در آمریکا، برخی رأی‌دهندگان انتخابات میان‌دوره‌ای از هوش مصنوعی برای بررسی برگه‌های رأی و حتی انتخاب نامزدها کمک می‌گیرند

آدام جانسون، ۴۰ ساله، ساعت‌ها روی ایوان خانه‌اش در مورگان‌تاون، ایالت ویرجینیای غربی، به بررسی نامزدها و گزینه‌های موجود در برگه رأی پرداخت؛ اما نه با کمک یکی از بستگان یا همسایه‌هایش. او از این فرصت استفاده کرد تا درباره انتخاب‌هایش در انتخابات میان‌دوره‌ای با ChatGPT گفت‌وگو کند.

جانسون یکی از رأی‌دهندگانی است که برای بررسی اطلاعات انتخاباتی به چت‌بات‌های هوش مصنوعی روی آورده‌اند. این ابزارها به‌ویژه در رقابت‌های انتخاباتی کم‌سروصداتری که پوشش خبری محدودی دارند، برای رأی‌دهندگان جذاب شده‌اند.

آنچه باید بدانید

به گزارش رادیوی ملی عمومی آمریکا (NPR)، جانسون که طراح گرافیک است و تصویرسازی را نیز دنبال می‌کند، از ChatGPT خواست همه رقابت‌های انتخاباتی درج‌شده در برگه رأی او را فهرست کند. سپس از این ابزار کمک گرفت تا نامزدها را بر اساس اولویت‌های شخصی‌اش با یکدیگر مقایسه کند. او گفت که معمولاً به جمهوری‌خواهان رأی می‌دهد، مگر آنکه نامزدی به جنبش «آمریکا را دوباره عظمت ببخشیم» (MAGA) وابسته باشد. جانسون همچنین از چت‌بات خواست موضوعاتی مانند مهاجرت و رقابت سنا میان شلی مور کاپیتو و ریچل فتی اندرسون را بررسی کند.

NPR با استناد به مرکز پژوهشی پیو گزارش داد که حدود نیمی از بزرگسالان ایالات متحده از چت‌بات‌های مجهز به هوش مصنوعی استفاده کرده‌اند و ۴۲ درصد از کاربران این ابزارها می‌گویند برای یافتن اطلاعات به سراغ آن‌ها می‌روند. همچنین، بر اساس نظرسنجی ماه سپتامبر بنیاد انجمن مشاوران سیاسی آمریکا، حدود یک نفر از هر پنج رأی‌دهنده برای دریافت اخبار انتخاباتی و کسب اطلاعات درباره رأی‌گیری از چت‌بات‌های هوش مصنوعی استفاده می‌کند.

رافائل باتیستا، پژوهشگر پسادکتری دانشگاه جانز هاپکینز که تأثیر هوش مصنوعی بر جامعه را بررسی می‌کند، گفت جذابیت این ابزارها می‌تواند جنبه منفی نیز داشته باشد: آن‌ها ممکن است باورهایی را تقویت کنند که کاربران از قبل دارند.

او به NPR گفت: «ممکن است این ابزار برخی اطلاعات را انتخاب کند که باورهای قبلی شما را تقویت کند و شما را بیش از پیش به همان سمتی سوق دهد که از ابتدا به آن تمایل داشتید. در نتیجه، با اطمینان بیشتری از گفت‌وگو بیرون می‌آیید، بی‌آنکه لزوماً شناخت بیشتری از جهان پیدا کرده باشید.»

جانسون نیز گفت: «ChatGPT تا حدی می‌خواهد همه را راضی نگه دارد. هر گرایشی داشته باشید، درباره همان دیدگاه مثبت صحبت می‌کند.»

اطلاعات بیشتر

NPR با رأی‌دهندگانی نیز گفت‌وگو کرد که به شیوه‌های دیگری از چت‌بات‌ها کمک می‌گیرند. لیزا ولدِران، کارمند بازنشسته شورای شهر مدیسن در ایالت ویسکانسین، پس از کناره‌گیری سارا رودریگز از رقابت‌های مقدماتی فرمانداری، به سراغ Gemini رفت و از آن خواست جدولی برای مقایسه دو نامزد، فرانچسکا هونگ و دیوید کراولی، تهیه کند.

لاک‌شمی آیر، نویسنده ۵۰ ساله ساکن اکستون در پنسیلوانیا، از چت‌بات برای هدفی کاملاً متفاوت استفاده کرد: او با کمک Claude ابزاری به نام Ballot Lookup ساخت. این ابزار که «سامانه‌ای مستقل، داوطلبانه و غیرحزبی برای جست‌وجوی اطلاعات» توصیف شده است، به رأی‌دهندگان پنسیلوانیا نشان می‌دهد چه کسانی در برگه رأی آن‌ها حضور دارند و نامزدها چه مواضعی اتخاذ کرده‌اند. آیر گفت برای محدود کردن سوگیری، تلاش کرده است چت‌بات را به استفاده از سخنرانی‌های نامزدها و وب‌سایت‌های رسمی آن‌ها هدایت کند.

این روند در شرایطی گسترش می‌یابد که پوشش خبری سیاست محلی در بسیاری از جوامع نسبت به گذشته کاهش یافته است. تایلر بلک، مدیر اجرایی حوزه توسعه نرم‌افزار در نشویلِ ایالت تنسی، گفت چت‌بات‌ها به او کمک می‌کنند درباره رقابت‌های انتخاباتی محلی تحقیق کند. بااین‌حال، او پاسخ‌های یک چت‌بات را با ابزارهای دیگر تطبیق می‌دهد، زیرا همچنان خطر دریافت اطلاعات ساختگی یا نادرست وجود دارد.

چه اقداماتی می‌توان انجام داد؟

باتیستا به رأی‌دهندگانی که برای بررسی برگه رأی خود از چت‌بات‌ها استفاده می‌کنند توصیه کرد پرسش‌هایشان را طوری تنظیم کنند که اطلاعات کمتری درباره گرایش‌های سیاسی خود آشکار شود. او همچنین گفت استفاده از حالت ناشناس ممکن است کمک‌کننده باشد، زیرا می‌تواند میزان اطلاعات قبلی در دسترس چت‌بات را کاهش دهد.

بلک پاسخ‌های چند چت‌بات را با یکدیگر مقایسه می‌کند و به خروجی یک ابزار به‌تنهایی اعتماد ندارد. آیر نیز می‌کوشد نتایج را بر پایه مطالب اصلی کارزارهای انتخاباتی تنظیم کند، نه خلاصه‌های کلی‌ای که ممکن است بازتاب‌دهنده فرض‌ها و سوگیری‌های مدل باشند.

یکی از سخنگویان OpenAI در پاسخ به پرسش NPR، این رسانه را به صفحه اطلاعات انتخاباتی و تدابیر حفاظتی شرکت ارجاع داد. در این صفحه آمده است که شرکت همچنان «سوگیری موجود در مدل‌های خود را زیر نظر می‌گیرد تا پاسخ‌های ChatGPT از نظر سیاسی بی‌طرف بمانند».

با وجود این اقدامات، ولدِران تأکید کرد که باید جایگاه و محدودیت‌های این ابزارها را در نظر داشت.

او گفت: «باید به این هم فکر کنید که چه کسانی این چت‌بات‌ها و هوش مصنوعی را به‌طور کلی اداره می‌کنند؛ چه کسانی هزینه ساخت این ابزارها را می‌پردازند و هدف نهایی آن‌ها چیست.»

جانسون گفت هنوز باید رقابت‌های مربوط به کمیسیون شهرستان را بررسی کند، اما در حال حاضر احساس می‌کند که استفاده از چت‌بات او را برای انتخابات آماده‌تر کرده است.

او گفت: «اگر مجبور بودم همین امروز در انتخابات شرکت کنم، چندان نگران نبودم.»