هوش مصنوعی مشاغلی را از بین می‌برد، اما فرصت‌های شغلی جدیدی نیز ایجاد می‌کند
واشنگتن (گری دی‌سی) ــ تقریباً تمام صنایع از هوش مصنوعی تأثیر پذیرفته‌اند. شرکت گلدمن ساکس برآورد می‌کند که تا سال ۲۰۳۰، حدود ۳۰۰ میلیون شغل تحت تأثیر این فناوری نوظهور قرار خواهند گرفت. هوش مصنوعی هر روز صنایع را دگرگون می‌کند و در نتیجه، برخی مشاغل تغییر می‌کنند و برخی دیگر از بین می‌روند. این تحولات نیاز به نظارت بر هوش مصنوعی را نیز افزایش داده‌اند.
بری جونز، معاون شرکت ایکس‌تو‌ایکس (X2X)، که در زمینه حکمرانی هوش مصنوعی فعالیت می‌کند، گفت: «مردم باید بدانند که همچنان حضور و مشارکت انسان ضروری است.» او افزود که در حال حاضر نظارت بر هوش مصنوعی به اندازه کافی انجام نمی‌شود.
جونز برای توضیح خطرات احتمالی این فناوری گفت: «تصور کنید یک دستیار هوش مصنوعی گزارش‌های مالی تهیه کند. این ابزار بالقوه می‌تواند بهره‌وری را افزایش دهد. اما حالا تصور کنید که همان سامانه، اطلاعات مالی حساس را خارج از چارچوب فعالیت‌های داخلی شرکت ارائه کند.»
پیش از آنکه اعضای کنگره برای تعطیلات مربوط به انتخابات میان‌دوره‌ای واشنگتن را ترک کنند، چندین نماینده دیدگاه خود را درباره نقش دولت در تنظیم مقررات هوش مصنوعی روشن کردند.
بادی کارتر، نماینده جمهوری‌خواه ایالت جورجیا، گفت: «ببینید، به نظر من هرچه بیشتر بتوانیم دولت فدرال را از این حوزه دور نگه داریم، وضعیت بهتر خواهد بود. نمی‌خواهیم مانع نوآوری شویم. اما در عین حال باید این کار را درست انجام دهیم؛ مسئله اصلی همین است. باید راه درستی پیدا کنیم. هوش مصنوعی می‌تواند ابزاری بسیار مفید، حتی به شکلی باورنکردنی مفید، باشد. با این حال، نگرانی‌ها و خطراتی هم وجود دارد.»
الیزابت وارن، سناتور دموکرات ایالت ماساچوست، گفت: «نخست، ایالات متحده باید به خطرات واقعی ناشی از سامانه‌های هوش مصنوعی که روزبه‌روز قدرتمندتر می‌شوند، رسیدگی کند. این تصمیم‌ها نیز باید از سوی مردم آمریکا و از طریق نمایندگان منتخب آن‌ها گرفته شوند.»
جونز در اشاره به تصویر کلی این مسئله گفت که خودتنظیمی به‌تنهایی کافی نیست.
او توضیح داد: «اینکه بگوییم یک سامانه خودش بر عملکرد خود نظارت می‌کند، مثل این است که روباه را نگهبان مرغدانی کنیم. واقعاً به یک نهاد مستقل ثالث نیاز دارید و در برخی موارد حتی باید چند لایه نظارتی وجود داشته باشد؛ از جمله نظارت دولت که مشخص کند چه کارهایی مجاز است و چه کارهایی مجاز نیست.»
به گفته جونز، نظارت مستقل در بخش خصوصی فرصت‌های شغلی تازه‌ای ایجاد می‌کند که جایگزین برخی مشاغل حذف‌شده بر اثر فناوری می‌شوند. مایکروسافت نیز اخیراً اعلام کرده است که به ۶۰ هزار نفر از کارکنان خود پیشنهاد بازخرید داده است؛ اقدامی که در شرایط گسترش هوش مصنوعی صورت می‌گیرد. جونز برای افرادی که به دلیل تأثیر هوش مصنوعی به فکر تغییر مسیر شغلی هستند، توصیه‌هایی دارد.
او گفت: «یادگیری هوش مصنوعی را شروع کنید. بفهمید که این فناوری چه کاربردی در حرفه شما دارد. همچنین درک کنید که قضاوت، تجربه، اعتماد و پاسخ‌گویی همچنان اهمیت دارند. هدف نباید رقابت با ماشین باشد؛ بلکه باید به فردی تبدیل شوید که قدرت و کاربردهای مفید این فناوری را می‌شناسد و از آن به شکلی مسئولانه استفاده می‌کند.»
تلاش‌ها برای تصویب مقررات هوش مصنوعی در کنگره آمریکا متوقف مانده است، اما کنگره یکصدوبیستم این کشور ممکن است از ماه ژانویه به بررسی این فناوری که به‌سرعت در حال تحول است، بپردازد.