همکاری گرَب و اوپن‌ای‌آی برای افزایش فرصت‌های درآمدی رانندگان با کمک هوش مصنوعی
شرکت گرَب (Grab)، اپلیکیشن چندخدماتی پیشرو در جنوب شرق آسیا، با همکاری اوپن‌ای‌آی قصد دارد مهارت‌های هوش مصنوعی (AI) رانندگان، فروشندگان و دیگر ارائه‌دهندگان خدمات در تایلند را ارتقا دهد.
بر اساس اعلام گرَب، این برنامه همکاری قرار است ۳ هزار نیروی آزادکار در اکوسیستم گرَب در تایلند را آموزش دهد و از طریق مجموعه‌ای از کارگاه‌های عملی هوش مصنوعی، به آنها در دسترسی به منابع درآمدی جدید کمک کند. شرکت‌کنندگان همچنین به مدت سه ماه به‌صورت رایگان به بسته ChatGPT Plus دسترسی خواهند داشت.
این کارگاه‌ها از طریق اپلیکیشن رانندگان گرَب برگزار می‌شوند. محتوای آموزشی بر موضوعات کاربردی مانند تعامل و حفظ مشتری، بازاریابی و برندسازی، مدیریت امور مالی شخصی و کمک‌های اولیه تمرکز خواهد داشت.
گرَب که فعالیت خود را با خدمات حمل‌ونقل آغاز کرد، بعدها خدمات خود را به تحویل غذا، پرداخت‌های دیجیتال و ارائه راهکارهای کسب‌وکاری برای شرکت‌های کوچک محلی گسترش داد. این گروه فناوری منطقه‌ای اکنون در ۸ کشور و بیش از ۹۰۰ شهر در سراسر جنوب شرق آسیا فعالیت می‌کند.
برنامه «GO Forward with AI» که در تایلند آغاز شده است، بخشی از همکاری گسترده‌تر گرَب و اوپن‌ای‌آی محسوب می‌شود که هدف آن ارتقای مهارت بیش از ۳۰ هزار نیروی آزادکار و کارآفرین در منطقه طی دو سال آینده است.
این ابتکار نخستین بار ماه گذشته از سوی گرَب و اوپن‌ای‌آی اعلام شد. این برنامه در ابتدا در سنگاپور آغاز شد و سپس به تایلند گسترش یافت. طبق اعلام دو شرکت، این طرح قرار است اواخر امسال در اندونزی و فیلیپین نیز اجرا شود.
گرَب انتظار دارد شرکت‌کنندگان در این برنامه آموزشی هوش مصنوعی بتوانند از قابلیت‌های هوش مصنوعی عامل‌محور (agent AI) استفاده کنند؛ به این معنا که به جای استفاده از هوش مصنوعی تنها برای پرسش‌های جداگانه، بتوانند انجام وظایف چندمرحله‌ای، ساخت وب‌سایت‌های ساده و ایجاد جریان‌های کاری قابل استفاده مجدد را به آن واگذار کنند.
در شرایط کنونی، کاربران علاقه زیادی به هوش مصنوعی نشان داده‌اند و بسیاری از آنها به دنبال راهنمایی‌های عملی برای استفاده مناسب از این فناوری در کار، فعالیت‌های تجاری و اهداف شخصی خود هستند.
از این رو، این برنامه با هدف افزایش اعتمادبه‌نفس کاربران در استفاده از هوش مصنوعی طراحی شده است؛ چه برای کمک به فروشندگان در تصمیم‌گیری‌های بهتر تجاری و چه برای فراهم کردن ابزارهایی برای رانندگان همکار تا بتوانند ایده‌های تجاری جدید را بررسی کرده و فرصت‌های رشد ایجاد کنند.
با ورود به دوره‌ای جدید که قابلیت‌های هوش مصنوعی هر روز پیشرفته‌تر می‌شود، افراد علاوه بر دسترسی به این فناوری، به مهارت و اطمینان لازم برای استفاده از آن، سازگاری با تغییرات فناوری و بهره‌برداری از پیشرفت‌های حاصل از آن نیز نیاز دارند.
مردم در سراسر تایلند به تدریج استفاده از هوش مصنوعی را آغاز کرده‌اند. انتظار می‌رود برنامه فعلی «GO Forward with AI» از طریق اپلیکیشن گرَب، مهارت‌های کاربردی لازم برای استفاده از این فناوری را در اختیار آنها قرار دهد.
گرَب از سال ۲۰۲۴ با اوپن‌ای‌آی همکاری داشته و چندین کاربرد مبتنی بر هوش مصنوعی را توسعه داده است؛ از جمله یک دستیار هوش مصنوعی برای رانندگان که مستقیماً در اپلیکیشن ادغام شده است. به گفته گرَب، این ابزار تاکنون به بیش از نیم میلیون راننده رسیده و به آنها در یافتن نیازهای حمل‌ونقل، بهینه‌سازی درآمد و پاسخ‌گویی به پرسش‌های روزمره کاری کمک کرده است.