عرضه عمومی سه ابزار پایش کلود سازمانی Anthropic
گزارش‌های هوشمند، بودجه‌های تجمیعی و نظرسنجی‌های درون‌برنامه‌ای اکنون در دسترس مشتریان Claude Enterprise قرار دارند و امکانات بیشتری برای نظارت بر میزان استفاده و هزینه‌ها در اختیار مدیران می‌گذارند.
شرکت آنتروپیک سه ابزار گزارش‌دهی هوشمند، بودجه‌های تجمیعی و نظرسنجی‌های درون‌برنامه‌ای را به‌صورت عمومی در اختیار مشتریان Claude Enterprise قرار داده است. هر سه ابزار در ماه سپتامبر وارد مرحله آزمایشی شده بودند.
این خبر را ZDNET گزارش کرده است.
گزارش‌های هوشمند نشان می‌دهند کارکنان از کلود برای انجام چه وظایفی استفاده می‌کنند، این وظایف را چند بار انجام می‌دهند و هرکدام چه هزینه‌ای دارند. به گفته آنتروپیک، این گزارش‌ها به‌طور پیش‌فرض غیرفعال‌اند و علاوه بر شناسایی بخش‌هایی از تعاملات که کاربران در آن‌ها با مشکل مواجه می‌شوند، وظایفی را نیز مشخص می‌کنند که می‌توان آن‌ها را به فرایندهای کاری تکرارپذیر و خودکار تبدیل کرد.
در مستندات آنتروپیک تأکید شده است که گزارش‌های هوشمند «برای ارزیابی عملکرد افراد یا اتخاذ تصمیم‌های استخدامی طراحی نشده‌اند و نباید برای این منظور استفاده شوند».
قابلیت بودجه‌های تجمیعی به مدیران اجازه می‌دهد علاوه بر تعیین سقف هزینه ماهانه برای هر حساب کاربری، محدودیت هزینه‌ای ماهانه جداگانه‌ای نیز برای یک گروه از کاربران تعیین کنند. مدیران می‌توانند هر دو نوع سقف را با استفاده از داده‌های هزینه‌کرد ماه‌های گذشته تنظیم کنند. هدف این قابلیت آن است که کاربران پرمصرف صرفاً به دلیل رسیدن به سقف اختصاصی خود محدود نشوند، درحالی‌که سایر کاربران بخشی از بودجه تخصیص‌یافته را مصرف نمی‌کنند. هر کاربر می‌تواند عضو چند بودجه تجمیعی باشد و مدیران نیز می‌توانند این بودجه‌ها را بر اساس اولویت مرتب کنند.
با استفاده از نظرسنجی‌های درون‌برنامه‌ای، مدیران می‌توانند از طریق پرسش‌نامه‌هایی که در محیط گفت‌وگوی کلود نمایش داده می‌شوند، درباره نحوه استفاده کارکنان از این ابزار هوش مصنوعی سؤال کنند. سپس امکان مشاهده نتایج تجمیعی پاسخ‌ها در کنسول مدیریت فراهم است.
هزینه Claude Enterprise به‌ازای هر حساب کاربری، ماهانه ۲۰ دلار است و هزینه توکن‌های API نیز جداگانه محاسبه می‌شود. اشتراک Claude Teams هم ماهانه ۲۰ دلار برای هر کاربر هزینه دارد، اما توکن‌ها را دربرمی‌گیرد و به ۱۵۰ کاربر محدود شده است؛ به همین دلیل، گزینه دسترس‌پذیرتری برای تیم‌های کوچک‌تر به شمار می‌رود.
شرکت‌هایی که پیش‌تر هزینه‌های قابل‌توجهی را برای استفاده سازمانی از هوش مصنوعی پذیرفته‌اند، ممکن است توان پرداخت این مبلغ را داشته باشند؛ بااین‌حال، هزینه بالاتر، اهمیت تصمیم‌گیری درباره ادامه سرمایه‌گذاری را افزایش می‌دهد. بر اساس گزارش، عرضه عمومی این ابزارها می‌تواند اطلاعاتی در اختیار مشتریان بگذارد که آن‌ها را به ادامه استفاده از خدمات آنتروپیک ترغیب کند؛ به‌ویژه شرکت‌هایی که هنوز درباره تداوم این سرمایه‌گذاری تصمیم نگرفته‌اند.
آنتروپیک تاکنون در بازار هوش مصنوعی سازمانی پیشتاز بوده است، اما OpenAI در ماه‌های اخیر به آن نزدیک شده است. هر دو شرکت نیز خود را برای عرضه اولیه سهام آماده می‌کنند. داده‌های جدید شرکت Ramp نشان می‌دهد هزینه‌کرد برای خدمات آنتروپیک در ماه ژوئیه به اوج رسیده و در بخش سپری‌شده از ماه اکتبر اندکی پایین‌تر بوده است.
آنتروپیک روز دوشنبه مدارک مربوط به عرضه اولیه سهام خود را که مدت‌ها انتظار آن می‌رفت، ثبت کرد. این شرکت در دفترچه عرضه اولیه خود نوشت:
«اگر بازار مدل‌ها، پلتفرم و برنامه‌های کاربردی ما کندتر از حد انتظار رشد کند یا با افت مواجه شود، رشد ما ممکن است کند یا متوقف شود و این وضعیت می‌تواند تأثیر نامطلوبی بر کسب‌وکار، وضعیت مالی و نتایج عملیاتی ما بگذارد.»
— آنتروپیک