپیک انتظار دارند این رقم به ۱۷٫۱ درصد برسد. این در حالی است که تولید ناخالص داخلی آمریکا در سال گذشته تنها ۲٫۲ درصد رشد کرد.
تأثیر دیدگاه مدیران شرکت بر انتظارات کارکنان
داریو آمودی، مدیرعامل آنتروپیک، به دلیل دیدگاه‌هایش درباره احتمال برهم خوردن بازار کار بر اثر پیشرفت هوش مصنوعی، توجه زیادی جلب کرده است.
او در مارس ۲۰۲۵ اعلام کرد که باور دارد هوش مصنوعی در نهایت می‌تواند ظرف تنها شش ماه ۹۰ درصد کدهای برنامه‌نویسی را تولید کند و احتمال داد که این فناوری طی یک سال تقریباً تمام کدنویسی را بر عهده بگیرد.
آمودی همچنین بر این احتمال تأکید کرده است که هوش مصنوعی طی پنج سال آینده بخش قابل‌توجهی از مشاغل دفتری سطح مبتدی را از بین ببرد؛ تحولی که به گفته او می‌تواند نرخ بیکاری را به محدوده ۱۰ تا ۲۰ درصد برساند.
او در مقاله‌ای که بعدتر منتشر کرد، توضیحات بیشتری درباره پیش‌بینی‌های خود ارائه داد و گفت انتظار دارد هوش مصنوعی از فناوری‌های تحول‌آفرین پیشین متمایز باشد.
آمودی پیش‌بینی می‌کند بازار کار در کوتاه‌مدت با اختلالی «بی‌سابقه» روبه‌رو شود و هم‌زمان، رشد اقتصادی چشمگیری رقم بخورد.
او در توضیح دیدگاه خود گفت: «هوش مصنوعی صرفاً جایگزین مشاغل مشخصی برای انسان نمی‌شود؛ بلکه به‌طور کلی جایگزینی برای نیروی کار انسانی در تمام ابعاد آن است.»
منبع: بیزینس اینسایدر.