از مهمانداران هواپیما چه چیزهایی باید بدانید؟ ۱۳ نکته برای سفری راحت‌تر
مهمانداران هواپیما به‌واسطه شغل خود فرصت منحصربه‌فردی دارند تا با بهترین روش‌های سفر هوایی آشنا شوند.
طبیعی است که بسیاری از آن‌ها ترفندهایی برای راحت‌تر کردن پرواز، کاهش دردسرهای سفر و حتی صرفه‌جویی در هزینه‌ها بلد باشند. اگر می‌خواهید هزینه‌های سفر را کاهش دهید، تجربه آن‌ها می‌تواند مفید باشد.
از راهکارهایی برای غلبه سریع‌تر بر پرواززدگی گرفته تا زمان‌هایی که بهتر است از خوردن غذای هواپیما خودداری کنید، در ادامه با ۱۳ نکته آشنا می‌شوید که هر مسافر آگاهی بهتر است بداند.
۱. پروازهای صبح زود را انتخاب کنید
اگر راهی مقصدی پرطرفدار هستید که در طول روز پروازهای متعددی به آن انجام می‌شود، بهتر است در صورت امکان پرواز صبح زود را انتخاب کنید.
اگر نخستین پرواز روز را رزرو کنید و مشکلی مانند تأخیر یا حتی لغو پرواز پیش بیاید، احتمال بیشتری دارد که بتوانید برای ساعت دیگری در همان روز بلیت بگیرید. به این ترتیب، احتمال هدر رفتن وقت و هزینه‌تان کمتر می‌شود.
پرواز صبح زود معمولاً این مزیت را هم دارد که زمان بیشتری برای گشت‌وگذار در مقصد خواهید داشت.
۲. مهمانداران هم به‌اندازه شما از تأخیر پرواز ناراضی‌اند
تأخیر پرواز آزاردهنده است، اما مسافران باید به یاد داشته باشند که مهمانداران نیز با همین مشکل روبه‌رو می‌شوند.
تأخیر ممکن است برنامه کاری و برنامه‌های شخصی آن‌ها را هم به هم بریزد؛ بنابراین، وقتی مشکلی پیش می‌آید، بهتر است خدمه پرواز را سرزنش نکنید.
در صورت تأخیر، مسافران می‌توانند با خیال راحت از مهمانداران اطلاعات بیشتری بخواهند. دلیلی ندارد که آن‌ها به شما دروغ بگویند و ممکن است بتوانند برای رزرو مجدد پرواز یا دریافت خدمات جایگزین، شما را به بخش مناسب راهنمایی کنند.
۳. برای مقابله با پرواززدگی، چرت کوتاهی بزنید
درباره بهترین راه غلبه بر پرواززدگی یا به‌هم‌ریختگی ساعت بدن پس از سفر هوایی، توصیه‌های قدیمی زیادی وجود دارد؛ اما مهمانداران باتجربه می‌گویند یک چرت کوتاه، ترجیحاً کمتر از یک ساعت، ممکن است بهترین گزینه باشد.
اگر از منطقه زمانی متفاوتی به مقصد رسیده‌اید و فکر می‌کنید نمی‌توانید تا شب بیدار بمانید، یک خواب کوتاه می‌تواند انرژی تازه‌ای به شما بدهد، بدون آنکه لزوماً خواب شبانه‌تان را مختل کند.
۴. ارتقای صندلی‌ها تصادفی نیست
بسیاری از مسافران آرزو دارند در روز پرواز، صندلی‌شان به گزینه‌ای با فضای پای بیشتر یا حتی صندلی‌های کلاس اول ارتقا پیدا کند. بااین‌حال، این ارتقاها چندان رایج نیستند و به‌صورت تصادفی انجام نمی‌شوند.
معمولاً ارتقای صندلی پیش از سوار شدن مسافران صورت می‌گیرد و خدمه فهرستی در اختیار دارند که مشخص می‌کند این پیشنهاد به چه کسانی ارائه شود. افراد حاضر در این فهرست معمولاً مسافران دارای سطح عضویت ممتاز در برنامه‌های پرواز مکرر شرکت هواپیمایی هستند.
۵. مهمانداران معمولاً غذای پرواز را نمی‌خورند
ممکن است گاهی از غذای داخل هواپیما راضی باشید، اما کیفیت این غذاها اغلب چندان چشمگیر نیست. حتی بسیاری از مهمانداران غذای خود را از خانه همراه می‌آورند.
اگر می‌خواهید در طول پرواز غذای سالم‌تری بخورید، بهتر است میان‌وعده‌های کوچکی همراه داشته باشید؛ زیرا غذاهای ارائه‌شده در هواپیما ممکن است به‌شدت فرآوری‌شده و از نظر ارزش غذایی کم‌مایه باشند.
۶. قانون استفاده از تلفن همراه را جدی بگیرید
اگر هنگام برخاستن هواپیما فراموش کنید تلفن همراهتان را روی حالت پرواز بگذارید، احتمال بروز مشکل جدی اندک است. دلیل درخواست شرکت‌های هواپیمایی این است که تلفن‌های همراه با سامانه‌های ناوبری یا ارتباطی هواپیما تداخل ایجاد نکنند.
بااین‌حال، افراد زیادی اعتراف کرده‌اند که هنگام پرواز فراموش می‌کنند حالت پرواز را فعال کنند. ممکن است مقررات مربوط به تلفن همراه در هواپیما در آینده تغییر کند، اما در حال حاضر، مقررات ایالات متحده همچنان فعال کردن حالت پرواز را الزامی می‌داند.
۷. بالش و پتوی خودتان را همراه ببرید
اگر قصد دارید در طول پرواز بخوابید، بهتر است بالش و پتوی شخصی همراه داشته باشید؛ زیرا نمی‌توان همیشه از تمیز بودن وسایل موجود در هواپیما مطمئن بود.
مهمانداران ناشناس در انجمن‌های اینترنتی مختلف گفته‌اند که پتوها لزوماً پس از هر پرواز شسته نمی‌شوند. حتی اگر پتو در پوشش پلاستیکی قرار داشته باشد، ممکن است فقط آن را دوباره تا کرده و بسته‌بندی کرده باشند.
برای آنکه هنگام خواب در هواپیما راحت‌تر باشید، می‌توانید بالش گردنی همراه ببرید و لباس‌هایتان را لایه‌لایه بپوشید. یک ژاکت ضخیم نیز می‌تواند در صورت نیاز نقش پتو را ایفا کند.
۸. افراد مشهور اغلب با پروازهای عادی سفر می‌کنند
ممکن است بیشتر از آنچه تصور می‌کنید، در هواپیما کنار افراد مشهور بنشینید؛ زیرا همه آن‌ها جت شخصی ندارند.
یکی از مهمانداران باتجربه به شبکه خبری سی‌ان‌ان گفته است که معمولاً از قبل به خدمه اطلاع نمی‌دهند که قرار است فرد مشهوری در آن روز سوار هواپیما شود. خدمه اغلب زمانی متوجه این موضوع می‌شوند که نام فرد را در فهرست مسافران می‌بینند.
در بسیاری از مواقع، بیشتر مسافران که سرگرم رفت‌وآمدها و شلوغی سفر هوایی هستند، حتی متوجه نمی‌شوند که با فرد مشهوری در یک هواپیما حضور دارند؛ به‌ویژه زمانی که آن فرد در کلاس اول نشسته باشد و دیگر مسافران بدون توجه از کنار او عبور کنند.
۹. کمی مهربانی تأثیر زیادی دارد
اگرچه شغل مهمانداری مزایای خاص خود را دارد، می‌تواند کاری پراسترس نیز باشد؛ کاری با ساعت‌های طولانی و فرصت اندک برای استراحت میان شیفت‌ها.
مهمانداران واقعاً از برخورد محترمانه مسافران قدردانی می‌کنند. حتی سلام کردن هنگام سوار شدن و تشکر کردن هنگام پیاده شدن نیز برای آن‌ها ارزشمند است.
علاوه بر این، اگر رفتار محبت‌آمیز شما تأثیر ویژه‌ای بر مهمانداری بگذارد، ممکن است با خدماتی مانند دریافت خوراکی یا نوشیدنی اضافی از شما پذیرایی کند.
۱۰. مهمانداران برای شرایط اضطراری پزشکی آموزش دیده‌اند
وظایف مهمانداران به خوشامدگویی به مسافران و سرو غذا محدود نمی‌شود.
میزان آموزش پزشکی آن‌ها بسته به شرکت هواپیمایی متفاوت است. همچنین، در هواپیما تجهیزات و لوازم پزشکی وجود دارد که می‌توان در مواقع اضطراری از آن‌ها استفاده کرد.
اگر در طول پرواز وضعیت پزشکی اضطراری پیش بیاید، خدمه کابین می‌توانند با پزشکان حاضر در زمین تماس بگیرند یا از مسافران بپرسند که آیا پزشک یا پرستاری در هواپیما حضور دارد و می‌تواند کمک کند.
۱۱. مهمانداران می‌توانند سرو نوشیدنی الکلی را متوقف کنند
با وجود اینکه نوشیدنی‌های الکلی در هواپیما سرو می‌شوند و معمولاً باید برای آن‌ها هزینه جداگانه پرداخت کرد، مهمانداران میزان مصرف مسافران را زیر نظر دارند و اگر فردی در مصرف زیاده‌روی کند، می‌توانند از سرو بیشتر خودداری کنند.
رفتارهای مختل‌کننده نظم در هواپیما ممکن است نقض قوانین فدرال محسوب شوند. اگر مسافری بیش از حد پرخاشگر یا شلوغ‌کار شود، خدمه می‌توانند ترتیبی دهند که پس از فرود هواپیما بازداشت شود.
از سوی دیگر، اثرات الکل در ارتفاع نیز ممکن است محسوس‌تر باشد؛ بنابراین، مصرف نوشیدنی الکلی در طول پرواز باید محدود و متعادل باشد.
۱۲. صندلی‌های هواپیما واقعاً کوچک‌تر شده‌اند
اگر در آخرین پرواز خود احساس کرده‌اید فضای کافی برای نشستن ندارید، این احساس صرفاً ناشی از تصور شما نیست. نشریه «پاپیولار ساینس» گزارش داده است که اندازه صندلی‌های هواپیما طی چند دهه گذشته به‌طور چشمگیری کاهش یافته است.
از دهه ۱۹۸۰ میلادی تاکنون، در برخی شرکت‌های هواپیمایی فضای پا بین ۲ تا ۵ اینچ و عرض صندلی حدود ۲ اینچ کمتر شده است. در واقع، فضای معمول پا از ۳۵ اینچ به تنها ۳۱ اینچ رسیده و در برخی شرکت‌های هواپیمایی ارزان‌قیمت حتی کمتر است؛ به‌طوری‌که در بعضی موارد به ۲۸ اینچ می‌رسد.
مهماندارانی که مدت زیادی در این حرفه فعالیت کرده‌اند، کوچک‌تر شدن فضای صندلی‌ها را در طول سال‌ها از نزدیک تجربه کرده‌اند.
۱۳. شرکت‌های هواپیمایی ارزان‌قیمت ایمن هستند
هنگام رزرو پرواز از یک شرکت هواپیمایی ارزان‌قیمت، احتمالاً از برخی امکانات و آسایش‌هایی که در پروازهای گران‌تر ارائه می‌شوند صرف‌نظر می‌کنید تا پول بیشتری برایتان باقی بماند؛ اما این به معنای به خطر افتادن ایمنی نیست.
کارشناسان سفر و ایمنی می‌گویند شرکت‌های هواپیمایی ارزان‌قیمت به‌اندازه شرکت‌های گران‌تر ایمن هستند. بااین‌حال، ممکن است مجبور شوید در صندلی کوچک‌تری بنشینید، برای بار دستی هزینه بپردازید و خوراکی مورد نیازتان را خودتان تهیه کنید.
جمع‌بندی
مهماندارانی که مدت قابل‌توجهی در این حرفه کار کرده‌اند، به‌طور طبیعی با ترفندهای مفیدی در صنعت هوانوردی آشنا می‌شوند؛ از بهترین زمان رزرو پرواز گرفته تا راه‌های برخورداری از ارتقای صندلی.
انتخاب پروازهای صبح زود و همراه داشتن وسایل ضروری مانند خوراکی، بالش و گوش‌گیر، از جمله توصیه‌هایی است که مسافران می‌توانند برای صرفه‌جویی در وقت و کاهش استرس به کار بگیرند.
راه‌های دیگری نیز برای بهتر کردن تجربه سفر وجود دارد؛ برای مثال، می‌توانید بهترین کارت‌های اعتباری مخصوص سفر را انتخاب کنید و از امتیازهای آن‌ها برای سفرهای رایگان بهره ببرید.