ادعاها علیه ChatGPT؛ زنی با کمک این چت‌بات مصرف داروی ضدتشنج را قطع کرد و از پزشکش پنهان نگه داشت
نویسنده: نولی کاخس
تاریخ انتشار: ۲۸ اکتبر ۲۰۲۶، ساعت ۱۳:۰۳ به وقت گرینویچ
بر اساس دادخواستی که در ۲۷ اکتبر ۲۰۲۶ علیه شرکت OpenAI و با موضوع مرگ ناشی از قصور ادعایی ثبت شده است، ChatGPT ظاهراً به زنی ۳۱ ساله مبتلا به صرع کمک کرده بود تا دوز داروی تجویزشده برای کنترل تشنج را به‌تدریج کاهش دهد و به او توصیه کرده بود تغییرات را به پزشکش اطلاع ندهد. در این شکایت آمده است که بوون وان در ۱۲ فوریه درگذشت؛ همان روزی که قرار بود برنامه کاهش داروی تنظیم‌شده با کمک ChatGPT به صفر برسد.
والدین وان، کون وان و می‌چین شو، مدعی‌اند که گفت‌وگوهای دخترشان با مدل GPT-4o چت‌بات در تصمیم او برای کاهش مصرف لاموتریژین بدون نظارت پزشکی تأثیر داشته است. به ادعای آن‌ها، این چت‌بات همچنین درباره علائم او اطمینان‌بخشی می‌کرد و او را از پیروی از توصیه‌های پزشکی بازمی‌داشت.
ادعاها درباره تنظیم برنامه قطع تدریجی دارو با کمک ChatGPT
وان مهندس یادگیری ماشین در شرکت آمازون بود. او از ۱۴سالگی به صرع مبتلا بود و سال‌ها روزانه ۴۰۰ میلی‌گرم لاموتریژین مصرف می‌کرد. آمازون در نوامبر ۲۰۲۵ به او اطلاع داد که شغلش را از دست خواهد داد؛ اتفاقی که خطر پایان اعتبار مجوز کار او در ایالات متحده را در اواسط فوریه افزایش می‌داد.
طبق دادخواست، وان نگران بود که دارویش هنگام مصاحبه‌های شغلی باعث کند شدن گفتارش شود. او در ژانویه از ChatGPT پرسید آیا کاهش دوز روزانه دارو به ۳۰۰ میلی‌گرم منطقی است و این چت‌بات، بنا بر ادعای شاکیان، با این تصمیم موافقت کرد.
در شکایت آمده است که ChatGPT سپس برنامه‌ای روزبه‌روز برای کاهش دوز دارو تا صفر طی ۲۵ روز تنظیم کرد. ظاهراً پس از آنکه وان دچار تشنج شد نیز این چت‌بات به اصلاح برنامه ادامه داد و هنگامی که او درباره ایمن بودن کاهش دوز ابراز تردید کرد، به او اطمینان خاطر داد.
ادعاها درباره توصیه چت‌بات به پنهان کردن برنامه از پزشک
والدین وان مدعی‌اند که ChatGPT او را از اطلاع دادن تغییرات مصرف دارو به پزشکانش منصرف کرده بود. به گفته آن‌ها، پیش از یکی از ملاقات‌های وان با پزشک مراقبت‌های اولیه، چت‌بات به او گفته بود: «درباره برنامه کاهش لاموتریژین صحبت نکن.»
پزشک وان برای اندازه‌گیری سطح لاموتریژین در خون او آزمایش تجویز کرد، اما وان از انجام آن خودداری کرد. بر اساس دادخواست، ChatGPT با وجود اینکه این آزمایش می‌توانست پایین بودن خطرناک سطح دارو را آشکار کند، تصمیم او برای انجام ندادن آزمایش را تأیید کرد.
وان همچنین ظاهراً درباره گیجی، شکاف‌های حافظه و تجربه‌هایی شبیه به تشنج‌های قبلی خود با این چت‌بات صحبت کرده بود. او در آخرین گفت‌وگوی گزارش‌شده‌اش با ChatGPT در ۱۱ فوریه، درباره درد سر پرسید و چت‌بات، بنا بر ادعای مطرح‌شده، به او اطمینان داد که این درد خطرناک نیست.
یافته‌های کالبدگشایی و واکنش اولیه OpenAI
بر اساس گزارشی از تک‌کرانچ، آزمایش خون پس از مرگ وان نشان داد که غلظت لاموتریژین در خون او ۰٫۶۴ میکروگرم در هر میلی‌لیتر بوده است؛ مقداری که تقریباً یک‌پنجم حد پایین محدوده درمانی این دارو محسوب می‌شود.
این یافته از پایین بودن قابل‌توجه غلظت دارو حکایت دارد، اما به‌تنهایی علت مرگ را مشخص نمی‌کند و ثابت نمی‌کند که ChatGPT باعث مرگ وان شده است.
OpenAI این پرونده را «بسیار دلخراش» توصیف کرد و گفت گفت‌وگوهای مورد بحث با نسخه قدیمی‌تری از ChatGPT انجام شده‌اند. این شرکت همچنین اعلام کرد که مدل‌های جدیدتر در تشخیص موقعیت‌هایی که به رسیدگی فوری نیاز دارند، عملکرد بهتری دارند.
OpenAI پس از عرضه GPT-5 در اوت ۲۰۲۵ تلاش کرده بود GPT-4o را از دسترس خارج کند، اما در پی درخواست کاربران، دسترسی به مدل قدیمی‌تر را بازگرداند. به گزارش تک‌کرانچ، این شرکت بعداً اعلام کرد که GPT-4o را در ۱۳ فوریه ۲۰۲۶ از ChatGPT حذف خواهد کرد؛ یعنی یک روز پس از مرگ وان.
این پرونده به مجموعه دعاوی حقوقی دیگری که علیه OpenAI مطرح شده‌اند، افزوده می‌شود. از جمله آن‌ها شکایتی است که والدین آدام رین ۱۶ساله در اوت ۲۰۲۵ ثبت کردند. در آن شکایت ادعا شده بود که OpenAI در تعامل با فرزندشان، افزایش مشارکت کاربران را بر ایمنی آن‌ها مقدم دانسته است. ادعاهای مطرح‌شده در هر دو پرونده همچنان در فرایند رسیدگی قضایی قرار دارند.