اوبر دسترسی بیش از ۳۰ هزار کارمند را به عامل هوش مصنوعی ChatGPT Work اوپن‌ای‌آی فراهم می‌کند
اوبر در حال فراهم کردن دسترسی بیش از ۳۰ هزار نفر از کارکنان خود به ChatGPT Work، عامل هوش مصنوعی اوپن‌ای‌آی برای انجام وظایف اداری است. اوپن‌ای‌آی روز پنجشنبه این خبر را اعلام کرد. این طرح پس از اجرای یک دوره آزمایشی با مشارکت هزار نفر از کارکنان اوبر، اکنون در سراسر شرکت گسترش می‌یابد.
ChatGPT Work که اوپن‌ای‌آی آن را در ماه ژوئیه معرفی کرد، قادر است وظایف چندمرحله‌ای را انجام دهد و نتیجه نهایی را در اختیار کاربر بگذارد. این ابزار به سرویس‌هایی مانند جیمیل، گوگل درایو، گوگل کلندر و اسلک متصل می‌شود و به کارکنان امکان می‌دهد خلاصه و اطلاعات موردنیاز برای جلسات را آماده کنند، اسلاید بسازند و داده‌ها را تحلیل کنند.
این ابزار به‌طور پیش‌فرض از مدل GPT-6.1 Sol استفاده خواهد کرد؛ مدلی که اوپن‌ای‌آی ماه گذشته عرضه کرد و هزینه استفاده از آن حدود یک‌پنجم مدل پیشرفته‌تر این شرکت است. مهندسان اوبر همچنان به استفاده از Codex، ابزار برنامه‌نویسی اوپن‌ای‌آی، ادامه خواهند داد.
پراوین نپالی ناگا، مدیر ارشد فناوری اوبر، گفت: «با تحولاتی که هوش مصنوعی در شیوه کار ما ایجاد می‌کند، می‌خواهیم ابزارهایی در اختیار همه قرار دهیم تا بتوانند نوآوری کنند، مشکلات را حل کنند و در شکل دادن به آینده اوبر نقش داشته باشند.»
گسترش استفاده از این ابزار در شرایطی انجام می‌شود که اوبر می‌کوشد بهره‌وری بیشتری از هزینه‌های هوش مصنوعی خود به دست آورد. نپالی ناگا در ماه اوت گفته بود دوران «tokenmaxxing» یا هزینه‌کرد بی‌محابا برای هوش مصنوعی، رو به پایان است. بر اساس گزارش‌ها، اوبر تا ماه آوریل تمام بودجه سال ۲۰۲۶ خود برای استفاده از Claude Code شرکت آنتروپیک را مصرف کرده بود.
اوبر همچنین تعدیل نیرو را به استفاده از هوش مصنوعی مرتبط کرده است. این شرکت در ماه ژوئیه ۱۰ درصد از کارکنان بخش خدمات مشتریان خود را اخراج کرد؛ اقدامی که نخستین مورد از پیوند دادن تعدیل نیرو به تلاش‌های اوبر برای استفاده از هوش مصنوعی بود.
اوپن‌ای‌آی و اوبر اعلام کرده‌اند که هم‌زمان با گسترش دسترسی به این عامل هوش مصنوعی، اطلاعاتی درباره نحوه استفاده کارکنان از آن و نتایجی که به دست می‌آورند، منتشر خواهند کرد.