امارات ان‌بی‌دی نخستین بانک منطقه منا شد که مدل‌های GPT اوپن‌ای‌آی را با زیرساخت پردازش داخلی به کار می‌گیرد
تاریخ انتشار: دوشنبه ۱۹ اکتبر ۲۰۲۶. اطلاعیه مطبوعاتی و محتوای تحلیلی با تأیید لورن تاونر.
بانک امارات ان‌بی‌دی همکاری راهبردی جدیدی را با اوپن‌ای‌آی آغاز کرده است تا مدل‌های GPT این شرکت را از طریق زیرساخت پردازش هوش مصنوعی در داخل امارات متحده عربی به کار گیرد. این اقدام به بانک اجازه می‌دهد از پیشرفته‌ترین فناوری‌های هوش مصنوعی استفاده کند و در عین حال، مقررات سخت‌گیرانه منطقه‌ای درباره محل نگهداری داده‌ها و حریم خصوصی را رعایت کند. این همکاری گامی مهم در توسعه قابلیت‌های هوش مصنوعی حاکمیتی در بخش خدمات مالی خاورمیانه به شمار می‌رود.
چه چیزی اعلام شده است؟
امارات ان‌بی‌دی از همکاری سازمانی جدیدی با اوپن‌ای‌آی خبر داده است که بر اساس آن، این بانک به نخستین مؤسسه مالی در منطقه خاورمیانه و شمال آفریقا (MENA) تبدیل می‌شود که مدل‌های GPT اوپن‌ای‌آی را با استفاده از زیرساخت پردازش مستقر در داخل امارات متحده عربی اجرا می‌کند. این زیرساخت به‌گونه‌ای طراحی شده است که الزامات سخت‌گیرانه صنعت بانکداری در زمینه امنیت، حاکمیت داده و انطباق با مقررات را برآورده کند و اطمینان دهد که استانداردهای محلی مربوط به محل نگهداری داده‌ها و حریم خصوصی رعایت می‌شوند. استفاده از پردازش داخلی به بانک امکان می‌دهد هوش مصنوعی پیشرفته را در مقیاس سازمانی به کار بگیرد و هم‌زمان تاب‌آوری عملیاتی خود را حفظ کند.
این بانک قصد دارد مدل‌های هوش مصنوعی را در بخش‌های مختلف فعالیت‌های خود ادغام کند. از جمله حوزه‌های اصلی کاربرد می‌توان به بهبود تعامل هوشمند با مشتریان از طریق کانال‌های دیجیتال و پشتیبانی از واحدهای مدیریت ریسک و انطباق با مقررات به کمک تحلیل‌های پیشرفته اشاره کرد. همچنین، این فناوری برای خودکارسازی فرایندهای کاری دانش‌محور و افزایش بهره‌وری کارکنان به کار گرفته خواهد شد.
امارات ان‌بی‌دی افزون بر استفاده از این مدل‌ها در کاربردهای مستقل، آن‌ها را مستقیماً به سامانه‌های داخلی، رابط‌های برنامه‌نویسی کاربردی (API) و داده‌های اختصاصی سازمان متصل خواهد کرد. هدف از این یکپارچه‌سازی، تسریع توسعه خدمات دیجیتال جدید، شخصی‌سازی بهتر خدمات برای مشتریان و افزایش بهره‌وری تیم‌های مهندسی است. این اقدام همچنین با هدف تقویت نظارت بر ریسک و کنترل جرایم مالی انجام می‌شود. این ابتکار با راهبرد ملی هوش مصنوعی امارات متحده عربی تا سال ۲۰۳۱ همسو است؛ راهبردی که توسعه زیرساخت هوش مصنوعی در سطح جهانی و تسریع به‌کارگیری مسئولانه این فناوری در بخش‌های راهبردی را دنبال می‌کند.
«هوش مصنوعی نقشی محوری در آینده بانکداری دارد. از طریق همکاری با اوپن‌ای‌آی و دسترسی به زیرساخت پردازش داخلی در امارات متحده عربی، قابلیت‌های پیشرفته هوش مصنوعی را مستقیماً در الگوی عملیاتی خود ادغام می‌کنیم. این کار به ما امکان می‌دهد با سرعت نوآوری کنیم و در عین حال، بالاترین استانداردهای حاکمیت، امنیت و انطباق با مقررات را حفظ کنیم. هوش مصنوعی برای ما یک آزمایش نیست؛ بلکه قابلیتی بنیادین است که شیوه توسعه خدمات، پاسخ‌گویی به مشتریان و گسترش فعالیت‌هایمان را در آینده شکل خواهد داد.»
میگل ریو-تینتو، مدیر ارشد دیجیتال و اطلاعات گروه امارات ان‌بی‌دی
شرکت‌های حاضر در این همکاری
امارات ان‌بی‌دی یکی از گروه‌های بانکی برجسته در منطقه خاورمیانه، شمال آفریقا، ترکیه و جنوب آسیا (MENATSA) است. این بانک به‌عنوان یکی از بازیگران اصلی بازار مالی امارات متحده عربی، حضور چشمگیری در بازار دارد و بارها در صف مقدم تحول دیجیتال در صنعت بانکداری منطقه قرار گرفته است. این مؤسسه بر به‌کارگیری فناوری برای ارائه خدمات به مشتریان متنوع خود از طریق کانال‌های دیجیتال و سنتی تمرکز دارد.
اوپن‌ای‌آی یکی از شرکت‌های پیشرو جهان در حوزه هوش مصنوعی است که به توسعه مدل‌های پیشرفته‌ای مانند GPT شهرت دارد. این شرکت نقشی محوری در گسترش سریع هوش مصنوعی مولد در صنایع مختلف، از جمله امور مالی، مراقبت‌های سلامت و فناوری، ایفا کرده است. اوپن‌ای‌آی از طریق فعالیت‌های خود در منطقه خاورمیانه و شمال آفریقا، بیش از پیش بر ارائه ابزارهای سازمانی متمرکز شده است که به سازمان‌های بزرگ امکان می‌دهند هوش مصنوعی را در چارچوب مقررات مشخص به کار گیرند. همکاری با امارات ان‌بی‌دی اقدامی راهبردی برای گسترش حضور فناوری این شرکت در خاورمیانه محسوب می‌شود و به مؤسسات نیازمند حاکمیت داده و پشتیبانی زیرساختی محلی اجازه می‌دهد از مدل‌های آن استفاده کنند.
گزارش‌های پیشین اف‌اف نیوز
اف‌اف نیوز تحولات منطقه‌ای امارات ان‌بی‌دی را از نزدیک دنبال کرده است. این رسانه اخیراً گزارش داده بود که امارات ان‌بی‌دی مصر و ای‌اف‌جی هرمس با فراهم کردن دسترسی به صندوق جدید سهام، همکاری خود را در حوزه مدیریت ثروت گسترش داده‌اند. حرکت گسترده‌تر اکوسیستم مالی امارات به سمت دارایی‌های دیجیتال و فناوری‌های پیشرفته نیز در گزارشی درباره دریافت مجوز زودیا کاستدی از نهاد نظارتی ابوظبی برای نگهداری اوراق بهادار دیجیتال در بازار جهانی ابوظبی بررسی شده بود.
اف‌اف نیوز در بررسی رقابت در بازار هوش مصنوعی نیز به تغییرات فضای رقابتی اشاره کرده و گزارش داده بود که آنتروپیک در پی افزایش هزینه‌کرد کسب‌وکارهای کوچک بریتانیا برای هوش مصنوعی، از نظر سهم این بازار از اوپن‌ای‌آی پیشی گرفته است. این شرایط اهمیت جذب قراردادهای سازمانی بزرگ، از جمله همکاری اوپن‌ای‌آی با امارات ان‌بی‌دی، را برای حفظ جایگاه رقابتی این شرکت در برابر رقبای نوظهور برجسته می‌کند.
این تحول چه معنایی دارد؟
این اعلام نشان‌دهنده تغییری در رویکرد ارائه‌دهندگان جهانی هوش مصنوعی به بازارهای دارای مقررات سخت‌گیرانه است. اوپن‌ای‌آی با فراهم کردن امکان پردازش داده‌ها در داخل کشور، یکی از مهم‌ترین موانع استفاده از هوش مصنوعی در بانکداری، یعنی حاکمیت داده، را هدف قرار داده است. این اقدام فشار بیشتری بر سایر بانک‌های منطقه وارد می‌کند تا از پروژه‌های آزمایشی فراتر بروند و هوش مصنوعی را در الگوهای عملیاتی اصلی خود ادغام کنند. همچنین، توانایی دیگر ارائه‌دهندگان هوش مصنوعی برای فراهم کردن زیرساخت‌های محلی در خاورمیانه را به پرسش می‌کشد. با تبدیل شدن هوش مصنوعی حاکمیتی به ضرورتی رقابتی، توانایی ایجاد توازن میان قابلیت‌های پیشرفته و رعایت مقررات محلی احتمالاً مرحله بعدی تحول فناوری مالی در منطقه را شکل خواهد داد.
اطلاعیه مطبوعاتی اصلی
امارات ان‌بی‌دی، یکی از گروه‌های بانکی پیشرو در منطقه خاورمیانه، شمال آفریقا، ترکیه و جنوب آسیا (MENATSA)، و اوپن‌ای‌آی از همکاری سازمانی جدیدی خبر داده‌اند که بر اساس آن، امارات ان‌بی‌دی نخستین بانک منطقه خاورمیانه و شمال آفریقا خواهد بود که مدل‌های GPT اوپن‌ای‌آی را با استفاده از زیرساخت پردازش داخلی در امارات متحده عربی به کار می‌گیرد.
بانک‌ها در یکی از صنایعی فعالیت می‌کنند که بیشترین میزان نظارت و مقررات را در جهان دارد؛ صنعتی که در آن امنیت، حاکمیت و انطباق با مقررات قابل چشم‌پوشی نیستند. دسترسی به زیرساخت پردازش داخلی به مؤسسات مالی امکان می‌دهد هوش مصنوعی پیشرفته را در مقیاس سازمانی به کار گیرند و در عین حال، انتظارات نهادهای نظارتی محلی درباره محل نگهداری داده‌ها، حریم خصوصی و تاب‌آوری عملیاتی را برآورده کنند. این اعلام، نقطه عطفی در توسعه قابلیت‌های هوش مصنوعی حاکمیتی برای خدمات مالی در امارات متحده عربی به شمار می‌رود.
گسترش استفاده از هوش مصنوعی در سراسر سازمان
امارات ان‌بی‌دی مدل‌های اوپن‌ای‌آی را در چندین حوزه از فعالیت‌های خود به کار خواهد گرفت. این حوزه‌ها شامل بهبود تعامل هوشمند با مشتریان در کانال‌های دیجیتال، پشتیبانی از واحدهای ریسک و انطباق با مقررات با استفاده از تحلیل‌های پیشرفته، خودکارسازی فرایندهای کاری دانش‌محور و افزایش بهره‌وری کارکنان است.
افزون بر این، امارات ان‌بی‌دی مدل‌های اوپن‌ای‌آی را به سامانه‌های داخلی، رابط‌های برنامه‌نویسی کاربردی (API) و داده‌های سازمانی خود متصل خواهد کرد. این اقدام به بانک امکان می‌دهد توسعه خدمات دیجیتال جدید را سرعت ببخشد، شخصی‌سازی خدمات برای مشتریان را بهبود دهد، بهره‌وری مهندسی و عملیات را افزایش دهد و نظارت بر ریسک و کنترل جرایم مالی را تقویت کند.
اجرای این طرح از چشم‌انداز امارات متحده عربی برای ایجاد زیرساخت هوش مصنوعی در سطح جهانی و تسریع پذیرش مسئولانه این فناوری در بخش‌های راهبردی پشتیبانی می‌کند. این همکاری همچنین با راهبرد ملی هوش مصنوعی امارات تا سال ۲۰۳۱ همسو است و بازتاب‌دهنده گسترش دسترسی به قابلیت‌های هوش مصنوعی حاکمیتی است؛ قابلیت‌هایی که به سازمان‌ها امکان می‌دهند ضمن رعایت الزامات محلی حاکمیت و مقررات، از هوش مصنوعی پیشرفته استفاده کنند.
میگل ریو-تینتو، مدیر ارشد دیجیتال و اطلاعات گروه امارات ان‌بی‌دی، گفت: «هوش مصنوعی نقشی محوری در آینده بانکداری دارد. از طریق همکاری با اوپن‌ای‌آی و دسترسی به زیرساخت پردازش داخلی در امارات متحده عربی، قابلیت‌های پیشرفته هوش مصنوعی را مستقیماً در الگوی عملیاتی خود ادغام می‌کنیم. این کار به ما امکان می‌دهد با سرعت نوآوری کنیم و در عین حال، بالاترین استانداردهای حاکمیت، امنیت و انطباق با مقررات را حفظ کنیم. هوش مصنوعی برای ما یک آزمایش نیست؛ بلکه قابلیتی بنیادین است که شیوه توسعه خدمات، پاسخ‌گویی به مشتریان و گسترش فعالیت‌هایمان را در آینده شکل خواهد داد.»
فاروق الحمزاوی، رئیس بخش سازمانی اوپن‌ای‌آی در منطقه خاورمیانه و شمال آفریقا، نیز گفت: «امارات ان‌بی‌دی با این رویکرد پیشگامانه در منطقه، الگویی برای نحوه استقرار امن و مسئولانه هوش مصنوعی در مقیاس گسترده به دست مؤسسات مالی ارائه می‌کند. مفتخریم که با فراهم کردن مدل‌ها و ابزارهای اوپن‌ای‌آی و زیرساخت پردازش مستقر در امارات متحده عربی، از این هدف حمایت می‌کنیم و به بانک در برآورده کردن الزامات نظارتی یاری می‌رسانیم. مشتاقیم همکاری خود را عمیق‌تر کنیم تا بهره‌وری افزایش یابد، نوآوری پیش برود و تجربه بهتری برای مشتریان فراهم شود.»