استورلینک گذار به پلتفرم بازاریابی مبتنی بر هوش مصنوعی را اعلام کرد؛ پس از معرفی AX
استورلینک از هوش مصنوعی (AI) در تمام فرایند بازاریابی، از تحلیل داده و تدوین راهبرد گرفته تا تولید محتوا، اجرا و ارزیابی عملکرد استفاده می‌کند. این شرکت قصد دارد راهکارهای بازاریابی موجود خود را با تمرکز بر پلتفرم‌های بهینه‌سازی جست‌وجوی مبتنی بر هوش مصنوعی پیوند دهد و در آینده کسب‌وکار خود را در قالب نرم‌افزار به‌عنوان خدمت (SaaS) به بازارهای خارجی گسترش دهد.
استورلینک در روز ۱۳ اعلام کرد که به‌دنبال تبدیل شدن به یک شرکت جهانی پلتفرم بازاریابی هوش مصنوعی است. هدف این شرکت ایجاد یک سیستم خودکارسازی است که در آن هوش مصنوعی تمام وظایف بازاریابی را انجام دهد. راهبرد استورلینک، ترکیب داده‌های انباشته‌شده از کانال‌های تجارت الکترونیک داخلی و خارجی مانند Naver، Coupang، Amazon و فروشگاه‌های TikTok با هوش مصنوعی و تجربه‌های عملیاتی در حوزه بازاریابی است.
هسته اصلی این راهبرد، پلتفرم بهینه‌سازی جست‌وجوی هوش مصنوعی با نام «AEO Link» است. این پلتفرم میزان اشاره و پیشنهاد شدن برندهای مشخص در پاسخ‌های ChatGPT، Claude، Gemini، Google AI Overview و Naver AI Answers را تحلیل می‌کند. همچنین میزان دیده‌شدن برند در مقایسه با رقبا و منابعی را که هوش مصنوعی برای ارائه پاسخ از آن‌ها استفاده می‌کند، شناسایی می‌کند.
این فرایند تنها به تحلیل محدود نمی‌شود؛ AEO Link محتوای موردنیاز و کانال‌های مناسب را پیدا می‌کند، راهبردهای لازم را استخراج کرده و آن‌ها را به انتشار واقعی محتوا متصل می‌سازد. سپس تغییرات میزان دیده‌شدن برند در پاسخ‌های هوش مصنوعی دوباره تحلیل می‌شود و نتایج آن در راهبرد بازاریابی بعدی مورد استفاده قرار می‌گیرد.
استورلینک همچنین اجرای تحول هوش مصنوعی (AX) در سطح سازمانی را دنبال خواهد کرد. این شرکت در روز ۶، سمت مدیر ارشد هوش مصنوعی (CAIO) و یک سازمان اختصاصی هوش مصنوعی را ایجاد کرد و پارک بوم‌سو، استاد دانشکده تحصیلات تکمیلی استارتاپ و سرمایه‌گذاری جهانی دانشگاه کوک‌مین، را به‌عنوان نخستین CAIO خود منصوب کرد. این شرکت قصد دارد ابتدا پلتفرم هوش مصنوعی اختصاصی خود را در وظایف داخلی مانند پشتیبانی مدیریتی به کار گیرد و سپس فناوری آزمایش‌شده را به خدمات مشتریان گسترش دهد.
در بازارهای خارجی، این شرکت برنامه دارد حوزه کسب‌وکار خود را با تبدیل این پلتفرم به مدل SaaS توسعه دهد. به گفته استورلینک، این شرکت در حال حاضر در کسب‌وکار ژاپن خود ماهانه بیش از ۵۰۰ میلیون وون فروش ثبت می‌کند. استورلینک در آینده قصد دارد با انباشت داده‌ها بر اساس کشور و کانال، قابلیت‌های خودکارسازی بازاریابی را ارتقا دهد و وارد بازارهای تجارت الکترونیک جدید مانند آسیای جنوب شرقی شود.
جونگ یونگ‌اون، مدیرعامل استورلینک، گفت: «در عصری که مصرف‌کنندگان از هوش مصنوعی سؤال می‌کنند و هوش مصنوعی برندها و محصولات را پیشنهاد می‌دهد، بازاریابی باید روش و فرایندی را که شرکت‌ها از طریق آن با مشتریان ارتباط برقرار می‌کنند، بازتعریف کند. ما داده‌های تجارت الکترونیک و تجربه عملیاتی بازاریابی را با هوش مصنوعی ترکیب خواهیم کرد تا کشف برند، اجرا و تحلیل عملکرد را به یکدیگر متصل کنیم.»