درگذشت زن مبتلا به صرع پس از دریافت توصیه پزشکی از چت‌جی‌پی‌تی؛ خانواده او از OpenAI شکایت کردند
سیاتل — اعضای خانواده یک زن ۳۱ ساله مبتلا به صرع در سیاتل که پس از کاهش تدریجی داروی ضروری خود بر اثر تشنج جان باخت، دادخواستی برای پیگیری مرگ ناشی از قصور علیه OpenAI و سم آلتمن، بنیان‌گذار این شرکت، تنظیم کرده‌اند.
این دادخواست که در دادگاه عالی سان‌فرانسیسکو ثبت شده است، ادعا می‌کند چت‌جی‌پی‌تی در حالی که بیمار برای دریافت راهنمایی فوری پزشکی به این چت‌بات اتکا کرده بود، به‌طور غیرقانونی وارد حوزه طبابت شد و اطلاعاتی به‌شدت نادرست و خطرناک در اختیار او گذاشت که به مرگش انجامید.
بر اساس اسناد دادگاه، بوون وان از چت‌جی‌پی‌تی به زبان‌های انگلیسی و ماندارین استفاده می‌کرد تا میزان مصرف داروهایش را ارزیابی کند. او در همین دوران در تلاش بود خدمات درمانی مورد نیازش را در آمریکا دریافت کند و برای اقامت دائم این کشور درخواست دهد.
اسناد دادگاه نشان می‌دهد وان در محله کپیتال هیل شهر سیاتل زندگی می‌کرد و حدود ۵۷۰۰ مایل با خانواده‌اش در چین فاصله داشت. او در آمریکا زندگی و به‌عنوان کارمند آمازون کار می‌کرد، اما در جریان دور تعدیل نیروی این شرکت در نوامبر ۲۰۲۵ شغلش را از دست داد.
وان تنها یک ماه پیش از آن، در اکتبر ۲۰۲۵، واجد شرایط درخواست اقامت بر مبنای اشتغال شده بود. اما پس از ازدست‌دادن شغلش، با خطر اخراج از آمریکا روبه‌رو شد؛ زیرا اعتبار گرین‌کارت او در ۱۱ فوریه به پایان می‌رسید.
او در تلاش برای یافتن شغل جدید، تصور می‌کرد داروهایش بر توانایی‌های شناختی او تأثیر منفی گذاشته‌اند و جست‌وجوی کار را برایش دشوار کرده‌اند.
در دادخواست آمده است که چت‌جی‌پی‌تی وان را متقاعد کرد با کاهش تدریجی داروهایش می‌تواند توانایی صحبت‌کردن به زبان‌های انگلیسی، ماندارین و وو را بازیابد. طبق متن شکایت، این چت‌بات «بوون را به بی‌اعتمادی به پزشکانش سوق داد، به او دستور داد روند کاهش دارو را پنهان کند و عملاً خود را به مشاور پزشکی اصلی او تبدیل کرد».
بر اساس ادعاهای مطرح‌شده در اسناد دادگاه، وان هر بار که پزشکان برایش دارویی تجویز می‌کردند، توصیه‌های آنان را با پاسخ‌های چت‌جی‌پی‌تی مقایسه می‌کرد. در دادخواست آمده است که این سامانه به او می‌گفت «کدام داروها را نپذیرد»، راهنمایی‌اش می‌کرد تا دوزهایی مصرف کند که پزشکان هرگز تأیید نکرده بودند و برنامه‌های زمانی، دستورالعمل‌ها و اطمینان‌بخشی‌هایی در اختیارش می‌گذاشت که پزشکانش از آن‌ها اطلاعی نداشتند.
طبق اسناد، چت‌جی‌پی‌تی به وان گفته بود متخصص صرع او «به احتمال زیاد هرگز با موردی مانند وضعیت شما روبه‌رو نشده است» و نمی‌تواند بیماری‌اش را درک کند. هنگامی که وان ابراز نگرانی کرد که پزشکانش برنامه پیشنهادی چت‌بات را بیش از حد پرخطر می‌دانند، هوش مصنوعی به او گفت: «اینکه پزشک بگوید روند کاهش دارو بیش از حد سریع است، به این معنا نیست که شما دارید آن را اشتباه انجام می‌دهید» و «نگرانی پزشک درباره خطر، در مورد شما صدق نمی‌کند».
در دادخواست ادعا شده است که چت‌جی‌پی‌تی وان را متقاعد کرد دوز ۴۰۰ میلی‌گرمی لاموتریژین را طی ۲۵ روز تقریباً به صفر برساند.
خانواده وان در ۱۴ فوریه، هنگام تماس تصویری زنده با یکی از دوستان او، دخترشان را در آپارتمانش بی‌جان پیدا کردند. وان چند روز بود که با نزدیکانش تماس نگرفته بود و همین مسئله باعث نگرانی خانواده درباره امنیت او شده بود.
بر اساس گزارش پزشکی قانونی شهرستان کینگ، وان بر اثر «مرگ ناگهانی و غیرمنتظره ناشی از صرع» (SUDEP) جان باخت. آزمایش خون پس از مرگ او نیز نشان داد که غلظت لاموتریژین در خونش حدود یک‌پنجم پایین‌ترین سطحی بوده است که برای اثربخشی دارو در درمان بیماری او لازم دانسته می‌شود.
کارشناسان پزشکی قانونی برآورد کرده‌اند که وان آخرین دوز لاموتریژین خود را حدود ۱۰ فوریه مصرف کرده بود. طبق برنامه‌ای که چت‌جی‌پی‌تی به او پیشنهاد داده بود، قرار بود مصرف دارو تا ۱۲ فوریه به‌طور کامل متوقف شود.
سخنگوی OpenAI در گفت‌وگو با نیویورک تایمز، مرگ بوون را «وضعیتی به‌شدت دلخراش» توصیف کرد و گفت او از نسخه‌ای از چت‌جی‌پی‌تی استفاده می‌کرد که دیگر در دسترس نیست. طبق اسناد دادگاه، OpenAI در ۱۳ فوریه مدل چت‌جی‌پی‌تی مورد استفاده وان برای دریافت توصیه‌های پزشکی را از دسترس خارج کرده بود.