به گفته آنتروپیک، سهم کارکنان تازه‌کار این شرکت از اوایل سال ۲۰۲۵ تاکنون ۳۳ درصد کاهش یافته است
داریو آمودی، مدیرعامل آنتروپیک، پیش‌تر پیش‌بینی کرده بود که تا سال ۲۰۳۰ نیمی از مشاغل اداری و تخصصی سطح ورودی از بین خواهند رفت؛ حالا به نظر می‌رسد این روند در شرکت خودش نیز آغاز شده است.
آنتروپیک داده‌های داخلی‌ای منتشر کرده که نشان می‌دهد استخدام نیروهای تازه‌کار برای مشاغل فنی این شرکت طی حدود یک سال و نیم گذشته به‌شدت کاهش یافته است. این شرکت هوش مصنوعی را عامل اصلی این تغییر می‌داند.
در گزارش تازه‌ای درباره تأثیر هوش مصنوعی بر ساختار و شیوه انجام کار در داخل شرکت، آنتروپیک اعلام کرده است که سهم کارکنان تازه‌کار در بخش‌های فنی آن از اوایل سال ۲۰۲۵ تاکنون از ۲۱ درصد به ۱۴ درصد کاهش یافته است. افت سهم نیروهای تازه‌استخدام‌شده حتی چشمگیرتر بوده و نسبت استخدام‌های فنی در سطح مبتدی از ۲۷ درصد به تنها ۹ درصد رسیده است. همچنین، آگهی‌های استخدام برای موقعیت‌های شغلی سطح مبتدی، به‌ویژه از دسامبر ۲۰۲۵، کاهش قابل‌توجهی داشته‌اند. در مقابل، وضعیت مشاغل سطح مبتدی در بخش‌های غیرفنی تقریباً ثابت مانده و سهم آن‌ها از حدود ۲۶ درصد به ۲۵ درصد رسیده است.
به گفته آنتروپیک، نشانه‌های این تغییر از ژانویه ۲۰۲۶ در گفت‌وگوهای داخلی شرکت نمایان شد. تیم‌هایی که در کار روزمره خود بیش از دیگران به کلود، دستیار هوش مصنوعی این شرکت، متکی بودند، دریافتند که می‌توانند به‌تدریج وظایفی مانند نوشتن کد و شناسایی باگ‌ها را به این مدل واگذار کنند. عرضه مدل‌های جدیدتر و توانمندتر نیز این روند را سرعت بخشید. یکی از افرادی که برای تهیه گزارش با او مصاحبه شده بود، گفت پیشرفت چشمگیر عملکرد مهندسان با کمک این مدل‌ها چنان قابل‌توجه بود که «یک‌شبه چیزی را که به دنبالش بودیم تغییر داد».
تا آوریل، تیم‌های مهندسی و پژوهشی استخدام نیرو برای موقعیت‌های فنی با سطح ارشدیت پایین‌تر را در اولویت‌های بعدی قرار داده بودند. در نظرسنجی همان ماه از مدیران نیز حدود یک‌سوم مدیران یادگیری ماشین و یک‌پنجم مدیران مهندسی نرم‌افزار گفتند که به‌دلیل هوش مصنوعی، کمتر از گذشته نیرو استخدام می‌کنند.
آنتروپیک این تغییرات را به استفاده گسترده از عامل‌های هوش مصنوعی در داخل شرکت مرتبط می‌داند. طبق گزارش، تا ماه اوت، مجموع ساعات کار عامل‌های تعاملی هوش مصنوعی به شش برابر ساعات کاری کارکنان انسانی رسیده بود. این نقطه عطف با تلاش‌های گسترده شرکت برای بازسازی زیرساخت مهندسی خود و هماهنگ شدن با این شیوه جدید کار هم‌زمان شده است. از جمله این اقدامات، ساخت سامانه کنترل نسخه داخلی خود شرکت بود؛ اقدامی که پس از افزایش ۱۲ برابری ادغام تغییرات کد در فاصله چهار ماه انجام شد.
با این حال، کاهش استخدام نیروهای تازه‌کار فقط به خودکارسازی وظایف برنامه‌نویسی آن‌ها محدود نمی‌شود. بر اساس گزارش، طی سال گذشته سهم کارکنان بخش‌های فنی که عملاً کدی نمی‌نویسند ــ معیاری که با بررسی ثبت دست‌کم یک تغییر در مخزن کد طی ۳۰ روز گذشته سنجیده شده است ــ تقریباً به نصف کاهش یافته است. مدیران نیز تقریباً دو برابر گذشته کد ثبت می‌کنند و نسبت مهندسان به مدیران محصول به حدود ۱۷ به یک رسیده است. به بیان دیگر، مسئولیت‌های نظارتی و هماهنگی در تیم‌های مهندسی بیش از گذشته شامل تولید مستقیم کد شده و دیگر صرفاً به مدیریت افرادی که این کار را انجام می‌دهند محدود نیست.
در همین حال، سهم کارکنان بخش‌های فنی از کل نیروی انسانی آنتروپیک طی سال گذشته از ۶۱ درصد به ۵۶ درصد کاهش یافته است؛ هرچند تعداد مطلق نیروهای فنی همچنان رو به افزایش است. دلیل این تغییر آن است که بخش‌هایی مانند فروش، امور مالی و جذب نیرو سریع‌تر رشد کرده‌اند. یکی از عوامل مؤثر در این رشد، امکان ساخت ابزارهای اختصاصی به کمک عامل‌های برنامه‌نویسی برای کارکنانی است که خودشان مهندس نیستند.
آنتروپیک به نمونه یکی از کارکنان فروش اشاره می‌کند که بدون داشتن سابقه‌ای در طراحی رابط کاربری، در مدت سه تا چهار ساعت یک داشبورد و سامانه مدیریت فرایند فروش اختصاصی ساخت که چندین ابزار را به یکدیگر متصل می‌کرد. تعداد نشست‌های استفاده از عامل‌های متمرکز بر برنامه‌نویسی در میان کارکنان غیرفنی نیز از حدود دو نشست در ماه در اوت ۲۰۲۵ به ۹۰ نشست در ماه تا مه ۲۰۲۶ افزایش یافت. این رشد با گسترش استفاده از ابزارهای برنامه‌نویسی مبتنی بر عامل‌های هوش مصنوعی در صنعت هم‌راستاست؛ هرچند برخی شرکت‌ها به‌دلیل نگرانی‌های امنیتی، محدود کردن دسترسی این عامل‌ها به بخش‌هایی از سامانه‌های خود را آغاز کرده‌اند. از جمله، آمازون، جی‌پی‌مورگان، شواب و دلتا اقداماتی برای مسدود کردن دسترسی عامل‌های هوش مصنوعی در بخش‌هایی از سامانه‌هایشان انجام داده‌اند.
استخدام در مشاغل دفتری و اداری نیز تقریباً بدون تغییر باقی مانده است. در گزارش آنتروپیک، به یک مدیر مالی اشاره شده که برای بررسی درخواست‌های خرید، عامل هوش مصنوعی اختصاصی ساخته بود تا زمان بیشتری برای انجام کارهای ارزشمندتر داشته باشد. همچنین، یکی از دستیاران اجرایی شرکت گفته است که آنتروپیک «از مرحله‌ای که کلود نقش‌های اداری واقعاً ابتدایی را تقویت یا از میان آن‌ها بخشی را حذف می‌کرد، عبور کرده است» و اکنون تمرکز این مشاغل به سمت مسئولیت‌های ارشدتری شبیه وظایف مدیر دفتر ارشد تغییر کرده است.
این گزارش از تغییر فرهنگی گسترده‌تری نیز حکایت دارد: مدیران استخدام بیش از گذشته استقلال عمل و قدرت قضاوت داوطلبان را در نظر می‌گیرند و کمتر بر تخصص فنی محدود و مشخص تکیه می‌کنند. آنتروپیک این تغییر را بخشی از بازسازمان‌دهی گسترده‌تر محیط کار حول عامل‌های هوش مصنوعی می‌داند؛ تغییری که در آن، ظرفیت توجه و زمان انسان به عامل محدودکننده تبدیل شده است.
در گزارش آمده است که حتی کارکنان غیرفنی نیز باید حدود نیمی از هفته کاری خود را صرف خواندن و بررسی تمام خروجی‌هایی کنند که عامل‌های کلود تولید می‌کنند. در نتیجه، بسیاری از آن‌ها به کاری روی آورده‌اند که شرکت آن را «فراکار» می‌نامد: ساخت داشبوردها و ابزارهای نظارتی برای پیگیری عملکرد عامل‌های هوش مصنوعی خودشان.
آنتروپیک می‌گوید در واکنش به این تحولات، سامانه‌ای برای هشدار زودهنگام راه‌اندازی کرده است تا مشاغلی را که در معرض تغییر یا اختلال ناشی از هوش مصنوعی قرار دارند شناسایی کند. این شرکت همچنین جابه‌جایی کارکنان به بخش‌های دیگر را به اخراج آن‌ها ترجیح می‌دهد. در سال ۲۰۲۶، احتمال انتقال ماهانه کارکنانی که دست‌کم یک سال سابقه حضور در شرکت داشتند به بخش‌های دیگر، در مقایسه با سال ۲۰۲۵، ۵۰ درصد بیشتر شده است.
برای نمونه، یکی از تیم‌های طراحی محصول که پیش‌تر متن‌های داخل اپلیکیشن کلود دات‌ای‌آی را می‌نوشت، در نهایت ابزاری موسوم به «گراف زمینه» ساخت که به عامل‌های هوش مصنوعی امکان می‌داد خودشان این متن‌ها را تولید کنند. اعضای تیم سپس به فعالیت در زمینه نگارش دستورها و طراحی ارزیابی‌های عملکرد کلود روی آوردند.
آنتروپیک معتقد است که به‌دلیل ادغام عمیق عامل‌های هوش مصنوعی در فرایندهای کاری خود، تجربه این شرکت می‌تواند نشانه‌ای از تغییراتی باشد که در آینده در کل اقتصاد رخ می‌دهند. هنوز مشخص نیست که آیا شرکت‌های دیگر نیز با گسترش استفاده از ابزارهای مشابه، الگوی استخدامی یکسانی را دنبال خواهند کرد یا نه؛ اما آمار داخلی آنتروپیک نشان می‌دهد که مسیر ورود به مشاغل فنی و آغاز فعالیت حرفه‌ای در این حوزه، در کمتر از دو سال گذشته به‌طور محسوسی تغییر کرده است.