مدیرعامل آنتروپیک تا ۴۰ درصد از وقت خود را صرف شکل‌دهی به فرهنگ سازمانی شرکت می‌کند
داریو آمودی، مدیرعامل آنتروپیک، بخش قابل‌توجهی از روز کاری خود را به شکل‌دادن به فرهنگ سازمانی و حفظ آن اختصاص می‌دهد؛ به‌جای آنکه تمام تمرکزش بر توسعه هوش مصنوعی یا عرضه محصولات جدید باشد. او در گفت‌وگویی با پادکست دوارکش در ماه فوریه گفت که گاهی تا ۴۰ درصد از وقتش صرف اطمینان از حفظ فرهنگ سازمانی قدرتمند در شرکت می‌شود. مجله فورچون این موضوع را گزارش کرده است.
با افزایش شمار کارکنان آنتروپیک به حدود ۳۵۰۰ نفر، توجه به این موضوع اهمیت بیشتری پیدا کرده است. آمودی می‌گوید با گسترش سریع شرکت، دیگر نمی‌تواند در تمام تصمیم‌های فنی یا مربوط به محصولات مشارکت مستقیم داشته باشد. در عوض، اولویت او این است که کارکنان مأموریت شرکت را درک کنند، ارزش‌های مشترکی داشته باشند و اطمینان پیدا کنند که همکارانشان نیز برای دستیابی به اهداف یکسانی تلاش می‌کنند.
آمودی می‌گوید آنتروپیک تا حد زیادی توانسته است این همسویی را حفظ کند، هرچند تلاش‌های شرکت در این زمینه بی‌نقص نبوده است. او تأکید می‌کند که کارکنان باید به هدفی که شرکت اعلام کرده باور داشته باشند و به نیت و عملکرد یکدیگر اعتماد کنند.
جلسات منظم و ارتباط مستقیم
یکی از بخش‌های اصلی رویکرد آمودی، برگزاری جلسه‌ای سراسری با کارکنان هر دو هفته یک‌بار است؛ جلسه‌ای که او آن را «DVQ» یا «چشم‌اندازجویی داریو» (Dario Vision Quest) می‌نامد. او ابتدا درباره این نام تردید داشت، زیرا ممکن بود تداعی‌کننده مواد روان‌گردان باشد، اما در نهایت آن را پذیرفت.
آمودی در این جلسات حدود یک ساعت با کارکنان صحبت می‌کند و از سندی سه تا چهارصفحه‌ای کمک می‌گیرد. موضوعات مورد بحث دامنه گسترده‌ای دارند و از راهبرد محصولات و تحولات صنعت هوش مصنوعی تا مسائل ژئوپلیتیکی را در بر می‌گیرند. شمار قابل‌توجهی از کارکنان نیز به‌صورت حضوری یا از راه دور در این جلسات شرکت می‌کنند.
ارتباط آمودی با کارکنان به این جلسات محدود نمی‌شود. او در طول هفته از طریق اسلک به پرسش‌های آن‌ها پاسخ می‌دهد و دیدگاه‌های خود را درباره مسیر شرکت مطرح می‌کند. به گفته او، گفت‌وگوی صریح و بی‌واسطه را به اصطلاحات کلیشه‌ای و زبان پیچیده رایج در شرکت‌ها ترجیح می‌دهد، زیرا معتقد است کارکنان باید درک روشنی از چالش‌های پیش روی شرکت داشته باشند.
این رویکرد به فلسفه شفافیت رادیکال شباهت دارد که با ری دالیو، بنیان‌گذار شرکت بریج‌واتر اسوشیتس، شناخته می‌شود. دالیو از بازخورد صریح و آزادانه در تمام سطوح سازمانی حمایت کرده است؛ هرچند منتقدان این پرسش را مطرح کرده‌اند که آیا فرهنگ ارتباطی بدون محدودیت گاهی می‌تواند کارکنان را از بیان آزادانه دیدگاه‌هایشان بازدارد یا خیر.
برنامه‌های عرضه عمومی سهام و افزایش فشارهای مالی
تأکید آمودی بر همسویی داخلی کارکنان در شرایطی صورت می‌گیرد که آنتروپیک خود را برای عرضه احتمالی سهام در بازار عمومی آماده می‌کند. بر اساس گزارش‌ها، این شرکت ممکن است از ماه آینده وارد بازار سهام شود و ارزش‌گذاری آن به ۲ تریلیون دلار برسد. در صورت تحقق این سناریو، ارزش عرضه عمومی آن می‌تواند از رقم ۱٫۷۷ تریلیون دلاری گزارش‌شده برای ورود اسپیس‌ایکس به بازار عمومی نیز فراتر برود.
به گزارش فایننشال تایمز، آنتروپیک این هفته به سرمایه‌گذاران اعلام کرد که درآمد شرکت در سه‌ماهه سوم با رشد ۵۰ درصدی به ۱۶٫۸ میلیارد دلار رسیده و شرکت بر مبنای تعدیل‌شده سودآور بوده است.
این شرکت همچنین با پرسش‌هایی درباره نحوه سازگارکردن تعهد خود به ایمنی هوش مصنوعی با الزامات رقابت تجاری روبه‌رو است. آنتروپیک در اوایل سال جاری سیاست خود با عنوان «سیاست توسعه مسئولانه» را بازنگری کرد و تعهد پیشین خود را کنار گذاشت؛ تعهدی که بر اساس آن، اگر شرکت نمی‌توانست از کافی‌بودن تدابیر ایمنی متناسب با توانایی‌های مدل‌های در حال توسعه اطمینان حاصل کند، آموزش بیشتر مدل‌های هوش مصنوعی را متوقف می‌کرد. شرکت دلیل این تغییر را فشارهای رقابتی و نبود مقررات عنوان کرد.
این بازنگری با انتقاد افرادی روبه‌رو شد که تعهد قبلی را بخش محوری هویت آنتروپیک به‌عنوان شرکتی متمرکز بر ایمنی می‌دانستند. با این حال، آمودی و شرکت همچنان از وضع مقررات سخت‌گیرانه‌تر برای کسب‌وکارهای هوش مصنوعی حمایت می‌کنند.
آمودی از رویکردی بی‌پرده حمایت می‌کند
آمودی می‌گوید صادقانه صحبت‌کردن با کارکنان درباره چالش‌های کسب‌وکار به حفظ اعتماد در سازمان کمک می‌کند. از نظر او، کارکنان باید تصویری صریح و واقعی از وضعیت شرکت بشنوند، نه روایتی که صرفاً برای انتشار عمومی تنظیم و مدیریت شده باشد.
او معتقد است این سطح از صراحت به این دلیل امکان‌پذیر است که آنتروپیک می‌کوشد افرادی را استخدام کند که به آن‌ها اعتماد دارد. آمودی با پذیرفتن وجود مشکلات و گفت‌وگوی مستقیم درباره شرایط شرکت، تلاش می‌کند کارکنان را از مسیر پیش روی کسب‌وکار آگاه نگه دارد؛ آن هم در شرایطی که فشارهای رقابتی و مالی، از جمله رقابت با اوپن‌ای‌آی، سازنده چت‌جی‌پی‌تی، رو به افزایش است.
از نگاه آمودی، حفظ درکی مشترک از مأموریت شرکت بخش مهمی از رهبری آنتروپیک در مسیر رشد آن است؛ حتی اگر با بزرگ‌ترشدن سازمان، امکان مشارکت مستقیم او در تصمیم‌های فنی و مربوط به محصولات محدودتر شود.