تبلیغات ChatGPT متعلق به OpenAI، راه تازه‌ای برای دسترسی شرکت‌های نیجریه‌ای به مشتریان فراهم می‌کند
شرکت OpenAI، سازنده هوش مصنوعی ChatGPT، دامنه فعالیت پلتفرم تبلیغاتی خود را به نیجریه گسترش داده است. این اقدام به کسب‌وکارهای محلی امکان می‌دهد از کانالی تازه برای دسترسی به مصرف‌کنندگان استفاده کنند؛ مصرف‌کنندگانی که هنگام تحقیق درباره محصولات، مقایسه خدمات و تصمیم‌گیری برای خرید، increasingly از ابزارهای هوش مصنوعی کمک می‌گیرند.
به گفته این شرکت، گسترش جدید بخشی از برنامه توسعه تبلیغات ChatGPT در ۲۶ کشور دیگر است و شمار بازارهای جهانی تحت پوشش این پلتفرم را به ۸۹ کشور می‌رساند.
این تحول به تبلیغ‌دهندگان نیجریه‌ای اجازه می‌دهد فرصت‌های معرفی محصولات و خدمات خود را در جریان گفت‌وگوهای کاربران با ChatGPT بررسی کنند؛ گفت‌وگوهایی که در آن‌ها کاربران به دنبال کسب اطلاعات هستند، گزینه‌های مختلف را ارزیابی می‌کنند و بر اساس نیازها و ترجیحات شخصی خود، انتخاب‌هایشان را دقیق‌تر می‌سازند.
OpenAI اعلام کرده است که تبلیغ‌دهندگان در بازارهای تازه می‌توانند از طریق شرکای فناوری یا مستقیماً با استفاده از ابزار خودخدمت «مدیریت تبلیغات» (Ads Manager) به این پلتفرم دسترسی پیدا کنند.
این شرکت می‌گوید از زمان آغاز نمایش تبلیغات در ChatGPT، یعنی کمی بیش از هشت ماه پیش، بیش از ۱۰۰ هزار تبلیغ‌دهنده در این پلتفرم کمپین اجرا کرده‌اند. توسعه جدید همچنین بازارهای دیگری را در آمریکای لاتین، اروپا، خاورمیانه و آسیا در بر می‌گیرد که از جمله آن‌ها می‌توان به آفریقای جنوبی، آرژانتین، شیلی، کلمبیا، پرو، بنگلادش و پاکستان اشاره کرد.
به گفته OpenAI، این پلتفرم تبلیغاتی به‌گونه‌ای طراحی شده است که به کسب‌وکارها کمک کند در زمانی به مصرف‌کنندگان دسترسی پیدا کنند که در حال بررسی گزینه‌های مختلف هستند؛ رویکردی که به تبلیغات متداول در موتورهای جست‌وجو یا شبکه‌های اجتماعی محدود نمی‌شود.
برای مثال، کاربری که به دنبال برنامه غذایی مناسب برای تمرین ماراتن است، ممکن است تبلیغ یک سرویس تحویل مواد غذایی را مشاهده کند که با ترجیحات غذایی و برنامه آشپزی او تناسب دارد. OpenAI می‌گوید این شیوه می‌تواند به کسب‌وکارهای محلی، برندهای منطقه‌ای و شرکت‌های بین‌المللی کمک کند محصولات و خدمات خود را در مرحله جست‌وجو و شناخت گزینه‌ها به مشتریان بالقوه معرفی کنند.
این تحول در شرایطی رخ می‌دهد که کسب‌وکارها بیش از گذشته در حال بررسی تأثیر هوش مصنوعی مولد بر رفتار مصرف‌کنندگان، بازاریابی دیجیتال و تجارت آنلاین هستند. برای شرکت‌های نیجریه‌ای، فراهم شدن امکان تبلیغات در ChatGPT می‌تواند مسیر دیگری برای جذب مشتری ایجاد کند؛ به‌ویژه با توجه به اینکه مصرف‌کنندگان برای دریافت پیشنهادها و مقایسه محصولات، بیشتر از ابزارهای هوش مصنوعی مکالمه‌محور استفاده می‌کنند.
در دستورالعمل‌های تبلیغاتی OpenAI، حداقل بودجه روزانه برای کمپین‌هایی که هزینه آن‌ها به دلار آمریکا محاسبه می‌شود، ۲۵ دلار تعیین شده است. این مبلغ با نرخ هر دلار ۱٬۳۳۱ نایرا، تقریباً معادل ۳۳٬۲۷۵ نایرا است. با این حال، شرکت تأکید کرده که حداقل بودجه کمپین‌ها بسته به بازار و ارز مورد استفاده برای پرداخت متفاوت است و هنوز حداقل بودجه قابل اعمال برای تبلیغ‌دهندگان نیجریه‌ای را مشخص نکرده است.
OpenAI اعلام کرده است که هدف از نمایش تبلیغات، پشتیبانی از ادامه دسترسی به ChatGPT، از جمله از طریق طرح‌های رایگان و اشتراک‌های ارزان‌تر، است. تبلیغات فقط در طرح‌های Free و Go نمایش داده می‌شوند و اشتراک‌های Plus، Pro و Enterprise بدون تبلیغات باقی خواهند ماند.
این شرکت همچنین گفته است که در مدل تبلیغاتی آن، گفت‌وگوهای کاربران از تبلیغ‌دهندگان خصوصی می‌ماند و اطلاعات مشتریان فروخته نخواهد شد.
تبلیغات با برچسب مشخص و به‌صورت جدا از پاسخ‌های ChatGPT نمایش داده می‌شوند. OpenAI تأکید کرده است که محتوای تجاری و جایگاه‌های تبلیغاتی بر پاسخ‌هایی که این چت‌بات تولید می‌کند، تأثیری نخواهند گذاشت.
این شرکت اعلام کرده است که هم‌زمان با ورود پلتفرم به بازارهای بیشتر، به توسعه قالب‌های تبلیغاتی تازه، اهداف کمپین، گزینه‌های خرید تبلیغات و قابلیت‌های سنجش عملکرد ادامه خواهد داد.
OpenAI همچنین در حال بررسی راه‌هایی است که به کسب‌وکارها امکان می‌دهد تعامل طبیعی‌تری با مصرف‌کنندگان در محیط ChatGPT داشته باشند؛ تحولی که می‌تواند نقش هوش مصنوعی مکالمه‌محور را در کشف محصولات و تجارت دیجیتال گسترش دهد.